Nelze tisknout (připojení USB)

Problém vyřešte kontrolou položek níže.

Zkontrolujte kabel USB.

Pokud používáte dlouhý kabel USB, nahraďte ho krátkým kabelem.
Pokud i nadále nelze tisknout pomocí krátkého kabelu USB, může být kabel poškozen. Použijte nový kabel USB a zkuste spustit tisk.

Používáte rozbočovač USB?

Pokud je to tak, připojte přístroj k počítači přímo pomocí kabelu USB.

Vyzkoušejte jiný port USB.

Připojte kabel USB k jinému portu USB na vašem počítači.

Je port tiskárny v počítači správně nakonfigurován? (Windows)

Pokud je port tiskárny nakonfigurovaný nesprávně, nebo pokud není k dispozici žádný port, přeinstalujte ovladač tiskárny. Když přeinstalujete ovladač, správný port se nakonfiguruje automaticky. Kontrola portu tiskárny
Podrobnosti o instalaci ovladače naleznete v příručce k ovladači na webu s online příručkou.

Je povolena obousměrná komunikace mezi zařízením a počítačem? (Windows)

Povolte obousměrnou komunikaci, pokud není povolena, a restartujte počítač a přístroj. Kontrola obousměrné komunikace

Nemůže přístroj vytvořit připojení USB k počítači z důvodu nastavení?

Pokud je použití portu USB pro připojení k počítači na pravé zadní straně přístroje omezeno, zrušte toto nastavení. Zabránění připojení k počítači přes port USB

Používáte výchozí software?

Pokud používáte výchozí software, například software zabezpečení, zakažte jej a zkuste spustit tisk.

Můžete tisknout přes připojení USB z jiného počítače?

Pokud nemůžete tisknout z jiného počítače, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém potrvá
E99J-136