Schermata di errore visualizzata durante la ricerca della stampante
Seguire le istruzioni del messaggio di errore per risolvere il problema.
Se il messaggio visualizzato richiede di verificare l'indirizzo IP, verificare l'impostazione dell'indirizzo IP della stampante.
Verifica dell'indirizzo IP della stampanteSe viene visualizzato un messaggio che indica che l'indirizzo IP specificato è in uso da una periferica che non supporta questo software, verificare l'indirizzo IP della stampante o specificare nuovamente l'indirizzo IP.
Verifica dell'indirizzo IP della stampanteImpostazione degli indirizzi IPv4Se la procedura sopra riportata non consente di risolvere il problema, verificare le impostazioni del firewall e modificare le impostazioni se necessario.
Verifica e configurazione delle impostazioni del firewallVerifica dell'indirizzo IP della stampante
Modello con pannello digitale in bianco e nero / Modello con LCD a 5 linee in bianco e nero
Su un modello con pannello digitale in bianco e nero, non è necessario premere
.
1
Premere
sul pannello di controllo o premere [Monitoraggio stato]
nella schermata [Scher. principale] o in un'altra posizione.
Viene visualizzata la schermata [Monitoraggio stato].
2
3
Verificare l'impostazione e premere
.
Modello con pannello digitale a colori
1
Sul pannello di controllo, premere [Monitor. stato] nella schermata [Schermata princip.] o in un’altra posizione.
Viene visualizzata la schermata [Monitoraggio stato].
2
Premere [Informazioni rete]
[IPv4].
3
Visualizzare l’impostazione.
Impostazione degli indirizzi IPv4
Questa sezione descrive come impostare un indirizzo IPv4 utilizzando il pannello di controllo.
Per informazioni dettagliate sull'impostazione degli indirizzi IPv4, consultare "Guida per l'utente" e cercare il rispettivo modello sul sito dei manuali online.
https://oip.manual.canon/Modello con pannello digitale in bianco e nero / Modello con LCD a 5 linee in bianco e nero
Su un modello con pannello digitale in bianco e nero, non è necessario premere
.
1
Sul pannello di controllo, premere [Menu] nella schermata [Schermata principale]
.
2
Se viene visualizzata la schermata di accesso, immettere l'ID e il PIN del Gestore sistema, quindi premere
o [Accedi]
.
Per informazioni sull'ID e sul PIN del Gestore sistema, consultare la "Guida per l'utente" e cercare il rispettivo modello sul sito dei manuali online.
https://oip.manual.canon/3
Impostare l’indirizzo IP.
Quando si imposta l'indirizzo IP manualmente
1 | Premere [Acquis. autom.] . Viene visualizzata la schermata [Acquis. autom.]. |
2 | |
3 | |
4 | Premere [<Applica>] . Viene visualizzata la schermata [Impost. indirizzo IP]. |
5 | Premere [Acquisizione manuale] . Viene visualizzata la schermata per l’inserimento dell’indirizzo IP. |
6 | Inserire l'indirizzo IP e premere [Applica] o . |
7 | Inserire la subnet mask e premere [Applica] o . |
8 | Inserire l'indirizzo di gateway e premere [Applica] o . |
Quando si assegna l’indirizzo IP automaticamente
1 | Premere [Acquis. autom.] . Viene visualizzata la schermata [Acquis. autom.]. |
2 | Configurare l’impostazione di Auto Acquisizione, secondo necessità. [Selezione protocollo] Di norma è impostato su [DHCP]. Tuttavia, se [DHCP] viene impostato in un ambiente in cui non è possibile utilizzare DHCP, la stampante continuerà a confermare l'Auto Acquisizione in rete, creando una comunicazione non necessaria. Se DHCP non verrà utilizzato, impostare l'opzione su [Off]. [IP automatico] Di norma è impostato su [On]. Viene data priorità all’indirizzo IP assegnato tramite DHCP, ma se non vi è alcuna risposta da DHCP verrà utilizzato l’Auto IP. |
3 | Premere [<Applica>] . |
4
Premere l'interruttore di alimentazione della stampante per spegnerla, attendere almeno 10 secondi, quindi premere nuovamente l'interruttore di alimentazione.
La stampante si avvia e le impostazioni vengono applicate.
|
Controllo dell’indirizzo IP impostato al momentoÈ possibile verificare l'indirizzo IP attuale premendo [Controllo impostazioni] nella schermata al passaggio 3. Se viene visualizzato "0.0.0.0" come indirizzo IP, non è configurato correttamente. * Se si utilizza DHCP per ottenere automaticamente l'indirizzo IP della stampante, l'indirizzo IP potrebbe cambiare automaticamente. |
Modello con pannello digitale a colori
1
Sul pannello di controllo, premere [Menu] nella schermata [Schermata princip.].
2
Premere [Preferenze]
[Rete]
[Impostazioni TCP/IP]
[Impostazioni IPv4]
[Impostazioni indirizzo IP].
Se viene visualizzata la schermata di accesso, immettere l'ID e il PIN del Gestore sistema, quindi premere [Accedi].
Per informazioni sull'ID e sul PIN del Gestore sistema, consultare la "Guida per l'utente" e cercare il rispettivo modello sul sito dei manuali online.
https://oip.manual.canon/3
Impostare l’indirizzo IP.
Quando si imposta l'indirizzo IP manualmente
1 | Premere [Acquisizione automatica]. Viene visualizzata la schermata [Impostaz. indirizzo IP (Acquis. autom.)]. |
2 | Impostare [Acquisizione automatica] su [Off], e premere [Applica] [OK]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni indirizzo IP]. |
3 | Premere [Acquisizione manuale]. Viene visualizzata la schermata per l’inserimento dell’indirizzo IP. |
4 | Inserire l'indirizzo IP, la subnet mask e l'indirizzo gateway, quindi premere [Applica]. |
Quando si assegna l’indirizzo IP automaticamente
1 | Premere [Acquisizione automatica]. Viene visualizzata la schermata [Impostaz. indirizzo IP (Acquis. autom.)]. |
2 | Impostare [Acquisizione automatica] su [On]. |
3 | Configurare l’impostazione di Auto Acquisizione, secondo necessità. [Selezione protocollo] Di norma è impostato su [DHCP]. Tuttavia, se [DHCP] viene impostato in un ambiente in cui non è possibile utilizzare DHCP, la stampante continuerà a confermare l'Auto Acquisizione in rete, creando una comunicazione non necessaria. Se DHCP non verrà utilizzato, impostare l'opzione su [Off]. [IP automatico] Di norma è impostato su [On]. Viene data priorità all’indirizzo IP assegnato tramite DHCP, ma se non vi è alcuna risposta da DHCP verrà utilizzato l’Auto IP. |
4 | Premere [Applica]. |
4
Premere [OK].
5
Premere l'interruttore di alimentazione della stampante per spegnerla, attendere almeno 10 secondi, quindi premere nuovamente l'interruttore di alimentazione.
La stampante si avvia e le impostazioni vengono applicate.
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Controllo dell’indirizzo IP impostato al momentoÈ possibile verificare l'indirizzo IP attuale premendo [Controllo impostazioni] nella schermata al passaggio 3. Se viene visualizzato "0.0.0.0" come indirizzo IP, non è configurato correttamente. * Se si utilizza DHCP per ottenere automaticamente l'indirizzo IP della stampante, l'indirizzo IP potrebbe cambiare automaticamente. |
Verifica e configurazione delle impostazioni del firewall
Se sul computer viene visualizzato un messaggio che avverte che il software Canon sta tentando di accedere alla rete durante l'utilizzo di Master Setup, verificare le impostazioni del firewall del computer. Quindi, configurare le impostazioni per consentire l'accesso, se necessario.