Проблемы с бумагой/подачей

Бумага сминается.

Бумага загружена правильно?

Если бумага не загружена ниже линии ограничения загрузки или метки максимальной загрузки либо загружена под углом, она может сминаться.
Операции по загрузке бумаги

Вы используете соответствующую бумагу?

Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую. Также правильно настройте формат и тип бумаги.
Допустимая бумага
Операции по загрузке бумаги
Указание формата и типа бумаги

Вы используете бумагу, впитавшую влагу?

Замените на соответствующую бумагу.
Операции по загрузке бумаги
Если для текущего типа бумаги установлено значение <Обычная 1>, измените его на <Обычная 2>.
Указание формата и типа бумаги

Складки появляются на бумаге формата B5 или меньше?

Эту проблему можно решить, установив флажок [Корректировать складки бумаги].
Параметры управления типом бумаги
При выборе этого варианта отпечаток может быть бледным.

Если проблема не устраняется

Эту проблему можно решить, установив <Режим 2> на <Вкл.> в <Режим предотвращения скручивания>.
<Режим предотвращения скручивания>
Если вы выберете <Вкл.>, качество печати может снизиться.

Бумага скручивается.

Вы используете соответствующую бумагу?

Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую. Также правильно настройте формат и тип бумаги.
Допустимая бумага
Операции по загрузке бумаги
Указание формата и типа бумаги

Вы используете бумагу, впитавшую влагу?

Замените на соответствующую бумагу.
Операции по загрузке бумаги
Если для текущего типа бумаги установлено значение <Обычная 1>, измените его на <Обычная 2>.
Указание формата и типа бумаги

Если проблема не устраняется

Эту проблему можно решить, установив <Режим предотвращения скручивания> на <Режим 1>. Если проблема не устраняется, установите на <Режим 2>.
<Режим предотвращения скручивания>
Если вы выберете <Вкл.>, качество печати может снизиться.

Произошло замятие бумаги.

Замятие бумаги произошло в области блока ITB?

Эту проблему можно решить, установив <Настр. раздел. бум. в обл. переноса> на <Режим 1>. Если проблема не устраняется, установите на <Режим 2>.
<Настр. раздел. бум. в обл. переноса>

Замятие бумаги произошло в области узла термозакрепления?

Эту проблему можно решить, установив [Настройка разделения бумаги в области термозакрепления] на [Режим 1]. Если проблема не устранена, установите на [Режим 2].
Параметры управления типом бумаги

Замятие бумаги произошло в области узла термозакрепления при выполнении двусторонней печати?

Эту проблему можно решить, установив <Улучшить транспортир. в обл.закр.(2-ст.)> на <Вкл.>.
<Улучшить транспортир. в обл.закр.(2-ст.)>

Бумага не подается или подаются несколько листов одновременно.

Бумага загружена правильно?

Тщательно потрясите стопку бумаги, чтобы предотвратить одновременную подачу нескольких листов.
Проверьте бумагу на предмет ее правильной загрузки.
Операции по загрузке бумаги
Проверьте количество загруженных листов бумаги и ее тип на предмет соответствия.
Допустимая бумага
Операции по загрузке бумаги
Проверьте на предмет отсутствия одновременной загрузки разных форматов и типов бумаги.

Возникает ли эта проблема при подаче бумаги из универсального лотка?

Эту проблему можно решить, установив флажок [Настроить транспортировку бумаги в универсальном лотке].
Параметры управления типом бумаги
Установка для этого параметра значения [Вкл.] может снизить скорость печати.

Внутренняя часть кассеты для бумаги загрязнена?

Если подающий валик и окружающая область загрязнены, очистите область смоченной в воде и отжатой тканью. Затем протрите ее мягкой сухой тканью.
Очистка подающего валика

Листы распечатанной бумаги склеиваются.

Эту проблему можно решить, установив <Режим предотвр. запечатывания конвертов> на <Вкл.>.
<Режим предотвр. запечатывания конвертов>
Если для этого параметра установлено значение <Вкл.>, качество печати может снизиться.
AL93-0A0