9LAK-009

Hibát jelző képernyő jelenik meg a nyomtató felderítése közben

A probléma elhárításához kövesse a hibaüzenetben megjelenő utasításokat.
Ha a megjelenő üzenet felkéri az IP-cím ellenőrzésére, ellenőrizze a nyomtató beállított IP-címét.
A nyomtató IP-címének ellenőrzése
Amennyiben a megjelenő üzenet arra figyelmeztet, hogy a megadott IP-cím olyan eszközhöz tartozik, amely nem támogatja ezt a szoftvert, ellenőrizze a nyomtató IP-címét, vagy adja meg ismét az IP-címet.
A nyomtató IP-címének ellenőrzése
IPv4-címek beállítása
Ha a fenti lépések végrehajtásával nem hárítható el a probléma, ellenőrizze és szükség esetén módosítsa a tűzfal beállításait.
A tűzfal beállításainak ellenőrzése és konfigurálása

A nyomtató IP-címének ellenőrzése

Fekete-fehér érintőképernyős modell / Fekete-fehér 5 soros LCD modell 

Színes érintőképernyős modell 

BX570 Series / BX540 Series / BX510 Series 

IPv4-címek beállítása

Ez a szakasz ismerteti, hogyan állíthat be IPv4-címet a vezérlőpulton.
IPv4-címek beállításáról bővebben az adott modell „Felhasználói kézikönyv” dokumentumában tájékozódhat, amely elérhető a kézikönyveket tartalmazó online weboldalunkon.
https://oip.manual.canon/

Fekete-fehér érintőképernyős modell / Fekete-fehér 5 soros LCD modell 

Színes érintőképernyős modell 

BX570 Series / BX540 Series / BX510 Series 

A tűzfal beállításainak ellenőrzése és konfigurálása

Amennyiben egy, a számítógépen megjelenő üzenet arra figyelmeztet, hogy a Master Setup használata közben a Canon szoftvere megpróbál hozzáférni a hálózathoz, ellenőrizze a számítógép tűzfalbeállításait. Ezután adott esetben konfigurálja a hozzáférés engedélyezéséhez szükséges beállításokat.