Параметры/Регистрация] 
[Предпочтения] [Сеть] [Параметры брандмауэра] [Фильтр IPv4-адресов] [Фильтр на выходе] или [Фильтр на входе] установите для [Использовать фильтр] значение [Выкл.] нажмите [OK] [ Параметры/Регистрация] [Да]Печать невозможна (проводная сеть)
Устраните неполадку, проверив указанные ниже пункты.
Правильно ли настроен порт принтера в компьютере? (Windows)
Измените параметр, если он был неверно настроен. При отсутствии доступного порта добавьте новый порт.
Возможен ли доступ к Remote UI (Удаленный ИП)?
Если Remote UI (Удаленный ИП) недоступен, возможно, что неправильные настройки брандмауэра аппарата не позволяют подключиться к компьютеру.
В соответствии со следующей процедурой отключите настройки брандмауэра с панели управления, затем с помощью Remote UI (Удаленный ИП) снова настройте брандмауэр.
В соответствии со следующей процедурой отключите настройки брандмауэра с панели управления, затем с помощью Remote UI (Удаленный ИП) снова настройте брандмауэр.
Необходимо иметь права администратора или администратора сети.
1
Войдите в систему аппарата в качестве администратора. Выполнение входа в аппарат
2
Отключите настройки брандмауэра.
Чтобы отключить фильтр адресов IPv4
|
Нажмите [
Параметры/Регистрация] [Предпочтения] [Сеть] [Параметры брандмауэра] [Фильтр IPv4-адресов] [Фильтр на выходе] или [Фильтр на входе] установите для [Использовать фильтр] значение [Выкл.] нажмите [OK] [ Параметры/Регистрация] [Да] |
Чтобы отключить фильтр адресов IPv6
|
Нажмите [
Параметры/Регистрация] [Предпочтения] [Сеть] [Параметры брандмауэра] [Фильтр IPv6-адресов] [Фильтр на выходе] или [Фильтр на входе] установите для [Использовать фильтр] значение [Выкл.] нажмите [OK] [ Параметры/Регистрация] [Да] |
Чтобы отключить фильтр адресов MAC
|
Нажмите [
Параметры/Регистрация] [Предпочтения] [Сеть] [Параметры брандмауэра] [Фильтр MAC-адресов] [Фильтр на выходе] или [Фильтр на входе] установите для [Использовать фильтр] значение [Выкл.] нажмите [OK] [ Параметры/Регистрация] [Да] |
3
Правильно настройте брандмауэр. Настройка брандмауэра
Переустановка драйвера принтера
Удалите установленный драйвер, затем снова установите его.
Описание процедур удаления и установки драйверов приведено в руководстве по драйверу, которое размещено на сайте электронных руководств.
Описание процедур удаления и установки драйверов приведено в руководстве по драйверу, которое размещено на сайте электронных руководств.
Используется ли резидентное программное обеспечение?
Если используется резидентное программное обеспечение, например защитное программное обеспечение, отключите его и попробуйте повторить печать.
Возможна ли печать с другого компьютера в сети?
Если печать с другого компьютера невозможна, обратитесь к дилеру или в сервисный центр. Если проблема сохраняется