추적 로그 전송

이 기능은 문제가 발생했을 때 필요에 따라 사용됩니다.


일반적으로 로그 기록을 활성화된 상태로 그대로 둡니다.


리모트 UI에서 설정을 변경하기 전에 복합기에서 Cloud Connector 앱을 조작하고 있는 사람이 없는지 확인하십시오. 설정을 변경하면 복합기를 조작하고 있는 사용자가 Cloud Connector 앱에서 로그아웃됩니다.

1단계: 로그 기록 활성화

리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인합니다.

리모트 UI를 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 온라인 설명서 사이트에서 해당 모델의 사용자 가이드를 참조하십시오.

리모트 UI의 포털 화면에서 [Cloud Connector 구성]을 클릭합니다.

[Cloud Connector 로깅]에서 [진단]을 클릭합니다.

화면에서 수신인을 확인한 다음, [Cloud Connector 로깅 활성화]를 선택하고 [저장]을 클릭합니다.

복합기 화면에 [진단 데이터 보내기]가 표시됩니다. (설정이 반영될 때까지 최대 15분 정도 걸릴 수 있습니다.)

로그가 표시되는 위치에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

[진단 데이터 보내기]를 눌러 로그를 개발자에게 전송합니다.