Появляются полосы

Устраните неполадку, выполнив проверки в следующем порядке:

Шаг 1. Проверка бумаги

Используется ли подходящая бумага?

Проверьте, пригодна ли для использования бумага в аппарате, и замените ее подходящей бумагой, если требуется.
Поддерживаемая бумага
Загрузка бумаги

Шаг 2. Проверка картриджа с тонером

Проверьте оставшееся количество тонера в картридже.

Проверьте, сколько осталось тонера в картридже. При необходимости замените картридж.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджа с тонером

* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали картриджа могут быть изношены. Если проблема не устранена, замените картридж с тонером.

Шаг 3. Проверка среды, в которой эксплуатируется аппарат

Аппарат используется в среде с резкими изменениями температуры?

Резкие изменения температуры могут создавать конденсацию, которая может приводить к выцветшим или размытым изображениям или тексту. Проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Режим удаления конденсата] значение [Вкл.].

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Обслуживание]

[Режим удаления конденсата]

[Вкл.]

* Во время удаления конденсации может выводиться пустой лист бумаги без правильной печати. Если задать для этого параметра значение [Вкл.], можно задать, требуется ли ограничить печать.
* Если для этого параметра задано значение [Вкл.], необходимо держать аппарат включенным для постоянного удаления конденсации. Настройка времени до автоматического выключения отключена.

Не установлен ли аппарат в месте с сильным ветром, например, от кондиционера?

Если да, то отрегулируйте направление и скорость потока воздуха от кондиционера.
Если это не помогло, проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Переключить способ подачи бумаги] значение [Приоритет стороны печати].

[Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройки функций]

[Общее]

[Настройки подачи бумаги]

[Переключить способ подачи бумаги]

[Приоритет стороны печати]

* При выборе значения [Приоритет стороны печати] скорость 1-сторонней печати снижается.

Шаг 4. Проверка состояния обслуживания

Выполнена ли чистка блока закрепления?

Эти симптомы могут проявляться, когда блок закрепления загрязнен. В этом случае выполните чистку блока закрепления. Чистка блока закрепления

Шаг 5. Проверка наличия полос по краям бумаги

Появляются ли полосы по краям бумаги?

Если установить для параметра [Уменьш. смятие(влаж.)/полос.] значение [Включить], проблема может быть решена.

[Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Уменьш. смятие(влаж.)/полос.]

[Вкл.]

* При указании значения [Включить] скорость печати снижается.