A digitalização não pode ser executada conforme esperado (Easy Scan and Send/Easy Scan)
Solucione o problema verificando os itens abaixo.
As páginas necessárias não são digitalizadas.
Quando deseja digitalizar páginas em branco
Se também deseja digitalizar o verde de um original de um único lado ou as páginas em branco de um original com frente e verso, selecione [2-Sided Scan (Book Type)] ou [2-Sided Scan (Calendar Type)] nas configurações de digitalização de frente e verso [Easy Scan and Send]/[Easy Scan].
Enviando com Easy Scan and Send/Easy ScanQuando o verso de um original com frente e verso não é digitalizado
Selecione [2-Sided Scan (Book Type)] ou [2-Sided Scan (Calendar Type)] nas configurações de digitalização em frente e verso para [Easy Scan and Send]/[Easy Scan].
Enviando com Easy Scan and Send/Easy ScanPáginas desnecessárias são digitalizadas.
Quando páginas em branco são digitalizadas
Limpe a área de digitalização de alimentação de documentos.
Limpando o AlimentadorSe isso não funciona, faça o seguinte:
No caso de originais com frente e verso, configure a opção de Ignorar originais em branco e use [Scan and Send] para fazer a digitalização.
Quando você só quer digitalizar um lado de um original com frente e verso
Selecione [1-Sided Scan] nas configurações de digitalização em frente e verso para [Easy Scan and Send]/[Easy Scan].
Enviando com Easy Scan and Send/Easy ScanO tamanho não é o esperado.
Verifique o tamanho da digitalização dos dados digitalizados e execute uma ação de acordo com o status.
Quando você coloca um original de tamanho personalizado, você pode selecionar [Free Size] nas configurações de tamanho de digitalização para [Easy Scan and Send]/[Easy Scan] para digitalizar com o mesmo tamanho do original.
Enviando com Easy Scan and Send/Easy ScanAo especificar um tamanho de original determinado ou folha comprida, defina o tamanho do original e use [Scan and Send] para digitalizar.
Os resultados não estão coloridos ou em preto e branco como se esperava.
Verifique a cor dos dados digitalizados e execute uma ação de acordo com o status.
Enviando com Easy Scan and Send/Easy ScanQuando você seleciona [Color] nas configurações de cores para [Easy Scan and Send]/[Easy Scan], a máquina digitaliza em cores, independentemente da cor do original.
Quando você especifica [Black & White] nas configurações de cores para [Easy Scan and Send]/[Easy Scan], a máquina digitaliza em preto e branco, independentemente da cor do original.
Quero definir configurações mais detalhadas para digitalizar e enviar.
Easy Scan and Send/Easy Scan é uma função que permite digitalizar com mais rapidez e praticidade. Se quiser definir configurações mais detalhadas como, por exemplo, especificar o formato do arquivo ou enviar a um destino não registrado no catálogo de endereços, use [Scan and Send] para digitalizar. Para saber mais detalhes sobre o funcionamento e as configurações de [Scan and Send], veja o seguinte: