หากเครื่องไม่ทำงาน
หากมีปัญหาเกิดขึ้นในขณะที่คุณใช้เครื่อง ให้ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ก่อนที่จะติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนบริการของคุณ
ตรวจสอบรายการนี้ก่อน
มีข้อความปรากฏบนหน้าจอหรือไม่
ไฟ (ประหยัดพลังงาน) สว่างหรือไม่
หากมีไฟสว่างขึ้นมา ให้กด
(ประหยัดพลังงาน) เพื่อยกเลิกโหมดสลีป
เครื่องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องหรือไม่
หากเครื่องไม่ตอบสนองต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์
รีสตาร์ทเครื่อง
หากเครื่องไม่ตอบสนองแม้ว่าจะเปิดเครื่องอยู่ ให้ปิดเครื่อง (
การปิดเครื่อง) ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าสายไฟนั้นเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง รอเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปหลังจากปิดเครื่องหลัก แล้วจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง (
การเปิดเครื่อง)
ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ของเครื่องถูกต้องหรือไม่
เมื่อหน้าจอการรับรองความถูกต้อง (หน้าจอเข้าสู่ระบบ) ปรากฏขึ้น
เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว
เมื่อหน้าจอการรับรองความถูกต้อง (หน้าจอเข้าสู่ระบบ) ปรากฏขึ้น คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วเพื่อใช้งานเครื่องต่อไป
การเข้าสู่ระบบของเครื่อง