Als er geen e-mail wordt ontvangen van Cloud Connector

In de volgende gevallen wordt er mogelijk geen e-mail ontvangen van Cloud Connector.

1. De e-mail is in de map voor ongewenste mail geplaatst

De e-mail die via Cloud Connector wordt verzonden, wordt mogelijk in een map voor ongewenste e-mail geplaatst, afhankelijk van de instelling van uw e-mailclient. Voordat u de registratie uitvoert, moet u uw e-mailclient zodanig configureren dat e-mail vanuit het domein cloudconnector.online wordt toegestaan.

2. Onjuist e-mailadres

Controleer of het e-mailadres dat bij Cloud Connector is geregistreerd, het juiste is.
Zie voor meer informatie de volgende documentatie.

3. E-mailvertraging

Onder verschillende omstandigheden kan de e-mail vertraagd zijn, zoals bij een probleem met de mailserver.
Als er geen sprake is van oorzaak 1 of 2, is er mogelijk een vertraging. Neem in dat geval contact op met uw netwerkbeheerder.