Tela de erro exibida durante a pesquisa de impressora

Verificando o endereço IP da impressora

Modelo com Painel de Toque Preto e Branco / Modelo LCD de 5 Linhas em Preto e Branco 

No modelo com painel de toque preto e branco, você não precisa pressionar .

1

Pressione no painel de controle ou pressione [Monitor de Status]   na tela [Início] ou outro local.

A tela [Monitor de Status] é exibida.

2

Pressione [Informações de Rede]    [IPv4]    [Endereço IP]  .

3

Verifique as configurações e pressione .

Modelo de Painel de Toque Colorido 

1

No painel de controle, pressione [Monitor Status] na tela [Início] ou outro local.

A tela [Monitor de Status] é exibida.

2

Pressione [Informações de Rede] [IPv4].

3

Veja a configuração.

Configurando endereços IPv4

Modelo com Painel de Toque Preto e Branco / Modelo LCD de 5 Linhas em Preto e Branco 

No modelo com painel de toque preto e branco, você não precisa pressionar .

1

No painel de controle, pressione [Menu] na tela [Início]  .

2

Pressione [Preferências]    [Rede]    [Configurações de TCP/IP]    [Configurações de IPv4]    [Configurações de Endereço IP]  .

Se a tela de login for exibida, insira a ID e PIN do Gerente de Sistema e pressione , ou pressione [Login]  .
Para informações sobre ID e PIN do Gerente de Sistema, consulte o "Guia do usuário" do respectivo modelo no site do manual online.
https://oip.manual.canon/

3

Defina o endereço IP.

Ao definir manualmente o endereço IP

1	Pressione [Aquisição Automática]  . A tela [Aquisição Automática] é exibida.
2	Pressione [Selecionar Protocolo]    [Desativado]  .
3	Pressione [IP Automático]    [Desativado]  .
4	Pressione [<Aplicar>]  . A tela [Config. de Endereço IP] é exibida.
5	Pressione [Adquirir Manualmente]  . A tela de entrada de endereço IP é exibida.
6	Insira o endereço IP e pressione [Aplicar] ou .
7	Digite a máscara de sub-rede e pressione [Aplicar] ou .
8	Digite o endereço de gateway e pressione [Aplicar] ou .

Ao atribuir automaticamente um endereço IP

1	Pressione [Aquisição Automática]  . A tela [Aquisição Automática] é exibida.
2	Defina a configuração de aquisição automática, conforme necessário. [Selecionar Protocolo] Normalmente, é definido como [DHCP]. No entanto, quando [DHCP] está definido em um ambiente onde DHCP não pode ser usado, a impressora continuará a confirmar a aquisição automática na rede, gerando comunicação desnecessária. Quando não estiver usando DHCP, selecione a configuração [Desativado]. [IP Automático] Normalmente é definido como [Ativado]. O endereço IP alocado por DHCP tem prioridade, se não houver resposta do DHCP, o IP automático será usado.
3	Pressione [<Aplicar>]  .

4

Pressione o botão liga/desliga para desligar a impressora, aguarde pelo menos 10 segundos, depois pressione o botão liga/desliga novamente.

A impressora inicializa e as configurações são aplicadas.

Verificar o endereço IP definido atualmente Você pode verificar o endereço IP pressionando [Verificar Configurações]   na tela na Etapa 3. Se "0.0.0.0" for exibido como endereço IP, então não está configurado corretamente. * Se estiver usando DHCP para obter automaticamente o endereço IP da impressora, o endereço IP pode ser alterado automaticamente.

Modelo de Painel de Toque Colorido 

1

No painel de controle, pressione [Menu] na tela [Início].

2

Pressione [Preferências] [Rede] [Configurações de TCP/IP] [Configurações de IPv4] [Configurações de Endereço IP].

Se a tela de login aparecer, insira a ID e PIN do Gerente de Sistema e pressione [Login].
Para obter informações sobre a ID e PIN do Gerente de Sistema, consulte o "Guia do usuário" do respectivo modelo no site do manual online.
https://oip.manual.canon/

3

Defina o endereço IP.

Ao definir manualmente o endereço IP

1	Pressione [Aquisição Automática]. A tela [Configurações End. IP (Aquisição Auto)] é exibida.
2	Defina [Aquisição Automática] como [Desativ.] e pressione [Aplicar] [OK]. A tela [Configurações de Endereço IP] é exibida.
3	Pressione [Adquirir Manualmente]. A tela de entrada de endereço IP é exibida.
4	Insira o endereço IP, máscara de sub-rede e endereço de gateway e pressione [Aplicar].

Ao atribuir automaticamente um endereço IP

1	Pressione [Aquisição Automática]. A tela [Configurações End. IP (Aquisição Auto)] é exibida.
2	Defina [Aquisição Automática] como [Ativado].
3	Defina a configuração de aquisição automática, conforme necessário. [Selecionar Protocolo] Normalmente, é definido como [DHCP]. No entanto, quando [DHCP] está definido em um ambiente onde DHCP não pode ser usado, a impressora continuará a confirmar a aquisição automática na rede, gerando comunicação desnecessária. Quando não estiver usando DHCP, selecione a configuração [Desativado]. [IP Automático] Normalmente é definido como [Ativado]. O endereço IP alocado por DHCP tem prioridade, se não houver resposta do DHCP, o IP automático será usado.
4	Pressione [Aplicar].

4

Pressione [OK].

5

Pressione o botão liga/desliga para desligar a impressora, aguarde pelo menos 10 segundos, depois pressione o botão liga/desliga novamente.

A impressora inicializa e as configurações são aplicadas.

Verificar o endereço IP definido atualmente Você pode verificar o endereço IP pressionando [Verificar Configurações] na tela na Etapa 3. Se "0.0.0.0" for exibido como endereço IP, então não está configurado corretamente. * Se estiver usando DHCP para obter automaticamente o endereço IP da impressora, o endereço IP pode ser alterado automaticamente.

Verificando e definindo as configurações de firewall