Skicka spårningslogg

Den här funktionen används efter behov när ett problem har uppstått.


Lämna normalt sett loggregistreringen aktiverad.


Bekräfta att ingen använder Cloud Connector-applikationen på multifunktionsskrivaren innan du ändrar inställningarna från Fjärranvändargränssnittet. När du ändrar inställningarna kommer användaren som använder multifunktionsenheten att loggas ut från Cloud Connector-applikationen.

Steg 1: Aktivera loggregistrering

Starta Fjärranvändargränssnittet och logga in i Systemhanteringsläget.

Se användarhandboken för din modell i onlinehandböckerna för information om att starta Fjärranvändargränssnittet.

Från fjärrgränssnittets portalskärm klickar du på [Konfiguration av Cloud Connector].

Klicka på [Cloud Connector-loggning] i [Diagnostik].

Bekräfta beskrivningen på skärmen och välj sedan [Aktivera Cloud Connector-loggning] och klicka på [Spara].

[Skicka diagnostikdata] visas på multifunktionsskrivarens skärm. (Det kan ta upp till 15 minuter innan inställningarna speglas.)

För information om var loggen visas, se följande.

Tryck på [Skicka diagnostikdata] för att skicka loggen till utvecklaren.