Kan niet afdrukken (via afdrukserver)
Los de problemen op door onderstaande onderdelen te controleren.
Kunt u afdrukken vanaf de afdrukserver?
Als u kunt afdrukken, controleer dan de verbinding tussen de computer en de afdrukserver.
Kan de afdrukserver waarmee verbinding moet worden gemaakt niet vindenHet printerstuurprogramma opnieuw installeren
Verwijder het stuurprogramma en installeer het opnieuw.
Voor meer informatie over het verwijderen en installeren van stuurprogramma's raadpleegt u de stuurprogrammahandleiding op de site met online-handleidingen.
Installeren in Windows
Gebruik een afdrukserver om het printerstuurprogramma te installeren.
Dubbelklik op de gedeelde printer op de afdrukserver en volg de instructies op het scherm om het printerstuurprogramma te installeren.
Een gedeelde printer weergeven op de afdrukserverGebruikt u residente software?
Als u residente software gebruikt, bijvoorbeeld beveiligingssoftware, schakel deze dan uit en probeer weer af te drukken.
Kunt u via een afdrukserver afdrukken vanaf een andere computer?
Als u ook niet kunt afdrukken vanaf een andere computer, neem dan contact op met de dealer of servicemonteur.
Als het probleem aanhoudt