Během vyhledávání tiskárny se zobrazí chybová obrazovka
Postupujte podle pokynů v chybové zprávě k vyřešení problému.
Pokud se zobrazí zpráva s výzvou ke kontrole adresy IP, zkontrolujte nastavení adresy IP tiskárny.
Kontrola adresy IP tiskárnyPokud se zobrazí zpráva oznamující, že zadaná adresa IP je používána zařízením, které tento software nepodporuje, zkontrolujte adresu IP tiskárny nebo zadejte adresu IP znovu.
Kontrola adresy IP tiskárnyNastavení adres IPv4Pokud provedení výše uvedených kroků problém nevyřeší, zkontrolujte nastavení brány firewall a v případě potřeby nastavení změňte.
Kontrola a konfigurace nastavení brány firewallKontrola adresy IP tiskárny
Model s černobílým dotykovým panelem / Model s černobílým LCD s 5 řádky
Na model s černobílým dotykovým panelem nemusíte stisknout klávesu
.
1
Stiskněte
na ovládacím panelu nebo stiskněte [Monitor stavu]
na obrazovce [Domů] nebo jiném místě.
Zobrazí se obrazovka [Monitor stavu].
2
3
Zkontrolujte nastavení a stiskněte
.
Model s barevným dotykovým panelem
1
Na ovládacím panelu stiskněte [Monitor stavu] na obrazovce [Domů] nebo na jiném místě.
Zobrazí se obrazovka [Monitor stavu].
2
Stiskněte [Informace sítě]
[IPv4].
3
Prohlédněte si nastavení.
Nastavení adres IPv4
Tato část popisuje, jak nastavit adresu IPv4 pomocí ovládacího panelu.
Podrobnosti o postupu nastavení adres IPv4 naleznete v části „Uživatelská příručka“ pro příslušný model na stránkách online příručky.
https://oip.manual.canon/Model s černobílým dotykovým panelem / Model s černobílým LCD s 5 řádky
Na model s černobílým dotykovým panelem nemusíte stisknout klávesu
.
1
Na ovládacím panelu stiskněte [Nabídka] na obrazovce [Domů]
.
2
Pokud se zobrazí přihlašovací obrazovka, zadejte ID a PIN kód správce systému a stiskněte
nebo stiskněte [Přihlásit]
.
Informace o ID a kódu PIN správce systému naleznete v části „Uživatelská příručka“ pro příslušný model na webu s příručkou online.
https://oip.manual.canon/3
Nastavte adresu IP.
Při manuálním nastavení adresy IP
1 | Stiskněte [Automaticky získat] . Zobrazí se obrazovka [Automaticky získat]. |
2 | |
3 | |
4 | Stiskněte [<Použít>] . Zobrazí se obrazovka [Nastavení adresy IP]. |
5 | Stiskněte [Ručně získat] . Zobrazí se obrazovka pro zadání adresy IP. |
6 | Zadejte adresu IP a stiskněte [Použít] nebo . |
7 | Zadejte masku podsítě a stiskněte [Použít] nebo . |
8 | Zadejte adresu brány a stiskněte [Použít] nebo . |
Při automatickém přiřazení adresy IP
1 | Stiskněte [Automaticky získat] . Zobrazí se obrazovka [Automaticky získat]. |
2 | Podle potřeby nakonfigurujte nastavení automatického získání. [Vybrat protokol] Normálně se nastavuje na [DHCP]. Pokud je však [DHCP] nastaven v prostředí, kde nelze použít protokol DHCP, tiskárna bude i nadále potvrzovat automatické získání v rámci sítě a generovat zbytečnou komunikaci. Pokud DHCP nebude použit, vyberte nastavení [Vypnuto]. [Automatická adresa IP] Normálně se nastavuje na [Zapnuto]. Přednost má adresa IP přidělená protokolem DHCP, ale pokud nepřijde žádná odpověď od DHCP, použije se funkce Auto IP. |
3 | Stiskněte [<Použít>] . |
4
Stisknutím spínače napájení tiskárny tiskárnu vypněte, počkejte alespoň 10 sekund a potom znovu stiskněte spínač napájení.
Tiskárna se spustí a použijí se nastavení.
|
Kontrola aktuálně nastavení adresy IPAktuální adresu IP můžete zkontrolovat stisknutím tlačítka [Kontrola nastavení] na obrazovce v Kroku 3. Pokud se jako adresa IP zobrazí „0.0.0.0“, není správně nakonfigurována. * Pokud k automatickému získání adresy IP tiskárny používáte protokol DHCP, může být adresa IP automaticky změněna. |
Model s barevným dotykovým panelem
1
Na ovládacím panelu stiskněte [Nabídka] na obrazovce [Domů].
2
Stiskněte [Možnosti]
[Síť]
[Nastavení TCP/IP]
[Nastavení IPv4]
[Nastavení adresy IP].
Pokud se objeví přihlašovací obrazovka, zadejte ID a PIN kód správce systému a poté stiskněte [Přihlásit].
Informace o ID a kódu PIN správce systému naleznete v části „Uživatelská příručka“ pro příslušný model na webu s příručkou online.
https://oip.manual.canon/3
Nastavte adresu IP.
Při manuálním nastavení adresy IP
1 | Stiskněte [Automaticky získat]. Zobrazí se obrazovka [Nastavení adresy IP (Automaticky získat)]. |
2 | Nastavte [Automaticky získat] na [Vyp] a stiskněte [Použít] [OK]. Zobrazí se obrazovka [Nastavení adresy IP]. |
3 | Stiskněte [Ručně získat]. Zobrazí se obrazovka pro zadání adresy IP. |
4 | Zadejte adresu IP, masku podsítě a adresu brány a stiskněte [Použít]. |
Při automatickém přiřazení adresy IP
1 | Stiskněte [Automaticky získat]. Zobrazí se obrazovka [Nastavení adresy IP (Automaticky získat)]. |
2 | Nastavte [Automaticky získat] na [Zap]. |
3 | Podle potřeby nakonfigurujte nastavení automatického získání. [Vybrat protokol] Normálně se nastavuje na [DHCP]. Pokud je však [DHCP] nastaven v prostředí, kde nelze použít protokol DHCP, tiskárna bude i nadále potvrzovat automatické získání v rámci sítě a generovat zbytečnou komunikaci. Pokud DHCP nebude použit, vyberte nastavení [Vypnuto]. [Automatická adresa IP] Normálně se nastavuje na [Zapnuto]. Přednost má adresa IP přidělená protokolem DHCP, ale pokud nepřijde žádná odpověď od DHCP, použije se funkce Auto IP. |
4 | Stiskněte [Použít]. |
4
Stiskněte [OK].
5
Stisknutím spínače napájení tiskárny tiskárnu vypněte, počkejte alespoň 10 sekund a potom znovu stiskněte spínač napájení.
Tiskárna se spustí a použijí se nastavení.
|
Kontrola aktuálně nastavení adresy IPAktuální adresu IP můžete zkontrolovat stisknutím tlačítka [Kontrola nastavení] na obrazovce v Kroku 3. Pokud se jako adresa IP zobrazí „0.0.0.0“, není správně nakonfigurována. * Pokud k automatickému získání adresy IP tiskárny používáte protokol DHCP, může být adresa IP automaticky změněna. |
Kontrola a konfigurace nastavení brány firewall
Pokud se v počítači zobrazí zpráva s upozorněním, že se software Canon pokouší o přístup k síti, zatímco používáte Master Setup, zkontrolujte nastavení brány firewall počítače. Potom nakonfigurujte nastavení tak, aby byl přístup podle potřeby povolen.