Obrazovka s chybou zobrazená počas vyhľadávania tlačiarne
Pri odstraňovaní problému postupujte podľa pokynov v chybovej správe.
Ak sa zobrazí správa s výzvou na kontrolu IP adresy, skontrolujte nastavenie IP adresy tlačiarne.
Kontrola IP adresy tlačiarneAk sa zobrazí správa, že zadanú IP adresu používa zariadenie, ktoré nepodporuje tento softvér, skontrolujte IP adresu tlačiarne alebo znova zadajte IP adresu.
Kontrola IP adresy tlačiarneNastavenie IPv4 adriesAk vyššie uvedené kroky problém neodstránia, skontrolujte nastavenia brány firewall a v prípade potreby ich zmeňte.
Kontrola a konfigurácia nastavení brány firewallKontrola IP adresy tlačiarne
Model čiernobielej tlačiarne s dotykovým panelom / Model čiernobielej tlačiarne s 5-riadkovým displejom LCD
Zariadenie model čiernobielej tlačiarne s dotykovým panelom nevyžaduje stlačenie tlačidla
.
1
Stlačte tlačidlo
na ovládacom paneli alebo stlačte tlačidlo [Monitor stavu]
na obrazovke [Domov] alebo na inom mieste.
Zobrazí sa obrazovka [Monitor stavu].
2
3
Skontrolujte nastavenie a stlačte tlačidlo
.
Model farebnej tlačiarne s dotykovým panelom
1
Na ovládacom paneli stlačte tlačidlo [Monitor stavu] na obrazovke [Domov] alebo na inom mieste.
Zobrazí sa obrazovka [Monitor stavu].
2
Stlačte tlačidlo [Sieťové informácie]
[IPv4].
3
Pozrite si nastavenie.
Nastavenie IPv4 adries
Táto časť opisuje, ako nastaviť IPv4 adresu pomocou ovládacieho panela.
Podrobnosti o postupe nastavenia IPv4 adresy uvádza „Užívateľská príručka“ pre príslušný model na internetovej stránke s príručkami.
https://oip.manual.canon/Model čiernobielej tlačiarne s dotykovým panelom / Model čiernobielej tlačiarne s 5-riadkovým displejom LCD
Zariadenie model čiernobielej tlačiarne s dotykovým panelom nevyžaduje stlačenie tlačidla
.
1
Na ovládacom paneli stlačte tlačidlo [Ponuka] na obrazovke [Domov]
.
2
Ak sa zobrazí prihlasovacia obrazovka, zadajte ID správcu systému a kód PIN a potom stlačte tlačidlo
lebo stlačte tlačidlo [Prihlásiť sa]
.
Informácie o ID správcovi systému a kóde PIN uvádza „Užívateľská príručka“ pre príslušný model na internetovej stránke s príručkami.
https://oip.manual.canon/3
Nastavte IP adresu.
Pri manuálnom nastavení IP adresy
1 | Stlačte tlačidlo [Automaticky získať] . Zobrazí sa obrazovka [Automaticky získať]. |
2 | |
3 | |
4 | Stlačte tlačidlo [<Použiť>] . Zobrazí sa obrazovka [Nastavenia adresy IP]. |
5 | Stlačte tlačidlo [Získať ručne] . Zobrazí sa obrazovka na zadanie IP adresy. |
6 | Zadajte IP adresu a stlačte tlačidlo [Použiť] alebo . |
7 | Zadajte masku podsiete a stlačte tlačidlo [Použiť] alebo . |
8 | Zadajte adresu brány a stlačte tlačidlo [Použiť] alebo . |
Pri automatickom prideľovaní IP adresy
1 | Stlačte tlačidlo [Automaticky získať] . Zobrazí sa obrazovka [Automaticky získať]. |
2 | Podľa potreby nakonfigurujte nastavenie Získať automaticky. [Vybrať protokol] Táto hodnota je zvyčajne nastavená na [DHCP]. Ak je však [DHCP] nastavená v prostredí, kde nie je možné používať DHCP, tlačiareň bude naďalej potvrdzovať automatické získavanie v rámci siete, čím bude vytvárať zbytočnú komunikáciu. Ak sa DHCP nebude používať, vyberte nastavenie [Vyp.]. [Automatická adresa IP] Táto hodnota je zvyčajne nastavená na [Zap.]. Prioritu má IP adresa pridelená DHCP, ale ak DHCP neodpovie, použije sa automatická IP adresa. |
3 | Stlačte tlačidlo [<Použiť>] . |
4
Stlačením hlavného vypínača tlačiareň vypnite, počkajte aspoň 10 sekúnd a potom znova stlačte hlavný vypínač.
Tlačiareň sa spustí a použijú sa nastavenia.
|
Kontrola aktuálne nastavenej IP adresyAktuálnu IP adresu môžete skontrolovať stlačením tlačidla [Skontrolovať nastavenia] na obrazovke v 3. kroku. Ak sa ako IP adresa zobrazuje „0.0.0.0“, nie je správne nakonfigurovaná. * Ak používate DHCP na automatické získanie IP adresy tlačiarne, IP adresa sa môže automaticky zmeniť. |
Model farebnej tlačiarne s dotykovým panelom
1
Na ovládacom paneli stlačte tlačidlo [Ponuka] na obrazovke [Domov].
2
Stlačte tlačidlo [Predvoľby]
[Sieť]
[Nastavenia TCP/IP]
[Nastavenia IPv4]
[Nastavenia adresy IP].
Ak sa zobrazí prihlasovacia obrazovka, zadajte ID správcu systému a kód PIN a potom stlačte tlačidlo [Prihlásiť sa].
Informácie o ID správcovi systému a kóde PIN uvádza „Užívateľská príručka“ pre príslušný model na internetovej stránke s príručkami.
https://oip.manual.canon/3
Nastavte IP adresu.
Pri manuálnom nastavení IP adresy
1 | Stlačte tlačidlo [Automaticky získať]. Zobrazí sa obrazovka [Nastavenia adresy IP (autom. získať)]. |
2 | Nastavte [Automaticky získať] na [Vyp.] a stlačte tlačidlo [Použiť] [OK]. Zobrazí sa obrazovka [Nastavenia adresy IP]. |
3 | Stlačte tlačidlo [Získať ručne]. Zobrazí sa obrazovka na zadanie IP adresy. |
4 | Zadajte IP adresu, masku podsiete a adresu brány a potom stlačte tlačidlo [Použiť]. |
Pri automatickom prideľovaní IP adresy
1 | Stlačte tlačidlo [Automaticky získať]. Zobrazí sa obrazovka [Nastavenia adresy IP (autom. získať)]. |
2 | Nastavte [Automaticky získať] na [Zap.]. |
3 | Podľa potreby nakonfigurujte nastavenie Získať automaticky. [Vybrať protokol] Táto hodnota je zvyčajne nastavená na [DHCP]. Ak je však [DHCP] nastavená v prostredí, kde nie je možné používať DHCP, tlačiareň bude naďalej potvrdzovať automatické získavanie v rámci siete, čím bude vytvárať zbytočnú komunikáciu. Ak sa DHCP nebude používať, vyberte nastavenie [Vyp.]. [Automatická adresa IP] Táto hodnota je zvyčajne nastavená na [Zap.]. Prioritu má IP adresa pridelená DHCP, ale ak DHCP neodpovie, použije sa automatická IP adresa. |
4 | Stlačte tlačidlo [Použiť]. |
4
Stlačte tlačidlo [OK].
5
Stlačením hlavného vypínača tlačiareň vypnite, počkajte aspoň 10 sekúnd a potom znova stlačte hlavný vypínač.
Tlačiareň sa spustí a použijú sa nastavenia.
|
Kontrola aktuálne nastavenej IP adresyAktuálnu IP adresu môžete skontrolovať stlačením tlačidla [Skontrolovať nastavenia] na obrazovke v 3 kroku. Ak sa ako IP adresa zobrazuje „0.0.0.0“, nie je správne nakonfigurovaná. * Ak používate DHCP na automatické získanie IP adresy tlačiarne, IP adresa sa môže automaticky zmeniť. |
Kontrola a konfigurácia nastavení brány firewall
Ak sa na počítači zobrazí hlásenie s upozornením, že sa softvér Canon pokúša získať prístup k sieti počas používania Master Setup, skontrolujte nastavenia brány firewall v počítači. Potom podľa potreby nakonfigurujte nastavenia na povolenie prístupu.