Tiltak for hver feilkode

Når utskriften ikke fullføres normalt, vises det et tall som begynner med ”#” (en feilkode) på detaljskjermbildet for jobbloggen eller en kommunikasjonsstyringsrapport (Skrive ut rapporter og lister). Gjennomfør tiltakene som kreves for feilkoden.
Noen feilkoder vises kanskje ikke, avhengig av maskinen din.

#001 til #800

#801 til #999

#009

Det er tomt for papir.
Legg i papir.
Papirinnlegging
Papirskuffen er Ikke satt inn riktig.
Sett papirskuffen helt inn.
Grunnleggende metode for innlegging av papir

#010

Det er tomt for papir.
Legg i papir.
Papirinnlegging

#037

Det ble mottatt data som inneholder mer enn 1000 sider.
Maskinen sletter alle sider etter side 999 og skriver ut de øvrige 999 sidene. Be den andre parten om å sende side 1 000 og påfølgende sider på nytt.

#099

Operasjonen ble avbrutt før den ble fullført.
Utfør operasjonen på nytt.

#701

Avdelings-ID eksisterer ikke, eller passordet ble endret.
Hvis du bruker Brukergodkjenning, kan du tilordne avdelings-ID-er til brukerne. Hvis du bruker avdelings-ID-godkjenning, skriver du inn den nye avdelings-ID-en og PIN-koden for å logge på igjen.
Mottaksinnstillingen i [Skriverjobber med ukjent ID-er] er angitt til [Avvis].
Still inn [Skriverjobber med ukjent ID-er] i [Avd. ID styring] til [Tillat].
Angi avdelings-ID-styring

#749

Operasjonen kunne ikke utføres fordi en melding om tjenesteanrop vises.
Slå av hovedstrømmen, og slå på hovedstrømmen igjen. Hvis handlingen fremdeles ikke kan utføres riktig, slår du av hovedstrømbryteren, fjerner støpselet fra stikkontakten, og kontakter din forhandler eller servicerepresentant.
Slå av maskinen
Slå på maskinen

#752

Serveren kjører ikke eller nettverket er frakoblet.
Sjekk om SMTP-serveren fungerer normalt.
Sjekk nettverkets status.
Innstillingen for SMTP-servernavn for e-post er feil, eller e-postadressen eller domenenavnet er ikke angitt.
Sjekk innstillingene for SMTP-server, e-postadresse og domenenavn i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
Konfigurere innstillinger for e-postutskrift

#753

En TCP/IP-feil (Socket eller velg feil osv.) oppsto når en e-post ble mottatt.
Sjekk statusen til nettverkskabelen og kontakten. Hvis det fortsatt er et problem, må du starte maskinen på nytt.
Slå på maskinen

#755

IP-adresse er ikke innstilt.
Kontroller <TCP/IP-innstillinger> i <Preferanser>.
<Nettverk>  <TCP/IP-innstillinger>
Hvis du valgte <Kablet LAN + Trådløst LAN> i <Kablet LAN + Kablet LAN>, sjekk også <Sublinjeinnstillinger> i <Preferanser>. Når maskinen ble slått PÅ, ble ikke en IP-adresse tildelt maskinen av DHCP eller Auto-IP.
<Nettverk>  <Sublinjeinnstillinger>
Da maskinen ble slått PÅ, ble ikke en IP-adresse tildelt maskinen av DHCP eller Auto IP.
Kontroller <TCP/IP-innstillinger> i <Preferanser>.
<Nettverk>  <TCP/IP-innstillinger>
Hvis du valgte <Kablet LAN + Trådløst LAN> i <Kablet LAN + Kablet LAN>, må du også sjekke <Sublinjeinnstillinger> i <Preferanser>.
<Nettverk>  <Sublinjeinnstillinger>

#772

Nettverket er frakoblet.
Sjekk nettverkets status.

#801

En tidsavbruddfeil oppstod på grunn av et problem på postserverens side ved kommunikasjon med SMTP-serveren for å motta en e-post.
Sjekk om SMTP-serveren fungerer normalt.
Sjekk nettverkets status.
En feil ble returnert fra SMTP-serveren når du koblet til SMTP. Adresseinnstillingen er feil. Det oppstod en feil på grunn av et problem på serversiden når du sendte til en filserver.
Sjekk om SMTP fungerer normalt, statusen til nettverket, destinasjonsinnstillingene og status og innstillinger på filserveren.

#802

SMTP-servernavnet som er spesifisert i <Kommunikasjonsinnstillinger>, er feil.
Sjekk SMTP-servernavnet som er angitt i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
Konfigurere innstillinger for e-postutskrift
DNS-serveradressen som er spesifisert i <DNS-innstillinger>, er feil.
Kontroller DNS-serveradressen som er spesifisert i DNS-innstillingene.
Stille inn DNS-innstillinger
Tilknytning til DNS-serveren mislyktes.
Sjekk at DSN-serveren fungerer normalt.

#810

Det oppstod en POP-serverforbindelsesfeil da en e-post ble mottatt.
Sjekk POP-serverinnstillingene i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
Konfigurere innstillinger for e-postutskrift
Kontroller at POP-serveren fungerer som den skal. Sjekk nettverkets status.
En feil ble returnert fra POP-serveren når du koblet til POP-serveren. Alternativt oppstod det en tidsavbruddfeil på serversiden.
Sjekk POP-serverinnstillingene i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
Konfigurere innstillinger for e-postutskrift
Kontroller at POP-serveren fungerer som den skal. Sjekk nettverkets status.

#813

En POP-serverautentiseringsfeil (brukerkontofeil eller passordfeil) oppstod da en e-post ble mottatt.
Sjekk POP-serverinnstillingene i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
Konfigurere innstillinger for e-postutskrift

#816

Utskriften kunne ikke utføres fordi det maksimale antallet utskrifter som ble satt i avdeling ID-behandling, ble overskredet.
Kontakt systemadministratoren.

#818

De mottatte dataene var i et filformat som ikke kan skrives ut.
Be den andre parten om å endre filformatet og sende det på nytt.

#819

Data som ikke kan behandles, ble mottatt. MIME-informasjonen er ugyldig.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.

#820

Data som ikke kan behandles, ble mottatt. BASE64 eller uuencode er ugyldig.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.

#821

Data som ikke kan behandles, ble mottatt. En TIFF-analysefeil oppstod.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.

#822

Data som ikke kan behandles, ble mottatt. Bildet kan ikke dekodes.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.

#825

Avdelings-ID og PIN-kode for en jobb som ble utført, eller en reservert jobb, ble slettet, eller PIN-koden ble endret.
Utfør jobben igjen ved å endre avdelings-ID-en og PIN-koden.

#827

Data som ikke kan behandles, ble mottatt. Ikke-støttet MIME-informasjon ble inkludert.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.

#828

HTML-data ble mottatt.
Be den andre parten om å bytte til et annet format enn HTML og sende på nytt.

#829

Det ble mottatt data som inneholder mer enn 1000 sider.
Maskinen sletter alle sider etter side 999 og skriver ut de øvrige 999 sidene. Be den andre parten om å sende side 1 000 og påfølgende sider på nytt.

#831

Et e-post-dokument kunne ikke mottas med SMTP på grunn av Mottaksfilter-innstillingene i brannmurinnstillinger.
Tilbakestill Mottaksfilter-innstillingene i brannmurinnstillingene.
Angi innstillinger for IP-adresser i brannmur

#837

En tilkoblingsforespørsel ble mottatt fra en vert hvis tilkobling er begrenset av Mottaksfilter-innstillingene i brannmurinnstillinger.
Tilbakestill Mottaksfilter-innstillingene i brannmurinnstillingene. Dette kan også være resultat av et hackingforsøk via uautorisert tilgang.
Angi innstillinger for IP-adresser i brannmur

#843

Det er stor forskjell mellom klokkeslettet for KDC-serveren (Key Distribution Center) og tiden som er satt på maskinen.
Juster gjeldende dato og klokkeslett i <Dato/tid innstillinger>.
Stille inn dato og klokkeslett
Juster gjeldende tid innstilt i KDC-serveren (Key Distribution Center).

#844

Sendingen kunne ikke utføres fordi en valideringsfeil oppstod ved validering av TLS-serversertifikatet ved kommunikasjon med POP-serveren fordi <Bekreft TLS-sertif. for POP-mottak> er angitt til <På>.
Bruk det eksterne brukergrensesnittet til å sjekke om CA-sertifikatet som ble brukt til å signere TLS-serversertifikatet på POP-serversiden, er registrert på maskinen.
Sjekk om TLS-serversertifikatet på POP-serversiden er riktig.
Sjekk om sertifikatet for TLS-serveren er et egensignert sertifikat.

#851

Skriverjobben kunne ikke lagres fordi minnet er fullt.
Kontroller mengden tilgjengelig minne, og utfør jobben på nytt.

#852

Strømmen ble slått AV mens jobben ble utført.
Kontroller at strømkabelen og støpselet er ordentlig tilkoblet, og utfør jobben på nytt.

#853

Minnet er fullt.
Reduser antall sider, eller sjekk at antall jobber som venter på å bli behandlet, har gått ned, og utfør jobben på nytt.

#856

Den utførte operasjonen ble avbrutt fordi lagringsområdet for midlertidig lagring av data er fullt.
Kontakt administratoren.

#857

Utskriften ble avbrutt på grunn av at jobben ble avbrutt mens den ble mottatt, eller på grunn av et tidsavbrudd.
Hvis det har oppstått et tidsavbrudd, må du kontrollere statusen til nettverket.

#858

Dataene er ugyldige.
Kontroller at utskriftsprotokollen støttes av maskinen, i tillegg til utskriftsinnstillingene.

#860

Gjenoppretting mislyktes etter papirstopp, eller et inkompatibelt sidebeskrivelsesspråk eller innstillinger som ikke kan kombineres, ble inkludert.
Kontroller papir- eller jobbinnstillingene.

#861

Det oppstod en feil under behandling av utskriftsdata eller bildedata.
Sjekk bildestørrelse og papirstørrelse, samt fargespesifikasjonsinnstillingene.

#862

Innstillinger er inkludert som ikke støttes, ikke kan kombineres, eller på annen måte overstige maskinens begrensninger.
Kontroller jobbinnstillingene.

#863

Jobben ble avbrutt fordi initialiseringsoperasjoner ble utført mens utskriftsdataene ble behandlet.
Utfør jobben på nytt.

#865

De nødvendige funksjonene for utskrift er for øyeblikket begrenset.
Sjekk maskinen og jobbinnstillingene.

#866

Jobben ble avbrutt på grunn av sikkerhetsrelaterte innstillinger.
Hvis du utfører en jobb fra skriverdriveren, bruker du brukerinformasjonen om de aktuelle rettighetene.
Hvis du utfører en jobb fra kontrollpanelet, logger du deg inn som bruker med de nødvendige rettighetene.
De sikkerhetsrelaterte innstillingene er følgende:
[Ekstern jobb uten brukerautentisering] er valgt.

#919

Det ble oppdaget en syntaksfeil eller en PostScript-feil som overskrider enhetsbegrensningene.
Angi <Skriv ut PS-feil> (Angi) til <På>, send jobben igjen, bekreft innholdet i PostScript-feilen og utfør jobben etter å ha løst feilen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se "Stille inn maskinen (PS/PCL/UFR II-skriver)" via nettsiden for brukerhåndboken.

#923

Kunne ikke skrive ut på den spesifiserte siden av omslaget eller tekstsiden.
Bytt til en papirtype som er kompatibel med tosidig utskrift, og utfør jobben på nytt.

#934

Det oppstod en feil for en utskriftsjobb, og jobben ble slettet fordi den angitte tidsperioden er utgått.
Løs feilen og utfør jobben på nytt.
Du kan også endre tidsperioden før sletting eller deaktivere automatisk sletting fra <Autoslett utsatte jobber> (Angi).
<Autoslett utsatte jobber>

#939

Utskriften ble avbrutt på grunn av en feil som oppstod under behandlingen av bildedataene.
Utfør jobben på nytt.

#995

Reserverte kommunikasjonsjobber ble slettet.
Utfør operasjonen igjen, om nødvendig.
AL92-0A7