Verificando o status e o registro de faxes enviados e recebidos
Processos lidados pela máquina, incluindo envio e armazenamento de faxes, são gerenciados como trabalhos. Ao verificar o status e registro dos trabalhos, você pode determinar se um trabalho foi enviado ou recebido corretamente e a causa dos erros que ocorrem.
Dependendo das configurações da máquina, você também pode enviar um trabalho que teve um erro de envio.
Dependendo das configurações da máquina, você também pode enviar um trabalho que teve um erro de envio.
* Se o registro estiver configurado para não ser exibido, você só poderá verificar o status de envio e recebimento. [Display Job Log]
NOTA
Você pode impedir que outros usuários executem operações nas tarefas do usuário de login. [Restrict Access to Other User Jobs]
Verificando o status de envio e recebimento
Esta seção descreve como verificar o registro usando o painel de controle.
Você também pode usar a UI Remota em um computador para verificar o status. Verificando o uso e os registros com a UI Remota
Você também pode usar a UI Remota em um computador para verificar o status. Verificando o uso e os registros com a UI Remota
1
No painel de controle, pressione [
Status Monitor] na tela [Home] ou outra tela. Tela [Home]
Status Monitor] na tela [Home] ou outra tela. Tela [Home]A tela [Status Monitor] é exibida.
2
Pressione [Send] ou [Receive] e pressione [Job Status].
3
Verifique o trabalho sendo processado ou aguardando processamento.
Ao selecionar [Fax] no menu suspenso na parte superior direita da tela, você pode filtrar a lista de modo que apenas os trabalhos de fax sejam exibidos.
Quando os estados de envio são exibidos, você pode pressionar [Print List] para imprimir a lista de status de envio.
4
Selecione um trabalho com os detalhes que deseja verificar e pressione [Details].
Os detalhes do trabalho são exibidos.
Verifique o número de páginas e outros detalhes.
Ao reenviar um trabalho que tem um erro de envio
* Por padrão, os trabalhos que apresentaram erro de envio são configurados para serem excluídos automaticamente e não podem ser reenviados. [Delete Failed TX Jobs]
* Você não pode reenviar trabalhos enviados com Envio Direto, envio manual ou fax pelo computador.
Pressione [Resend].
Se vários destinos do mesmo tipo estiverem definidos, pressione [Broadcast List], selecione um destino e pressione [Resend].
Para reenviar para um destino diferente, pressione [Change Destination], altere o destino e pressione [Resend].
NOTA
Alterando o destino de um trabalho com o envio atrasado definido
Enquanto a máquina aguarda para enviar o fax (até a hora especificada), você pode pressionar [Change Destination] na Etapa 5 para alterar o destino.
Todavia, o destino não pode ser alterado nos seguintes casos:
Todavia, o destino não pode ser alterado nos seguintes casos:
Quando múltiplos destinos estão especificados
Quando os destinos que podem ser especificados durante o envio estão restritos apenas aos destinos registrados Enviando apenas para destinos registrados
Verificando o registro
Esta seção descreve como verificar o registro usando o painel de controle.
Você também pode usar a UI Remota em um computador para verificar o registro. Verificando o uso e os registros com a UI Remota
Você também pode usar a UI Remota em um computador para verificar o registro. Verificando o uso e os registros com a UI Remota
1
No painel de controle, pressione [ Status Monitor] na tela [Home] ou outra tela. Tela [Home]
Status Monitor] na tela [Home] ou outra tela. Tela [Home]A tela [Status Monitor] é exibida.
2
Pressione [Send] ou [Receive] e pressione [Job Log].
Verifique os trabalhos que foram enviados ou recebidos.
Ao selecionar [Fax] no menu suspenso na parte superior direita da tela, você pode filtrar a lista de modo que apenas os trabalhos de fax sejam exibidos.
Você pode pressionar [Communication Management Report] ou [Fax Activity Report] para imprimir a lista de registros de TX ou RX.
4
Selecione um trabalho com os detalhes que deseja verificar e pressione [Details].
Os detalhes do trabalho são exibidos.
5
Verifique o número de páginas e outros detalhes.
Se [NG] aparecer para [Result]
O envio ou recebimento foi cancelado ou ocorreu um erro.
Se um número de três dígitos que começa com "#" for exibido para [Error Code], você pode verificar a causa e solução usando o código de erro. Um código de erro é exibido (#xxx)
Se um número de três dígitos que começa com "#" for exibido para [Error Code], você pode verificar a causa e solução usando o código de erro. Um código de erro é exibido (#xxx)
NOTA
Especificando e registrando destinos do registro de TX
Você pode selecionar um trabalho na Etapa 3 e pressionar [Specify as Send Destination] ou [Register Destinations] para especificar o mesmo destino que o registro de TX ou registrar um destino no catálogo de endereços.