9LE9-009

Під час пошуку принтера відображається екран помилки

Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтеся вказівок у повідомленні про помилку.
Якщо у цьому повідомлені буде запропоновано перевірити IP-адресу, перевірте параметри IP-адреси принтера.
Перевірка IP-адреси принтера
Якщо відобразиться повідомлення про те, що вказана IP-адреса використовується пристроєм, який не підтримує це програмне забезпечення, перевірте IP-адресу принтера або вкажіть цю IP-адресу ще раз.
Перевірка IP-адреси принтера
Установлення адрес IPv4
Якщо виконання наведених вище дій не допомогло вирішити проблему, перевірте параметри брандмауера та за потреби змініть їх.
Перевірка й налаштування параметрів брандмауера

Перевірка IP-адреси принтера

Модель із чорно-білою сенсорною панеллю / Модель із чорно-білим РК-дисплеєм із відображенням 5 строк 

Модель із кольоровою сенсорною панеллю 

Установлення адрес IPv4

У цьому розділі описано, як налаштувати IPv4-адресу на панелі керування.
Докладніше про налаштування IPv4-адрес див. «Посібник користувача» для відповідної моделі на сайті онлайн-посібника до неї.
https://oip.manual.canon/

Модель із чорно-білою сенсорною панеллю / Модель із чорно-білим РК-дисплеєм із відображенням 5 строк 

Модель із кольоровою сенсорною панеллю 

Перевірка й налаштування параметрів брандмауера

Якщо на комп’ютері відображається повідомлення з попередженням про те, що програмне забезпечення Canon намагається отримати доступ до мережі під час використання Master Setup, перевірте параметри брандмауера комп’ютера. Потім за потреби налаштуйте параметри, щоб дозволити доступ.