Pokud se ve stavu žádosti o vystavení certifikátu zobrazí chyba

Číslo dokumentu: 9RYA-05J
Pokud není certifikát vystaven, zobrazí se ve stavu žádosti o vystavení certifikátu chyba. Vyberte zprávu z níže uvedeného seznamu a zjistěte, jak problém vyřešit.
Chyba limitu ukládání klíče a certifikátu
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 0: Nerozpoznaný nebo nepodporovaný algoritmus)
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 1: Selhání ověření integrity zprávy CMS)
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 2: Zakázaná nebo nepodporovaná transakce)
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 3: Příliš velký časový rozdíl mezi časem podpisu CMS a systémovým časem)
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 4: Nebyl zjištěn žádný certifikát vyhovující zadaným kritériím)
Chyba komunikace (CHYBA TCP)
Chyba komunikace (CHYBA HTTP <Stavový kód HTTP>)
Odloženo
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení metod řešení problémů, obraťte se na správce serveru SCEP.

Chyba limitu ukládání klíče a certifikátu

Bylo dosaženo maximálního počtu klíčů a certifikátů, které lze zaregistrovat do zařízení.
Odstraňte nepoužívané klíče a certifikáty.

Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 0: Nerozpoznaný nebo nepodporovaný algoritmus)

Algoritmus certifikátu je neznámý nebo není podporovaný.

Správně nastavte položku [Algoritmus podpisu] a [Délka klíče (bit)] žádosti o vystavení certifikátu.
Vygenerování klíče a získání a registrace certifikátu ze serveru SCEP

Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 1: Selhání ověření integrity zprávy CMS)

Kontrola integrity certifikátu (ověření podpisu zprávy CMS) selhala.
Znovu požádejte o vystavení certifikátu.
Vygenerování klíče a získání a registrace certifikátu ze serveru SCEP

Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 2: Zakázaná nebo nepodporovaná transakce)

Komunikace se serverem SCEP není povolena nebo podporována.
Správně nastavte nastavení komunikace serveru SCEP.
Vygenerování klíče a získání a registrace certifikátu ze serveru SCEP

Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 3: Příliš velký časový rozdíl mezi časem podpisu CMS a systémovým časem)

Čas atributu signingTime v ověřeném atributu CMS (PKCS#7) neodpovídá času serveru SCEP.
Zkontrolujte nastavení data a času na zařízení.
Pokud nastavení není správné, nastavte časové pásmo a poté nastavte aktuální datum a čas.
Znovu požádejte o vystavení certifikátu.
Nastavení data a času
Vygenerování klíče a získání a registrace certifikátu ze serveru SCEP

Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 4: Nebyl zjištěn žádný certifikát vyhovující zadaným kritériím)

Nelze identifikovat, zda certifikát odpovídá standardu.
Kontaktujte správce serveru SCEP.

Chyba komunikace (CHYBA TCP)

Připojení k serveru SCEP selhalo nebo vypršel časový limit.
Správně nastavte nastavení komunikace serveru SCEP.
Vygenerování klíče a získání a registrace certifikátu ze serveru SCEP

Chyba komunikace (CHYBA HTTP <Stavový kód HTTP>)

Došlo k chybě protokolu HTTP.
Správně nastavte nastavení komunikace serveru SCEP.
Vygenerování klíče a získání a registrace certifikátu ze serveru SCEP

Odloženo

Server SCEP vrátil odložený stav.
Počkejte chvíli a požádejte o vystavení certifikátu.
Vygenerování klíče a získání a registrace certifikátu ze serveru SCEP

Najít příručky k dalším produktům
1440P / 1440Pr
Uživatelská příručka (Příručka k produktu)
USRMA-8751-002023-05Copyright CANON INC. 2023