흰색 반점이 나타남

다음 단계를 확인하여 문제를 해결합니다.

1단계: 용지 확인

적절한 용지를 사용하고 있습니까?

기기에 있는 용지가 사용 가능한지 확인하고, 필요에 따라 적절한 용지로 교체합니다.
사용 가능한 용지
용지 적재

습기를 머금은 용지를 사용하고 있습니까?

주의 사항을 확인하고, 용지를 건조한 용지로 교체합니다.
용지 취급 시 주의 사항
용지 적재

2단계: 토너 카트리지 확인

토너 카트리지의 토너 잔량을 확인합니다.

토너 카트리지의 토너 잔량을 확인하고 토너가 부족하면 카트리지를 교체합니다.
소모품 잔량 확인
토너 카트리지 교체

* 기기의 사용 조건에 따라, 실제 토너 잔량이 표시된 양보다 적거나 부품 상태가 악화된 상태일 수 있습니다. 문제가 지속되면 토너 카트리지를 교체합니다.

3단계: 흰색 반점의 발생 확인

어두운 문자와 선이 파내어져 있습니까?

[고습도 모드]를 [설정]으로 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

터치 패널 모델

제어판의 [홈] 화면

[메뉴]

[조정/유지보수]

[화질 조정]

[특수처리]

[고습도 모드]

[설정]

흑백 LCD 모델

제어판의 [홈] 화면

[메뉴]

[조정/유지보수]

[화질 조정]

[특수처리]

[고습도 모드]

[설정]

* [설정]을 지정하면 습도가 낮은 환경에서 인쇄 농도에 차이가 발생할 수 있습니다.

4단계: 기기의 사용 환경 확인

온도가 갑작스럽게 변화하는 환경에서 기기를 사용하고 있습니까?

온도가 갑작스럽게 변화하면 결로가 발생하여 이미지와 텍스트가 희미해지거나 흐려질 수 있습니다. [결로 제거 모드]를 [설정]으로 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

터치 패널 모델

제어판의 [홈]

[메뉴]

[조정/유지보수]

[유지보수]

[결로 제거 모드]

[설정]

흑백 LCD 모델

제어판의 [홈] 화면

[메뉴]

[조정/유지보수]

[유지보수]

[결로 제거 모드]

[설정]

* 결로가 제거되는 동안 올바르게 인쇄되지 않고 빈 용지 한 장이 출력될 수 있습니다. 이 항목을 [설정]으로 설정한 경우 인쇄를 제한할지 여부를 설정할 수 있습니다.
* 이 항목을 [설정]으로 설정한 경우 결로를 지속적으로 제거하기 위해 기기를 계속 켜두어야 합니다. 자동 종료 설정이 비활성화됩니다.

습한 환경에서 기기를 사용하고 있습니까?

[고습도 모드]를 [설정]으로 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

터치 패널 모델

제어판의 [홈] 화면

[메뉴]

[조정/유지보수]

[화질 조정]

[특수처리]

[고습도 모드]

[설정]

흑백 LCD 모델

제어판의 [홈] 화면

[메뉴]

[조정/유지보수]

[화질 조정]

[특수처리]

[고습도 모드]

[설정]

* [설정]을 지정하면 습도가 낮은 환경에서 인쇄 농도에 차이가 발생할 수 있습니다.