Jeśli w statusie żądania wydania certyfikatu wyświetlany jest błąd
Jeśli certyfikat nie zostanie wydany, w statusie żądania wydania certyfikatu zostanie wyświetlony błąd. Wybierz komunikat z poniższej listy i sprawdź, jak rozwiązać ten problem.
UWAGA
Jeśli problem nadal występuje nawet po wypróbowaniu metod rozwiązywania problemów, skontaktuj się z administratorem serwera SCEP.
Key and Certificate Registration Limit Error
Osiągnięto maksymalną liczbę kluczy i certyfikatów, które mogą być zarejestrowane w urządzeniu.
Usuń nieużywane klucze i certyfikaty.
Communication Error (HTTP ERROR<kod statusu HTTP>)
Wystąpił błąd HTTP.
Poprawnie określ ustawienia komunikacji na serwerze SCEP.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 0 — nieznany lub nieobsługiwany algorytm)
Algorytm certyfikatu jest nieznany lub nie jest obsługiwany.
Ustaw odpowiednio [Signature Algorithm] i [Key Length (bit)] dla żądania wystawienia certyfikatu.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 1 — błąd sprawdzania integralności wiadomości CMS)
Kontrola integralności certyfikatu (weryfikacja podpisu wiadomości CMS) nie powiodła się.
Ponownie zażądaj wydania certyfikatu.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 2 — transakcja niedozwolona lub nieobsługiwana)
Komunikacja z serwerem SCEP jest niedozwolona lub nie jest obsługiwana.
Poprawnie określ ustawienia komunikacji na serwerze SCEP.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 3 — atrybut podpisania czasu CMS nie pasuje do czasu systemowego)
Czas atrybutu signingTime w uwierzytelnionym atrybucie CMS (PKCS#7) nie jest zgodny z czasem serwera SCEP.
Sprawdź ustawienia daty i godziny w urządzeniu i ponownie zażądaj wydania certyfikatu.
Jeśli ustawienia są nieprawidłowe, ustaw strefę czasową, a następnie ustaw aktualną datę i godzinę.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 4 — brak zgodności certyfikatu w standardzie)
Nie można określić, czy certyfikat jest zgodny ze standardem.
Skontaktuj się z administratorem serwera SCEP.
Communication Error (TCP ERROR)
Połączenie z serwerem SCEP nie powiodło się lub upłynął czas.
Poprawnie określ ustawienia komunikacji na serwerze SCEP.
Deferred
Serwer SCEP zwrócił status odroczony.
Poczekaj chwilę i ponownie zażądaj wydania certyfikatu.