Nelze tisknout nebo kopírovat
Problém vyřešte kontrolou položek níže.
Bliká nebo svítí indikátor Zpracování/data na ovládacím panelu?
Pokud indikátor bliká nebo svítí, probíhá zpracovávání tiskových dat nebo tisková data čekají na zpracování. Počkejte na dokončení procesu nebo změňte prioritu dat, která chcete vytisknout na obrazovce pro potvrzení stavu tisku.
Došlo k chybě?
Zkontrolujte stav a protokol zpracování tisku nebo kopírování, a pokud se zobrazí trojmístné číslo začínající symbolem „#“ (kód chyby), ověřte podle kódu chyby, jak problém vyřešit.
Můžete vytisknout testovací výtisk?
Pokud můžete vytisknout testovací výtisk, zkontrolujte, zda je nastavení tisku v aplikaci správně nakonfigurované.
Podléhá provozní režim, který se má použít, automatikému výběru?
Nastavte všechny provozní režimy, které se mají použít, na automatický výběr.
[Automatický výběr]Je povoleno nastavení vynuceného pozdržení?
Je-li povoleno, tisková data, která splňují podmínky, jsou vynuceně pozdržena a k provedení tisku je nutné přístroj ovládat ručně.
Zkontrolujte stav a nastavení síťového připojení.
Zkontrolujte požadované položky podle prostředí použití.