困ったときは

トラブルが発生したときの対処方法や、よくあるお問い合わせについて説明します。
目次や以下の一覧から、確認したい項目を選択します。
上部の[]をクリックし、操作パネルの画面に表示されたメッセージや終了コード(「#」で始まる 3 桁の番号)などを検索して、対処方法を確認することもできます。

よくあるお問い合わせ

トラブル解決ガイド

プリント/ファクス/スキャンして送信のトラブルを解決するためのサポート情報を本機の稼働状況の[トラブル解決ガイド]で確認できます。本機の稼働状況を確認する

操作に関するよくあるお問い合わせ

スキャンしたい
スキャンデータの保存先や送信方法に応じた準備をしてから、スキャンします。
リモートUIを起動したい
パソコンのWebブラウザーから本機のIPアドレスにアクセスします。
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