Невозможно подключиться к беспроводной сети

Устраните неполадку, проверив состояние компьютера, маршрутизатора беспроводной сети (точки доступа) и аппарата в следующем порядке:

Шаг 1: Проверка состояния компьютера и маршрутизатора беспроводной сети

Настроены ли параметры компьютера и маршрутизатора беспроводной сети?

Настройте необходимые параметры, если они еще не настроены.

Правильно ли подключены кабели питания и кабель Ethernet?

Если какие-либо кабели подключены неправильно или отключены, подключите их правильно.

Включено ли питание маршрутизатора беспроводной сети?

Если не удается установить подключение даже при включенном питании, выключите питание компьютера и маршрутизатора и снова включите их.

Шаг 2: Проверка состояния аппарата и маршрутизатора беспроводной сети

Включен ли аппарат?

Если питание включено, выключите и снова включите питание.

Правильно ли выбрано место?

Аппарат и маршрутизатор беспроводной сети должны быть установлены в месте без стен или других препятствий между устройствами и на расстоянии не более 50 м (164 футов) друг от друга.
Не устанавливайте их рядом с микроволновыми печами, цифровыми беспроводными телефонами или другим устройством, генерирующим радиоволны.

Шаг 3: Повторное подключение к беспроводной локальной сети

Подключитесь к беспроводной сети с использованием типа подключения, соответствующего маршрутизатору беспроводной сети. Подключение к беспроводной локальной сети
ПРИМЕЧАНИЕ
Если невозможно подключиться к беспроводной локальной сети, используйте для подключения метод ручной настройки. Подключение к беспроводной локальной сети путем настройки параметров вручную (ручной режим настройки)
Если беспроводной маршрутизатор настроен, как описано ниже, измените соответствующие параметры беспроводного маршрутизатора:
Включена фильтрация пакетов по MAC-адресу.
При обмене данными только по стандарту IEEE 802.11n выбран способ WEP или в качестве метода шифрования WPA/WPA2 указан протокол TKIP.
E9C7-12Y