保守サービス
ご購入製品をいつまでもベストの状態でご使用いただくために
保守契約に基づいてお客様のご要望の修理や調整を行います。詳細については担当サービスにお問い合わせください。
重要
本機の補修用性能部品およびトナー容器の最低保有期間は、製造打ち切り後 7 年間です。
操作に問題が発生した場合は、以下を参照してください。
それでも解決しない場合や点検が必要と考えられる場合は、販売店または担当サービスに連絡してください。
トラブルが解決しないときは用紙について
市販されている用紙を使用するときは、担当サービスにお問い合わせください。市販されている用紙を使って本機でプリントした場合、満足なプリント結果を得られないことがあります。より良いプリント結果を得られるように、キヤノンが推奨する用紙を使用することをおすすめします。
重要
装着しているオプションによって使用できる用紙に制限があります。
使用可能な用紙費用について
本機および関連部品の点検、修理、調整ならびにトナーなど消耗品の交換に必要な費用は、消費税と合わせて別途お支払いいただきますのでご了承ください。