Modforholdsregler over for hver enkelt fejlkode

Når printning ikke er fuldført normalt, vises et nummer, der starter med ”#” (en fejlkode) på detaljeskærmen for opgaveloggen eller i en kommunikationsadministrationsrapport (Printning af rapporter og lister). Udfør den modforholdsregel, som fejlkoden kræver.
Visse fejlkoder vises muligvis ikke afhængigt af din maskine.

#001 til #800

#801 til #999

#009

Der er ikke mere papir.
Ilæg papir.
Papirilægningshandlinger
Papirskuffen er ikke isat korrekt.
Sæt papirskuffen helt ind.
Grundlæggende metode ved ilæggelse af papir

#010

Der er ikke mere papir.
Ilæg papir.
Papirilægningshandlinger

#037

Data, der indeholder flere end 1000 sider, blev modtaget.
Maskinen sletter sider efter den 999. side og printer de resterende 999 sider. Bed den anden part om at sende den 1.000. side og efterfølgende sider igen.

#099

Handlingen blev annulleret, før den var fuldført.
Udfør handlingen igen.

#701

Afdelings-ID'et findes ikke, eller pinkoden er blevet ændret.
Hvis du bruger Brugergodkendelse, skal du tildele afdelings-ID'er til brugere. Hvis du bruger godkendelse med afdelings-ID, skal du angive det nye afdelingsnavn og pinkode for at logge på igen.
Modtagelsesindstillingen i [Printerjob med ukendte ID'er] er indstillet til [Afvis].
Indstil [Printerjob med ukendte ID'er] i [Administration af Afdelings-ID] til [Tillad].
Indstilling af afdelingens id-styring

#749

Handlingen kunne ikke udføres, fordi der vises en meddelelse om servicetilkald.
Sluk for afbryderen, og tænd derefter for den igen. Hvis driften stadig ikke kan udføres korrekt, skal du slukke for hovedafbryderen, fjerne strømstikket fra stikkontakten og kontakte din forhandler eller servicerepræsentant.
Slukning af maskinen
Tænde for maskinen

#752

Serveren kører ikke, eller netværket er frakoblet.
Kontrollér, om SMTP-serveren fungerer normalt.
Kontrollér netværkets status.
Indstillingen af SMTP-servernavnet for E-mail er forkert, eller også er E-mailadressen eller domænenavnet ikke indstillet.
Kontrollér indstillingerne for SMTP-servernavnet, e-mailadressen og domænenavnet i <Kommunikationsindstillinger>.
Konfiguration af printindstillinger for e-mail

#753

Der opstod en TCP/IP-fejl (fejl i Stik eller Vælg osv.) ved modtagelse af E-mail.
Kontrollér status for netværkskablet og stikket. Hvis der stadig er et problem, skal du genstarte maskinen.
Tænde for maskinen

#755

IP-adressen er ikke angivet.
Tjek <TCP/IP-indstillinger> i <Præferencer>.
<Netværk>  <TCP/IP-indstillinger>
Hvis du valgte <Kablet LAN + Trådløst LAN> i <Kablet LAN + Kablet LAN>, skal du også kontrollere <Indstillinger for sublinje> i <Præferencer>. Da maskinen blev tændt, blev der ikke angivet en IP-adresse til maskinen af DHCP eller Auto IP.
<Netværk>  <Indstillinger for sublinje>
Da maskinen blev tændt, blev der ikke angivet en IP-adresse til maskinen af DHCP eller Auto IP.
Tjek <TCP/IP-indstillinger> i <Præferencer>.
<Netværk>  <TCP/IP-indstillinger>
Hvis du har valgt <Kablet LAN + Trådløst LAN> i <Kablet LAN + Kablet LAN>, skal du også kontrollere <Indstillinger for sublinje> i <Præferencer>.
<Netværk>  <Indstillinger for sublinje>

#772

Netværket er frakoblet.
Kontrollér netværkets status.

#801

Der opstod en timeout-fejl på grund af et problem på mailserversiden under kommunikation med SMTP-serveren i forbindelse med modtagelse af en E-mail.
Kontrollér, om SMTP-serveren fungerer normalt.
Kontrollér netværkets status.
Der blev returneret en fejl fra SMTP-serveren ved oprettelse af forbindelse til SMTP. Adresseindstillingen er forkert. Der opstod en fejl på grund af et problem på serversiden ved afsendelse til en filserver.
Kontrollér, om SMTP fungerer normalt, netværkets status, modtagerindstillingerne og status og indstillingerne for filserveren.

#802

SMTP-serverens navn er forkert angivet i <Kommunikationsindstillinger>.
Kontrollér det SMTP-servernavn, der er angivet i <Kommunikationsindstillinger>.
Konfiguration af printindstillinger for e-mail
DNS-serverens navn er forkert angivet i <DNS-indstillinger>.
Tjek DNS-serveradressen, der er angivet i DNS-indstillingerne.
Udførelse af DNS-indstillinger
Der kunne ikke oprettes forbindelse til DNS-serveren.
Kontrollér om DNS-serveren fungerer normalt.

#810

Der opstod en fejl i POP-serverforbindelse, da der blev modtaget en e-mail.
Kontrollér POP-serverindstillingerne i <Kommunikationsindstillinger>.
Konfiguration af printindstillinger for e-mail
Kontroller, om POP-serveren er kører korrekt. Tjek netværkets status.
Der blev returneret en fejl fra POP-serveren ved oprettelse af forbindelse til POP-serveren. Ellers kunne der opstå en timeout-fejl på serversiden.
Kontrollér POP-serverindstillingerne i <Kommunikationsindstillinger>.
Konfiguration af printindstillinger for e-mail
Kontroller, om POP-serveren er kører korrekt. Kontrollér netværkets status.

#813

Der opstod en POP-servergodkendelsesfejl (brugerkontofejl eller adgangskodefejl) ved modtagelse af en E-mail.
Kontrollér POP-serverindstillingerne i <Kommunikationsindstillinger>.
Konfiguration af printindstillinger for e-mail

#816

Print kunne ikke udføres, fordi det højeste antal print indstillet i Administration af afdelings-ID blev overskredet.
Kontakt din systemadministrator.

#818

De modtagne data var i et filformat, der ikke kan printes.
Giv den anden part besked om at ændre filformatet, og send igen.

#819

Data, der ikke kan håndteres, blev modtaget. MIME-oplysningerne er ugyldige.
Giv den anden part besked om at kontrollere indstillingerne, og send igen.

#820

Data, der ikke kan håndteres, blev modtaget. BASE64 eller uuencode ugyldige.
Giv den anden part besked om at kontrollere indstillingerne, og send igen.

#821

Data, der ikke kan håndteres, blev modtaget. Der opstod en TIFF-analysefejl.
Giv den anden part besked om at kontrollere indstillingerne, og send igen.

#822

Data, der ikke kan håndteres, blev modtaget. Billedet kan ikke afkodes.
Giv den anden part besked om at kontrollere indstillingerne, og send igen.

#825

Afdelings-ID'et og PIN-koden for et job, der udføres, eller et reserveret job blev slettet, eller også er PIN-koden ændret.
Udfør jobbet igen ved hjælp af det ændrede afdelings-id og PIN-kode.

#827

Data, der ikke kan håndteres, blev modtaget. Ikke-understøttede MIME-oplysninger blev medtaget.
Giv den anden part besked om at kontrollere indstillingerne, og send igen.

#828

HTML-data blev modtaget.
Giv den anden part besked om at ændre til andet format end HTML, og send igen.

#829

Data, der indeholder flere end 1000 sider, blev modtaget.
Maskinen sletter sider efter den 999. side og printer de resterende 999 sider. Bed den anden part om at sende den 1.000. side og efterfølgende sider igen.

#831

Et E-mail-dokument kunne ikke modtages med SMTP på grund af indstillingen Modtagefilter i Firewall-indstillinger.
Nulstil indstillingerne for Modtagefilter i Firewall-indstillinger.
Angivelse af IP-adresser i firewallindstillinger

#837

Der blev modtaget en anmodning om forbindelse fra en vært, hvis forbindelse er begrænset af indstillingerne for Modtagefilter i Firewall-indstillinger.
Kontrollér indstillingerne for Modtagefilter i Firewall-indstillinger. Det kan også skyldes et angreb fra hackere via en ikke-godkendt adgang.
Angivelse af IP-adresser i firewallindstillinger

#843

Der er en stor forskel mellem tiden på KDC-serveren (Key Distribution Center) og den tid, der er angivet i maskinen.
Juster aktuel dato og klokkeslæt <Indstillinger for dato og tid>.
Indstilling af datoen/klokkeslættet
Justér aktuelle klokkeslæt valgt på KDC (Key Distribution Center)-serveren.

#844

Det var ikke muligt at sende, fordi der opstod en valideringsfejl under validering af TLS-servercertifikatet ved kommunikation med POP-serveren, fordi <Bekræft TLS-cert. for POP-afsendelse> er indstillet til <Til>.
Brug Remote UI (Brugerinterface til fjernbetjening) til at kontrollere, om det CA-certifikat, der bruges til at signere TLS-servercertifikatet på POP-serversiden, er registreret på maskinen.
Kontroller, at TLS-servercertifikatet på POP-serversiden er korrekt.
Kontrollér, at TLS-servercertifikatet er et selvsigneret certifikat.

#851

Printerjobbet kunne ikke lagres, fordi hukommelsen er fyldt.
Kontrollér, hvor meget hukommelse der er tilbage, og udfør jobbet igen.

#852

Strømmen blev slukket, indil jobbet var udført.
Kontrollér, at strømkablet og -stikket sidder ordentligt i, og udfør jobbet igen.

#853

Hukommelsen er fuld.
Reducer antallet af sider, eller kontrollér, at det antal job, der venter på at blive behandlet, er reduceret, og udfør jobbet igen.

#856

Den udførte handling blev annulleret, fordi det lagerområde, der bruges til midlertidig lagring af data, er fyldt.
Kontakt din administrator.

#857

Printning blev annulleret, fordi jobbet blev annulleret, mens det var ved at blive modtaget, eller på grund af timeout.
Hvis der er opstået timeout, skal du kontrollere statussen på netværket.

#858

Dataene er ugyldige.
Kontrollér, at printprotokollen understøttes af maskinen samt printindstillingerne.

#860

Genoprettelse mislykkedes efter papirstop eller et inkompatibelt sidebeskrivelsessprog eller indstillinger, der ikke kan kombineres, blev medtaget.
Kontrollér papir- eller jobindstillingerne.

#861

Der opstod en fejl ved behandling af printdata eller billeddata.
Kontrollér billedformatet og papirformatet samt indstillingerne for farvespecifikation.

#862

De medtagne indstillinger, som ikke understøttes, kan ikke kombineres eller overskrider på anden vis maskinens begrænsninger.
Kontrollér jobindstillingerne.

#863

Jobbet blev annulleret, fordi initialisering blev udført, mens printdataene var ved at blive behandlet.
Udfør jobbet igen.

#865

De nødvendige funktioner til printning er begrænset i øjeblikket.
Kontrollér maskinen og printindstillingerne.

#866

Jobbet blev annulleret af sikkerhedsrelaterede indstillinger.
Hvis du udfører et job fra printerdriveren, skal du bruge brugerinformationerne for de passende rettigheder.
Hvis du udfører et job fra betjeningspanelet, skal du logge på som en bruger med de passende rettigheder.
De sikkerhedsrelaterede indstillinger er som følger.
[Fjernjob uden brugergodkendelse] er valgt.

#919

En syntaksfejl eller en PostScript-fejl, der overstiger enhedens begrænsninger osv., blev detekteret.
Indstil <Print PS-fejl> (Indstil) til <Til>, send jobbet igen, bekræft indholdet af PostScript-fejlen, og udfør derefter jobbet, når fejlen er løst. Du kan finde flere oplysninger i Indstilling af maskinen (PS/PCL/UFR II-printer) via webstedet med onlinevejledningen.

#923

Kunne ikke printe på den angivne side af omslaget eller hoveddel.
Skift til en papirtype, der er kompatibelt med 2-sidet printning, og udfør jobbet igen.

#934

Der opstod en fejl for et printjob, og jobbet blev slettet, fordi den angivne tidsperiode er udløbet.
Løs fejlen, og udfør jobbet igen.
Du kan også ændre tidsperioden før sletning eller deaktivere automatisk sletning fra <Slet automatisk afbrudte job> (Indstil).
<Slet automatisk afbrudte job>

#939

Printning blev annulleret, fordi der opstod en fejl under behandling af billeddataene.
Udfør jobbet igen.

#995

Reserverede kommunikationsjob blev ryddet.
Udfør betjeningen igen efter behov.
AL7Y-0A7