Nếu máy không hoạt động

Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng máy, hãy kiểm tra những điều sau trước khi liên hệ với đại lý hoặc đại diện dịch vụ của bạn.

Kiểm tra điều này trước

Có thông báo hiển thị trên màn hình không?

Một thông báo hiển thị trên màn hình khi xảy ra lỗi hoặc sự cố trong khi vận hành máy.
Hiển Thị một Thông Báo hoặc một Số Bắt Đầu bằng “#” (Mã Lỗi)

(Tiết Kiệm Năng Lượng) có sáng không?

Nếu sáng, hãy nhấn　

(Tiết Kiệm Năng Lượng) để hủy Chế độ nghỉ.

Có kết nối máy đúng cách với máy tính không?

Kiểm tra kết nối mạng của máy và máy tính.
Cài đặt nôi trường mạng

Nếu máy không phản ứng với các hoạt động của máy tính

Khởi động lại máy.

Nếu máy không phản ứng mặc dù đã BẬT nguồn, hãy TẮT nguồn (TẮT Máy). Xác nhận rằng dây nguồn được nối đúng cách, đợi hơn 10 giây sau khi TẮT nguồn chính, rồi BẬT lại nguồn (BẬT Máy).

Kiểm tra xem trình điều khiển có được cài đặt đúng chưa.

Để biết thông tin về cách cài đặt trình điều khiển, xem mục Cài đặt Trình Điều Khiển.

Kiểm tra xem địa chỉ IP của máy có chính xác không.

Kiểm tra cài đặt địa chỉ IP và thay đổi chúng nếu chúng không chính xác. Để biết thông tin về cài đặt, xem mục Thiết lập bằng Hướng dẫn cài đặt.

Khi màn hình xác thực (màn hình đăng nhập) hiển thị

Đăng nhập với tư cách người dùng đã đăng ký.

Khi màn hình xác thực (màn hình đăng nhập) hiển thị, bạn phải đăng nhập với tư cách người dùng đã đăng ký để tiếp tục vận hành máy.
Đăng nhập vào máy