出现墨粉污迹和飞溅

按以下顺序进行检查以排除故障:

步骤 1:检查纸张

是否使用了合适的纸张?
检查机器中的纸张是否可用,并根据需要更换为合适的纸张。
可用纸张
装入纸张

步骤 2:检查一体式鼓粉盒

检查一体式鼓粉盒中剩余的墨粉量。
检查一体式鼓粉盒内剩余的墨粉量并更换墨粉不足的一体式鼓粉盒。
检查耗材的剩余量
更换一体式鼓粉盒
* 根据机器的使用条件,墨粉的实际剩余量可能低于指示或部件的性能可能下降。如果问题仍然存在,请更换一体式鼓粉盒。

步骤 3:检查机器的使用环境

是否在低湿度的环境中使用机器?
将 [低湿度模式] 设置为 [模式1] 也许可以解决问题。如果这样做没有效果,请选择 [模式2]。
控制面板上的 [主页] 屏幕 [菜单][调整/维护] [调整图像质量] [特殊处理][低湿度模式] > [模式1] 或 [模式2]
* 启用此设置可在潮湿环境中降低浓度或使色彩变淡。

步骤 4:检查维护状态

是否清洁了定影组件?
这些症状可能会在定影组件脏污时出现。在这种情况下,请清洁定影组件。清洁定影组件
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