Pokud z nástroje Cloud Connector nepřijde e-mail

E-mail z nástroje Cloud Connector nemusí přijít v následujících případech.

1. E-mail přijde do složky pro nevyžádanou poštu

Je možné, že e-mail zaslaný z aplikace Cloud Connector přijde do složky pro nevyžádanou poštu. Závisí to na nastavení e-mailového klientu. Před provedením registrace nakonfigurujte e-mailový klient tak, aby bylo povoleno přijímání e-mailů z domény „cloudconnector.online“.

2. Nesprávná e-mailová adresa

Zkontrolujte, zda e-mailová adresa zaregistrovaná v nástroji Cloud Connector je správná.
Další informace získáte na následujících webových stránkách.

3. Zpožděný e-mail

E-mail se v různých situacích může opozdit, například když dojde k problému s poštovním serverem.
Pokud neplatí příčiny 1 a 2, zřejmě došlo ke zpoždění e-mailu. V takovém případě se obraťte na správce sítě.