Apparition de taches et d’éclaboussures de toner
Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :
Étape 1 : vérification du papier
Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisableChargement du papierÉtape 2 : Vérification de la cartouche de toner
Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner.
Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner, et remplacez la cartouche de toner, si nécessaire.
Vérification de la quantité restante de consommablesRemplacement des cartouches de toner* Selon les conditions d’utilisation de l’appareil, la quantité de toner restante peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées. Si le problème persiste, remplacez la cartouche de toner.
Étape 3 : Vérification de l’environnement d’utilisation de l’appareil
Utilisez-vous l’appareil dans un environnement à faible taux d’humidité ?
Régler [Mode Faible humidité] sur [Mode 1] peut résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, spécifiez [Mode 2].
L’écran [Accueil] du panneau de commande  [Menu]  [Réglages/Maintenance]  [Ajuster la qualité de l'image]  [Traitement spécial]  [Mode Faible humidité]  [Mode 1] ou [Mode 2] |
* Activer ce paramètre peut réduire la densité ou créer une décoloration dans un environnement humide.
Étape 4 : Vérification de l’état de maintenance
Avez-vous nettoyé l’ensemble de fixation ?
Ces anomalies peuvent se produire lorsque l’ensemble de fixation est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble de fixation.
Nettoyage de l’ensemble de fixation