プリントできない - USB接続

以下の点を確認して、トラブルを解消します。

USBケーブルを確認します

長いUSBケーブルを使用している場合は、短いUSBケーブルに交換します。
短いUSBケーブルを使用していてもプリントできない場合は、ケーブルが破損している可能性があります。新しいUSBケーブルに交換して、プリントを試します。

USBハブを使用していますか?

該当する場合は、本機とパソコンをUSBケーブルで直接接続します。

他のUSBポートを試します

使用するパソコンの他のUSBポートに、USBケーブルを接続します。

パソコンのプリンターポートは正しく設定されていますか?(Windowsのみ)

正しく設定されていない場合や、使用するポートがない場合は、プリンタードライバーをインストールしなおします。ドライバーをインストールしなおすと、自動的に正しいポートが設定されます。プリンターポートを確認する
ドライバーをインストールする方法については、オンラインマニュアルサイトでドライバーのマニュアルを参照してください。

本機とパソコンの双方向通信が有効になっていますか?(Windowsのみ)

有効になっていない場合は、有効に設定したあと、パソコンと本機を再起動します。双方向通信を確認する

本機をパソコンとUSB接続できない設定にしていますか?

本機の右側面奥にあるパソコン接続用のUSBポートの使用を制限している場合は、制限を解除します。パソコンとUSB接続できないようにする

常駐ソフトウェアを使用していますか?

セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを使用している場合は、無効にしてプリントを試します。

他のパソコンからUSB接続でプリントできますか?

他のパソコンからもプリントできない場合は、販売店または担当サービスにお問い合わせください。トラブルが解決しないときは
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