Impossibile inviare o ricevere un fax tramite la linea ottica

Risolvere il problema verificando le voci di seguito.

Verifica del provider IP o della linea ottica

Potrebbe verificarsi un errore di comunicazione a causa della qualità della linea. Contattare il fornitore della linea.

Abbassamento della velocità di avvio della comunicazione e controllo dello stato TX e RX

Utilizzare la seguente procedura per ridurre la velocità di avvio di comunicazione in fasi e verificare se è possibile inviare e ricevere fax.
Sono richiesti i privilegi di Administrator o DeviceAdmin.
Quando non è possibile inviare un fax
Accedere alla IU remota come amministratore fare clic su [Impostazioni/Registrazione] [Invio] [Impostazioni comunicazioni - Impostazioni fax] in [Velocità avvio TX], selezionare la velocità fare clic su [OK]
Sul pannello di controllo, premere [ Impostazioni/Registrazione] e configurare l'impostazione in [Impostazioni funzione]. [Velocità avvio TX]
Quando non è possibile ricevere un fax
Accedere alla IU remota come amministratore fare clic su [Impostazioni/Registrazione] [Ricezione/Inoltro] [Velocità avvio RX/Password RX] in [Velocità avvio RX], selezionare la velocità fare clic su [OK]
Sul pannello di controllo, premere [ Impostazioni/Registrazione] e configurare l'impostazione in [Impostazioni funzione]. [Velocità avvio RX]
NOTA
È inoltre possibile configurare la velocità di invio per ciascuna destinazione nelle impostazioni dettagliate della Rubrica e dei pulsanti di selezione veloce.

Regolazione automatica della velocità di comunicazione quando si utilizza VoIP

Configurare questa impostazione per inviare e ricevere fax in modo più affidabile su una rete VoIP in cui è probabile che si verifichino errori di comunicazione.
Sono necessari i privilegi di amministratore.
Accedere alla IU remota come amministratore fare clic su [Impostazioni/Registrazione] [Invio] [Impostazioni per velocità di comunicazione quando si utilizza VoIP] selezionare la casella di controllo [Regolazione automatica velocità comunicazione quando si utilizza VoIP] fare clic su [OK]
Sul pannello di controllo, premere [ Impostazioni/Registrazione] e configurare l'impostazione in [Impostazioni funzione]. [Regol.autom.velocità comunic. quando si utilizza VoIP]
AK4U-13K