9L8Y-009

Une erreur s'affiche à l'écran pendant la recherche de l'imprimante

Suivez les instructions du message d’erreur pour résoudre le problème.
Si le message affiché vous invite à vérifier l'adresse IP, vérifiez l'adresse IP attribuée à l'imprimante.
Vérification de l’adresse IP de l'imprimante
Si un message indiquant que l'adresse IP indiquée est utilisée par un appareil qui ne prend pas en charge ce logiciel s'affiche, vérifiez l'adresse IP de l'imprimante ou indiquez à nouveau l'adresse IP.
Vérification de l’adresse IP de l'imprimante
Définition des adresses IPv4
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vérifiez les réglages du pare-feu et, si besoin, changez-les.
Vérification et configuration des paramètres du pare-feu

Vérification de l’adresse IP de l'imprimante

Modèle à panneau tactile noir et blanc / Modèle à LCD à cinq lignes noir et blanc 

Modèle à panneau tactile couleur 

Définition des adresses IPv4

Cette section décrit comment attribuer une adresse IPv4 à l'aide du panneau de commande.
Pour des informations détaillées sur l'attribution des adresses IPv4, consultez le "Guide de l'utilisateur" du modèle respectif sur le site des manuels en ligne.
https://oip.manual.canon/

Modèle à panneau tactile noir et blanc / Modèle à LCD à cinq lignes noir et blanc 

Modèle à panneau tactile couleur 

Vérification et configuration des paramètres du pare-feu

Si un message s'affiche sur l'ordinateur vous avertissant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau alors que vous êtes en train d'utiliser Master Setup, vérifiez les paramètres du pare-feu de l'ordinateur. Ensuite, configurez les paramètres nécessaires pour autoriser l'accès.