ตรวจสอบว่ากระดาษในเครื่องใช้งานได้หรือไม่ และเปลี่ยนเป็นกระดาษที่เหมาะสมตามความจำเป็น
กระดาษที่สามารถใช้ได้
การใส่กระดาษ
หมึกเลอะและกระจายไปทั่ว
แก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบตามลำดับต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: การตรวจสอบกระดาษ
คุณใช้กระดาษที่เหมาะสมหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบตลับผงหมึก
ตรวจสอบปริมาณผงหมึกที่เหลืออยู่ในตลับผงหมึก
ตรวจสอบปริมาณผงหมึกที่เหลืออยู่ในตลับผงหมึก และเปลี่ยนตลับผงหมึกที่มีผงหมึกเหลือน้อย
การตรวจสอบปริมาณวัสดุสิ้นเปลืองที่เหลืออยู่
การเปลี่ยนตลับผงหมึก
การตรวจสอบปริมาณวัสดุสิ้นเปลืองที่เหลืออยู่
การเปลี่ยนตลับผงหมึก
* ขึ้นอยู่กับสภาพการใช้งานของเครื่อง ปริมาณผงหมึกที่เหลืออยู่จริงอาจต่ำกว่าที่ระบุหรือชิ้นส่วนอาจเสื่อมสภาพ หากปัญหาดังกล่าวยังคงอยู่ ให้ทำการเปลี่ยนตลับผงหมึก
ขั้นตอนที่ 3: การตรวจสอบสภาพแวดล้อมการใช้งานของเครื่อง
คุณกำลังใช้เครื่องในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นต่ำหรือไม่
การตั้งค่า [โหมดความชื้นต่ำ] เป็น [โหมด 1] อาจช่วยแก้ปัญหา หากไม่ได้ผล ให้เลือก [โหมด 2]
หน้าจอ [Home] บนแผงควบคุม  [เมนู][การปรับ/บำรุงรักษา] [ปรับคุณภาพรูปภาพ] [กระบวนการพิเศษ][โหมดความชื้นต่ำ] > [โหมด 1] หรือ [โหมด 2] |
* การเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ อาจทำให้ความเข้มลดลงหรือทำให้งานพิมพ์ซีดจางในสภาพแวดล้อมที่ชื้น
ขั้นตอนที่ 4: การตรวจสอบสถานะการบำรุงรักษา
คุณทำความสะอาดชุดอุปกรณ์ที่ทำให้ผงหมึกติดกับกระดาษแล้วหรือยัง
อาการเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเมื่อชุดอุปกรณ์ที่ทำให้ผงหมึกติดกับกระดาษสกปรก ในกรณีนี้ ให้ทำความสะอาดชุดอุปกรณ์ที่ทำให้ผงหมึกติดกับกระดาษ การทำความสะอาดชุดจับยึด