Während der Druckersuche angezeigter Fehlerbildschirm
Befolgen Sie die Anweisungen in der Fehlermeldung, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie in der angezeigten Meldung aufgefordert werden, die IP-Adresse zu überprüfen, müssen Sie die Einstellung der IP-Adresse des Druckers überprüfen.
Überprüfen der IP-Adresse des DruckersWenn eine Meldung angezeigt wird, dass die angegebene IP-Adresse von einem Gerät verwendet wird, das diese Software nicht unterstützt, überprüfen Sie die IP-Adresse des Druckers oder geben Sie die IP-Adresse erneut an.
Überprüfen der IP-Adresse des DruckersEinrichten der IPv4-AdressenWenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen und ändern Sie diese gegebenenfalls.
Überprüfen und Konfigurieren der Firewall-EinstellungenÜberprüfen der IP-Adresse des Druckers
Schwarz-weißes Touchpanel-Modell / Schwarz-weißes LCD-Modell mit 5 Zeilen
Bei schwarz-weißes Touchpanel-Modell müssen Sie nicht auf
drücken.
1
Drücken Sie
in der Systemsteuerung oder [Statusmonitor]
auf dem Bildschirm [Startseite] oder an einer anderen Stelle.
Der Bildschirm [Statusmonitor] wird angezeigt.
2
3
Überprüfen Sie die Einstellung und drücken Sie dann
.
Farbiges Touchpanel-Modell
1
Drücken Sie in der Systemsteuerung auf [Statusmonitor] auf dem Bildschirm [Startseite] oder an einer anderen Stelle.
Der Bildschirm [Statusmonitor] wird angezeigt.
2
Drücken Sie [Netzwerkinformationen]
[IPv4].
3
Sehen Sie sich die Einstellung an.
Einrichten der IPv4-Adressen
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie eine IPv4-Adresse über die Systemsteuerung festlegen.
Ausführliche Informationen zum Einstellen von IPv4-Adressen finden Sie im "Anwenderhandbuch" für das jeweilige Modell auf der Online-Handbuchseite.
https://oip.manual.canon/Schwarz-weißes Touchpanel-Modell / Schwarz-weißes LCD-Modell mit 5 Zeilen
Bei schwarz-weißes Touchpanel-Modell müssen Sie nicht auf
drücken.
1
Drücken Sie in der Systemsteuerung auf [Menü] auf dem Bildschirm [Startseite]
.
2
Wenn der Anmeldebildschirm angezeigt wird, geben Sie die Systemmanager-ID und die PIN ein, und drücken Sie dann
, oder drücken Sie [Login]
.
Informationen zur Systemmanager-ID und PIN finden Sie in der "Anwenderhandbuch" für das jeweilige Modell auf der Online-Handbuchseite.
https://oip.manual.canon/3
Legen Sie die IP-Adresse fest.
Wenn die IP-Adresse manuell eingestellt wird
1 | Drücken Sie [Auto erfassen] . Der Bildschirm [Auto erfassen] wird angezeigt. |
2 | |
3 | |
4 | Drücken Sie [<Anwenden>] . Der Bildschirm [Einstell. IP-Adresse] wird angezeigt. |
5 | Drücken Sie [Manuell erfassen] . Der Eingabebildschirm für die IP-Adresse wird angezeigt. |
6 | Geben Sie die IP-Adresse ein, und drücken Sie dann [Anwenden] oder . |
7 | Geben Sie die Subnetzmaske ein, und drücken Sie dann [Anwenden] oder . |
8 | Geben Sie die Gateway-Adresse ein, und drücken Sie dann [Anwenden] oder . |
Wenn eine IP-Adresse automatisch zugewiesen wird
1 | Drücken Sie [Auto erfassen] . Der Bildschirm [Auto erfassen] wird angezeigt. |
2 | Konfigurieren Sie die Einstellung für automatisches Erfassen nach Bedarf. [Protokoll wählen] Normalerweise ist dies auf [DHCP] eingestellt. Wenn jedoch [DHCP] in einer Umgebung festgelegt ist, in der DHCP nicht verwendet werden kann, versucht der Drucker weiterhin, die automatische Erfassung im Netzwerk zu bestätigen, wodurch unnötige Kommunikation entsteht. Wenn Sie DHCP nicht verwenden, setzen Sie diese Einstellung auf [Aus]. [IP autom.] Normalerweise ist dies auf [Ein] eingestellt. Obwohl die mit DHCP zugewiesene IP-Adresse Vorrang hat, wird Auto IP verwendet, wenn keine Antwort von DHCP erfolgt. |
3 | Drücken Sie [<Anwenden>] . |
4
Drücken Sie den Netzschalter des Druckers, um den Drucker auszuschalten, warten Sie mindestens 10 Sekunden, und drücken Sie dann erneut den Netzschalter.
Der Drucker wird hochgefahren und die Einstellungen werden übernommen.
|
Überprüfen der aktuell festgelegten IP-AdresseSie können die aktuelle IP-Adresse überprüfen, indem Sie auf dem Bildschirm in Schritt 3 auf [Einstellungen prüfen] drücken. Wenn als IP-Adresse "0.0.0.0" angezeigt wird, ist sie nicht korrekt konfiguriert. * Wenn Sie DHCP verwenden, um die IP-Adresse des Druckers automatisch zu beziehen, kann die IP-Adresse automatisch geändert werden. |
Farbiges Touchpanel-Modell
1
Drücken Sie in der Systemsteuerung auf [Menü] auf dem Bildschirm [Startseite].
2
Drücken Sie [Präferenzen]
[Netzwerk]
[Einstellungen TCP/IP]
[Einstellungen IPv4]
[Einstellungen IP-Adresse].
Wenn der Anmeldebildschirm angezeigt wird, geben Sie die Systemmanager-ID und die PIN ein, und drücken Sie dann [Login].
Informationen zur Systemmanager-ID und PIN finden Sie in der "Anwenderhandbuch" für das jeweilige Modell auf der Online-Handbuchseite.
https://oip.manual.canon/3
Legen Sie die IP-Adresse fest.
Wenn die IP-Adresse manuell eingestellt wird
1 | Drücken Sie auf [Auto erfassen]. Der Bildschirm [Einstellungen IP-Adresse (Auto erfassen)] wird angezeigt. |
2 | Setzen Sie [Auto erfassen] auf [Aus], und drücken Sie [Anwenden] [OK]. Der Bildschirm [Einstellungen IP-Adresse] wird angezeigt. |
3 | Drücken Sie auf [Manuell erfassen]. Der Eingabebildschirm für die IP-Adresse wird angezeigt. |
4 | Geben Sie die IP-Adresse, die Subnetzmaske und die Gateway-Adresse ein, und drücken Sie dann [Anwenden]. |
Wenn eine IP-Adresse automatisch zugewiesen wird
1 | Drücken Sie auf [Auto erfassen]. Der Bildschirm [Einstellungen IP-Adresse (Auto erfassen)] wird angezeigt. |
2 | Setzen Sie [Auto erfassen] auf [Ein]. |
3 | Konfigurieren Sie die Einstellung für automatisches Erfassen nach Bedarf. [Protokoll wählen] Normalerweise ist dies auf [DHCP] eingestellt. Wenn jedoch [DHCP] in einer Umgebung festgelegt ist, in der DHCP nicht verwendet werden kann, versucht der Drucker weiterhin, die automatische Erfassung im Netzwerk zu bestätigen, wodurch unnötige Kommunikation entsteht. Wenn Sie DHCP nicht verwenden, setzen Sie diese Einstellung auf [Aus]. [Auto IP] Normalerweise ist dies auf [Ein] eingestellt. Obwohl die mit DHCP zugewiesene IP-Adresse Vorrang hat, wird Auto IP verwendet, wenn keine Antwort von DHCP erfolgt. |
4 | Drücken Sie auf [Anwenden]. |
4
Drücken Sie auf [OK].
5
Drücken Sie den Netzschalter des Druckers, um den Drucker auszuschalten, warten Sie mindestens 10 Sekunden, und drücken Sie dann erneut den Netzschalter.
Der Drucker wird hochgefahren und die Einstellungen werden übernommen.
|
Überprüfen der aktuell festgelegten IP-AdresseSie können die aktuelle IP-Adresse überprüfen, indem Sie auf dem Bildschirm in Schritt 3 auf [Einstellungen prüfen] drücken. Wenn als IP-Adresse "0.0.0.0" angezeigt wird, ist sie nicht korrekt konfiguriert. * Wenn Sie DHCP verwenden, um die IP-Adresse des Druckers automatisch zu beziehen, kann die IP-Adresse automatisch geändert werden. |
Überprüfen und Konfigurieren der Firewall-Einstellungen
Wenn auf dem Computer eine Meldung angezeigt wird, dass die Canon Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen, während Sie Master Setup, verwenden, überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen des Computers. Konfigurieren Sie dann die Einstellungen, um den Zugriff bei Bedarf zu ermöglichen.