לא ניתן להדפיס (LAN קווי)

פתור בעיות על ידי בדיקת הפריטים למטה.

האם יציאת המדפסת של המחשב מוגדרת כהלכה? (Windows)

שנה את ההגדרות אם הן לא הוגדרו כהלכה. אם אין יציאה זמינה, הוסיפו יציאה חדשה.
בדיקת יציאת המדפסת
הגדרת יציאת מדפסת (Windows)

האם ניתן לגשת לממשק משתמש מרוחק?

אם אינך יכול לגשת ל‏Remote UI (ממשק משתמש מרוחק), ייתכן שהגדרות חומת האש של המכשיר יהיו שגויות, מה שימנע תקשורת עם המחשב.
בצעו את התהליך הבא כדי להשבית את הגדרות חומת האש עם לוח הבקרה, ולאחר מכן השתמש ב‏Remote UI (ממשק משתמש מרוחק) כדי להגדיר שוב את חומת האש.

נדרשות הרשאות מנהל. יש להפעיל מחדש את המכשיר כדי להחיל את ההגדרות.

דגם מסך מגע

השבת את הגדרות חומת האש.

כדי להשבית מסנן כתובות IPv4

במסך [Home] בלוח הבקרה

[Menu]‏

[Preferences]‏

[Network]‏

[Firewall Settings]‏

[IPv4 Address Filter]‏

[Outbound Filter] או [Inbound Filter]‏

[Off]‏

[Apply]‏

הפעל מחדש את המכשיר.

כדי להשבית את מסנן הכתובות IPv6

במסך [Home] בלוח הבקרה

[Menu]‏

[Preferences]‏

[Network]‏

[Firewall Settings]‏

[IPv6 Address Filter]‏

[Outbound Filter] או [Inbound Filter]‏

[Off]‏

[Apply]‏

הפעל מחדש את המכשיר.

כדי להשבית מסנן כתובות MAC

במסך [Home] בלוח הבקרה

[Menu]‏

[Preferences]‏

[Network]‏

[Firewall Settings]‏

[MAC Address Filter]‏

[Outbound Filter] או [Inbound Filter]‏

[Off]‏

[Apply]‏

הפעל מחדש את המכשיר.

הגדר את חומת האש בצורה נכונה. הגדרת חומת האש

דגם LCD בשחור-לבן

השבת את הגדרות חומת האש.

כדי להשבית מסנן כתובות IPv4

מסך [Home] בלוח הבקרה

[Menu]‏

[Preferences]‏

[Network]‏

[Firewall Settings]‏

[IPv4 Address Filter]‏

[Outbound Filter] או [Inbound Filter]‏

[Off]‏

הפעל מחדש את המכשיר.

כדי להשבית את מסנן הכתובות IPv6

מסך [Home] בלוח הבקרה

[Menu]‏

[Preferences]‏

[Network]‏

[Firewall Settings]‏

[IPv6 Address Filter]‏

[Outbound Filter] או [Inbound Filter]‏

[Off]‏

הפעל מחדש את המכשיר.

כדי להשבית מסנן כתובות MAC

מסך [Home] בלוח הבקרה

[Menu]‏

[Preferences]‏

[Network]‏

[Firewall Settings]‏

[MAC Address Filter]‏

[Outbound Filter] או [Inbound Filter]‏

[Off]‏

הפעל מחדש את המכשיר.

הגדר את חומת האש בצורה נכונה. הגדרת חומת האש

התקנה מחדש של מנהל המדפסת.

הסר את התקנת מנהל ההתקן המותקן ולאחר מכן התקן אותו מחדש.
לפרטים על הסרה והתקנה של מנהלי התקנים, עיין במדריך למנהלי התקנים באתר המדריך המקוון.
https://oip.manual.canon/

האם אתה משתמש בתוכנה הפועלת ברקע?

אם אתה משתמש בתוכנה הפועלת ברקע, כגון תוכנת אבטחה, השביתו אותה ולאחר מכן נסה להדפיס.

האם ניתן להדפיס ממחשב אחר ברשת?

אם אינך יכול להדפיס ממחשב אחר, פנה למשווק או לנציג השירות. אם הבעיה נמשכת