Jeśli w statusie żądania wydania certyfikatu wyświetlany jest błąd
Jeśli certyfikat nie zostanie wydany, w statusie żądania wydania certyfikatu zostanie wyświetlony błąd. Wybierz komunikat z poniższej listy i sprawdź, jak rozwiązać ten problem.
|
|
|
Jeśli problem nadal występuje nawet po wypróbowaniu metod rozwiązywania problemów, skontaktuj się z administratorem serwera SCEP.
|
Błąd limitu rejestracji klucza i certyfikatu
Osiągnięto maksymalną liczbę kluczy i certyfikatów, które mogą być zarejestrowane w urządzeniu.
Skasuj nieużywane klucze i certyfikaty.
Skasuj nieużywane klucze i certyfikaty.
Błąd komunikacji (BŁĄD SCEP — Informacje o niepowodzeniu 0: Nierozpoznany lub nieobsługiwany algorytm)
Algorytm certyfikatu jest nieznany lub nie jest obsługiwany.
Ustaw [Algorytm podpisu] i [Długość klucza (bity)] żądania wydania certyfikatu poprawnie.
Błąd komunikacji (BŁĄD SCEP — Informacje o niepowodzeniu 1: Niepowodzenie weryfikacji integralności komunikatu CMS)
Kontrola integralności certyfikatu (weryfikacja podpisu wiadomości CMS) nie powiodła się.
Ponownie zażądaj wydania certyfikatu.
Błąd komunikacji (BŁĄD SCEP — Informacje o niepowodzeniu 2: Niedozwolona lub nieobsługiwana transakcja)
Komunikacja z serwerem SCEP jest niedozwolona lub nie jest obsługiwana.
Poprawnie określ ustawienia komunikacji na serwerze SCEP.
Błąd komunikacji (BŁĄD SCEP — Informacje o niepowodzeniu 3: Nadmierna różnica w czasie między czasem podpisu CMS a czasem systemowym)
Czas atrybutu signingTime w uwierzytelnionym atrybucie CMS (PKCS#7) nie jest zgodny z czasem serwera SCEP.
Sprawdź ustawienie daty i godziny w urządzeniu.
Jeśli ustawienia nie są prawidłowe, ustaw strefę czasową, a następnie ustaw aktualną datę i godzinę.
Ponownie zażądaj wydania certyfikatu.
Ponownie zażądaj wydania certyfikatu.
Błąd komunikacji (BŁĄD SCEP — Informacje o niepowodzeniu 4: Nie zidentyfikowano certyfikatu spełniającego podane kryteria)
Nie można ustalić, czy certyfikat jest zgodny ze standardem.
Skontaktuj się z administratorem serwera SCEP.
Błąd komunikacji (BŁĄD TCP)
Połączenie z serwerem SCEP nie powiodło się lub upłynął czas.
Poprawnie określ ustawienia komunikacji na serwerze SCEP.
Błąd komunikacji (BŁĄD HTTP <kod statusu HTTP>)
Wystąpił błąd HTTP.
Poprawnie określ ustawienia komunikacji na serwerze SCEP.
Odroczone
Serwer SCEP zwrócił status odroczony.
Poczekaj chwilę i zażądaj wydania certyfikatu.