Comprobación de la información de las aplicaciones de impresora
En esta sección se describe el método para confirmar la información de las aplicaciones instaladas en las impresoras.
NOTA |
La información de las aplicaciones instaladas en las impresoras se recupera mediante una tarea incorporada (Recuperar información de impresoras). Para obtener detalles sobre cómo actualizar la información, consulte lo siguiente. El estado de instalación de las aplicaciones también se puede consultar en Service Management Service de la impresora. Para obtener detalles, consulte lo siguiente. Manuales de instrucciones de la impresora |
Comprobación de la información a través de un informe
Puede comprobar el número de impresoras que tienen aplicaciones instaladas y las impresoras donde están instaladas las aplicaciones.
NOTA |
Para comprobar la información de aplicaciones de cada impresora, consulte lo siguiente. |
1.
Seleccione el menú [Informes] > [Aplicaciones].
2.
En la página [Aplicaciones], compruebe las aplicaciones instaladas en las impresoras.
Puede cambiar la visualización a través de la lista desplegable de la parte superior de la página [Aplicaciones].
[Por aplicación] | Muestra los resultados totales por aplicación. |
[Por dispositivo] | Muestra los resultados totales por impresora. |
Si se selecciona [Por aplicación], haga clic en [Dispositivos] para comprobar las impresoras donde está instalada la aplicación en la página [Detalles de la aplicación].
Exportación de la información de aplicaciones
Haga clic en [Exportar].
Seleccione el formato de archivo.
Siga las instrucciones de la pantalla para guardar el archivo.
Debe respetar algunas precauciones al exportar a un archivo CSV o a un archivo Excel. Para obtener más detalles, consulte lo siguiente.
Comprobación de la información en la lista de dispositivos
1.
Seleccione el menú [Dispositivos] > [Lista de dispositivos].
2.
Haga clic en [Nombre del dispositivo] de la impresora que desee comprobar en la lista de dispositivos.
3.
Haga clic en la pestaña [Información específica del dispositivo] de la página [Detalles del dispositivo].
Se muestra la información de las aplicaciones instaladas en la impresora.