9LE7-009

Es mostra una pantalla d’error durant la cerca d’impressora

Seguiu les instruccions del missatge d’error per resoldre el problema.
Si el missatge us demana que verifiqueu l’adreça IP, reviseu la configuració de l’adreça IP de la impressora.
Comprovar l’adreça IP de la impressora
Si el missatge us indica que l’adreça IP especificada l’està fent servir un dispositiu que no és compatible amb aquest programari, comproveu l'adreça IP de la impressora o torneu-la a introduir.
Comprovar l’adreça IP de la impressora
Configurar adreces IPv4
Si seguint aquests passos no es resol el problema, comproveu la configuració del tallafoc i, si cal, canvieu-ne la configuració.
Comprovar i ajustar la configuració del tallafoc

Comprovar l’adreça IP de la impressora

Model amb tauler tàctil blanc i negre / Model amb pantalla LCD blanca i negra de 5 línies 

Model amb tauler tàctil a color 

Configurar adreces IPv4

En aquesta secció es descriu com configurar una adreça IPv4 mitjançant el tauler de control.
Per obtenir informació detallada sobre com configurar adreces IPv4, consulteu la "Guia de l'usuari" del model pertinent i el lloc de manuals en línia.
https://oip.manual.canon/

Model amb tauler tàctil blanc i negre / Model amb pantalla LCD blanca i negra de 5 línies 

Model amb tauler tàctil a color 

Comprovar i ajustar la configuració del tallafoc

Si es mostra a l’ordinador un missatge que us avisa que el programari de Canon està intentant accedir a la xarxa alhora que feu servir Master Setup, comproveu la configuració del tallafoc de l’ordinador. Després, si cal, ajusteu la configuració per permetre-li l’accés.