인쇄물에 잔상이 있음

다음 단계를 확인하여 문제를 해결합니다.

1단계: 용지와 토너 카트리지 확인

기기에 있는 용지가 사용 가능한지 확인하고, 필요에 따라 적절한 용지로 교체합니다.
사용 가능한 용지
용지 적재

토너 카트리지 내부의 부품 상태가 악화되었을 수 있습니다. 이 증상이 발생하면 토너 잔량이나 표시되는 메시지와 상관없이 토너 카트리지를 교체하는 것이 좋습니다. 토너 카트리지 교체

[고습도 모드]을 [설정]으로 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

터치 패널 모델

제어판의 [홈] 화면

[메뉴]

[조정/유지보수]

[화질 조정]

[특수처리]

[고습도 모드]

[설정]

흑백 LCD 모델

제어판의 [홈] 화면

[메뉴]

[조정/유지보수]

[화질 조정]

[특수처리]

[고습도 모드]

[설정]

* [설정]을 지정하면 습도가 낮은 환경에서 인쇄 농도에 차이가 발생할 수 있습니다.

작은 용지에 인쇄한 후 계속해서 큰 용지에 인쇄하면 인쇄되지 않은 용지 부분에 잔상이 나타날 수 있습니다. 이런 경우 [잔상 보정 1]을 [설정]으로 설정하면 인쇄 결과가 개선될 수 있습니다.

터치 패널 모델

제어판의 [홈] 화면

[메뉴]

[조정/유지보수]

[화질 조정]

[특수처리]

[잔상 보정 1]

[설정]

흑백 LCD 모델

제어판의 [홈] 화면

[메뉴]

[조정/유지보수]

[화질 조정]

[특수처리]

[잔상 보정 1]

[설정]

* [설정]을 선택하면 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다.

정착기가 더러우면 이러한 증상이 나타날 수 있습니다. 이 경우 정착기를 청소합니다. 정착기 청소