9LAJ-009

Během vyhledávání tiskárny se zobrazí chybová obrazovka

Postupujte podle pokynů v chybové zprávě k vyřešení problému.
Pokud se zobrazí zpráva s výzvou ke kontrole adresy IP, zkontrolujte nastavení adresy IP tiskárny.
Kontrola adresy IP tiskárny
Pokud se zobrazí zpráva oznamující, že zadaná adresa IP je používána zařízením, které tento software nepodporuje, zkontrolujte adresu IP tiskárny nebo zadejte adresu IP znovu.
Kontrola adresy IP tiskárny
Nastavení adres IPv4
Pokud provedení výše uvedených kroků problém nevyřeší, zkontrolujte nastavení brány firewall a v případě potřeby nastavení změňte.
Kontrola a konfigurace nastavení brány firewall

Kontrola adresy IP tiskárny

Model s černobílým dotykovým panelem / Model s černobílým LCD s 5 řádky 

Model s barevným dotykovým panelem 

Nastavení adres IPv4

Tato část popisuje, jak nastavit adresu IPv4 pomocí ovládacího panelu.
Podrobnosti o postupu nastavení adres IPv4 naleznete v části „Uživatelská příručka“ pro příslušný model na stránkách online příručky.
https://oip.manual.canon/

Model s černobílým dotykovým panelem / Model s černobílým LCD s 5 řádky 

Model s barevným dotykovým panelem 

Kontrola a konfigurace nastavení brány firewall

Pokud se v počítači zobrazí zpráva s upozorněním, že se software Canon pokouší o přístup k síti, zatímco používáte Master Setup, zkontrolujte nastavení brány firewall počítače. Potom nakonfigurujte nastavení tak, aby byl přístup podle potřeby povolen.