Langkah tindakan untuk Setiap Kod Ralat

Apabila mencetak tidak dilengkapkan seperti biasa, angka yang bermula dengan "#" (kod ralat) dipaparkan pada skrin butiran untuk log kerja atau laporan pengurusan komunikasi (Mencetak Laporan dan Senarai). Lakukan langkah balas yang diperlukan untuk kod ralat.
Sesetengah kod ralat mungkin tidak dipaparkan, bergantung pada mesin anda.

#001 hingga #800

#801 hingga #999

#009

Kehabisan kertas.
Muatkan kertas.
Operasi Pemuatan Kertas
Laci kertas tidak dimasukkan dengan betul.
Masukkan laci kertas terus ke dalam.
Kaedah Asas Memuatkan Kertas

#010

Kehabisan kertas.
Muatkan kertas.
Operasi Pemuatan Kertas

#037

Data mengandungi lebih daripada 1,000 halaman telah diterima.
Mesin memadamkan mana-mana halaman selepas halaman yang ke-999 dan mencetak baki 999 halaman yang masih tersedia. Beritahu pihak lain untuk menghantar halaman ke-1,000 dan halaman berikutnya sekali lagi.

#099

Operasi dibatalkan sebelum ia dilengkapkan.
Jalankan operasi sekali lagi.

#701

ID Jabatan tidak wujud, atau PIN ditukar.
Jika anda menggunakan Pengesahan Pengguna, berikan ID Jabatan kepada pengguna. Jika anda menggunakan Pengesahan ID Jabatan, masukkan ID dan PIN Jabatan baharu untuk log masuk sekali lagi.
Tetapan penerimaan dalam [Printer Jobs with Unknown IDs] ditetapkan kepada [Reject].
Tetapkan [Printer Jobs with Unknown IDs] dalam [Department ID Management] kepada [Allow].
Menetapkan Pengurusan ID Jabatan

#749

Operasi tidak boleh dilakukan kerana mesej panggilan perkhidmatan dipaparkan.
MATIKAN kuasa utama dan HIDUPKAN semula kuasa utama. Jika operasi masih tidak boleh dilakukan dengan betul, MATIKAN suis kuasa utama, cabut palam kuasa daripada saluran kuasa dan hubungi wakil penjual atau wakil servis anda.
MEMATIKAN Mesin
MENGHIDUPKAN Mesin

#752

Pelayan tidak berfungsi atau rangkaian terputus sambungan.
Semak jika pelayan SMTP beroperasi seperti biasa.
Periksa status rangkaian.
Tetapan nama pelayan SMTP untuk e-mel adalah tidak betul atau alamat e-mel atau nama domain tidak ditetapkan.
Semak nama pelayan SMTP, alamat e-mel dan tetapan nama domain dalam <Tetapan Komunikasi>.
Mengkonfigurasikan Tetapan Cetakan E-Mel

#753

Ralat TCP/IP (Ralat Soket atau Pilih dan sebagainya) berlaku apabila menerima e-mel.
Periksa status kabel dan penyambung rangkaian. Jika masih terdapat masalah, hidupkan semula mesin.
MENGHIDUPKAN Mesin

#755

Alamat IP tidak ditetapkan.
Semak <Tetapan TCP/IP> dalam <Keutamaan>.
<Rangkaian>  <Tetapan TCP/IP>
Jika anda memilih <LAN Berwayar + LAN Wayarles> dalam <LAN Berwayar + LAN Berwayar>, semak juga <Tetapan Subtalian> dalam <Keutamaan>. Apabila mesin DIHIDUPKAN, alamat IP tidak diberikan kepada mesin oleh DHCP atau IP Auto.
<Rangkaian>  <Tetapan Subtalian>
Semasa mesin DIHIDUPKAN, alamat IP tidak diberikan kepada mesin oleh DHCP atau Auto IP.
Semak <Tetapan TCP/IP> dalam <Keutamaan>.
<Rangkaian>  <Tetapan TCP/IP>
Jika anda memilih <LAN Berwayar + LAN Wayarles> dalam <LAN Berwayar + LAN Berwayar>, semak juga <Tetapan Subtalian> dalam <Keutamaan>.
<Rangkaian>  <Tetapan Subtalian>

#772

Rangkaian terputus sambungan.
Periksa status rangkaian.

#801

Ralat tamat masa berlaku disebabkan masalah pada bahagian pelayan e-mel apabila berkomunikasi dengan pelayan SMTP untuk menerima e-mel.
Semak jika pelayan SMTP beroperasi seperti biasa.
Periksa status rangkaian.
Ralat dihantar semula daripada pelayan SMTP semasa menyambung dengan SMTP. Tetapan alamat tidak betul. Ralat berlaku disebabkan masalah pada bahagian pelayan apabila menghantar kepada pelayan fail.
Semak jika SMTP beroperasi seperti biasa, status rangkaian, tetapan destinasi dan status dan tetapan pelayan fail.

#802

Nama pelayan SMTP yang ditentukan dalam <Tetapan Komunikasi> adalah tidak betul.
Semak nama pelayan SMTP yang ditetapkan dalam <Tetapan Komunikasi>.
Mengkonfigurasikan Tetapan Cetakan E-Mel
Alamat pelayan DNS yang ditentukan dalam <Tetapan DNS> adalah tidak betul.
Semak alamat pelayan DNS yang ditentukan dalam tetapan DNS.
Membuat Tetapan DNS
Penyambungan kepada pelayan DNS gagal.
Semak bahawa pelayan DNS berfungsi seperti biasa.

#810

Ralat sambungan pelayan POP berlaku apabila e-mel diterima.
Periksa tetapan pelayan POP dalam <Tetapan Komunikasi>.
Mengkonfigurasikan Tetapan Cetakan E-Mel
Periksa sama ada pelayan POP beroperasi dengan betul. Periksa status rangkaian.
Ralat dihantar semula daripada pelayan POP apabila menyambung kepada pelayan POP. Sebagai alternatif, ralat tamat masa berlaku pada bahagian pelayan.
Periksa tetapan pelayan POP dalam <Tetapan Komunikasi>.
Mengkonfigurasikan Tetapan Cetakan E-Mel
Periksa sama ada pelayan POP beroperasi dengan betul. Periksa status rangkaian.

#813

Ralat pengesahan pelayan POP (ralat akaun pengguna atau ralat kata laluan) berlaku apabila e-mel diterima.
Periksa tetapan pelayan POP dalam <Tetapan Komunikasi>.
Mengkonfigurasikan Tetapan Cetakan E-Mel

#816

Pencetakan tidak boleh dilakukan kerana bilangan maksimum cetakan yang ditetapkan dalam Pengurusan ID Jabatan telah melebihi had.
Hubungi Pengurus Sistem anda.

#818

Data yang diterima berada dalam format fail yang tidak boleh dicetak.
Beritahu pihak lain untuk mengubah format fail dan hantar semula.

#819

Data yang tidak boleh dikendalikan telah diterima. Maklumat MIME adalah tidak sah.
Beritahu pihak lain untuk memeriksa tetapan dan hantar semula.

#820

Data yang tidak boleh dikendalikan telah diterima. BASE64 atau uuencode adalah tidak sah.
Beritahu pihak lain untuk memeriksa tetapan dan hantar semula.

#821

Data yang tidak boleh dikendalikan telah diterima. Ralat berlaku dalam analisis TIFF.
Beritahu pihak lain untuk memeriksa tetapan dan hantar semula.

#822

Data yang tidak boleh dikendalikan telah diterima. Imej tidak boleh dinyahkod.
Beritahu pihak lain untuk memeriksa tetapan dan hantar semula.

#825

ID dan PIN Jabatan kerja sedang dilaksanakan atau kerja yang peruntukkan telah dipadamkan, atau PIN telah diubah.
Laksanakan kerja sekali lagi dengan menggunakan ID dan PIN Jabatan yang diubah.

#827

Data yang tidak boleh dikendalikan telah diterima. Maklumat MIME yang tidak disokong disertakan.
Beritahu pihak lain untuk memeriksa tetapan dan hantar semula.

#828

Data HTML diterima.
Beritahu pihak lain untuk mengubah kepada format selain HTML dan hantar semula.

#829

Data mengandungi lebih daripada 1,000 halaman telah diterima.
Mesin memadamkan mana-mana halaman selepas halaman yang ke-999 dan mencetak baki 999 halaman yang masih tersedia. Beritahu pihak lain untuk menghantar halaman ke-1,000 dan halaman berikutnya sekali lagi.

#831

Dokumen e-mel tidak boleh diterima menggunakan SMTP kerana tetapan Penapis Penerima dalam Tetapan Tembok Api.
Tetapkan semula tetapan Penapis Penerima dalam Tetapan Tembok Api.
Menentukan Alamat IP dalam Tetapan Tembok Api

#837

Permintaan sambungan diterima daripada hos yang penyambungannya dihadkan oleh tetapan Penapis Penerima dalam Tetapan Tembok Api.
Semak tetapan Penapis Penerima dalam Tetapan Tembok Api. Ini juga mungkin menunjukkan percubaan menggodam melalui capaian yang tidak dibenarkan.
Menentukan Alamat IP dalam Tetapan Tembok Api

#843

Terdapat perbezaan yang besar antara masa pelayan KDC (Pusat Pengagihan Kekunci) dan masa yang ditetapkan di dalam mesin.
Laraskan tarikh dan masa semasa dalam <Date/Time Settings>.
Menetapkan Tarikh/Masa
Laraskan masa yang ditetapkan sekarang di dalam pelayan KDC (Pusat Pengagihan Kekunci).

#844

Penghantaran tidak boleh dilakukan kerana ralat pengesahan berlaku apabila mengesahkan sijil pelayan TLS semasa berkomunikasi dengan pelayan POP kerana <Sahkan Sijil TLS untuk RX POP> ditetapkan kepada <Aktif>.
Gunakan UI Kawalan Jauh untuk menyemak jika sijil CA yang digunakan untuk menandatangani sijil pelayan TLS pada bahagian pelayan POP didaftarkan di dalam mesin.
Semak jika sijil pelayan TLS pada bahagian pelayan POP adalah betul.
Semak jika sijil pelayan TLS ialah sijil yang ditandatangani sendiri.

#851

Kerja pencetak tidak boleh disimpan kerana ingatan sudah penuh.
Semak jumlah ingatan yang tersedia dan laksanakan kerja tersebut sekali lagi.

#852

Kuasa DIMATIKAN semasa kerja sedang dilaksanakan.
Periksa bahawa kabel kuasa dan palam disambungkan dengan selamat dan laksanakan kerja tersebut sekali lagi.

#853

Ingatan sudah penuh.
Kurangkan bilangan halaman atau semak bahawa bilangan kerja yang menunggu untuk diproses telah berkurangan dan laksanakan kerja itu sekali lagi.

#856

Operasi yang dilaksanakan telah dibatalkan kerana kawasan storan yang digunakan untuk menyimpan data buat sementara waktu telah penuh.
Hubungi pentadbir anda.

#857

Pencetakan dibatalkan disebabkan oleh kerja dibatalkan semasa diterima, atau kerana masa tamat.
Jika masa telah tamat, periksa status rangkaian.

#858

Data adalah tidak sah.
Semak bahawa protokol cetakan disokong oleh mesin, serta tetapan cetakan.

#860

Pemulihan gagal selepas kertas tersangkut, atau ketidakserasian bahasa huraian halaman atau tetapan yang tidak boleh digabungkan telah disertakan.
Semak tetapan kertas atau kerja.

#861

Ralat berlaku semasa memproses data cetakan atau data imej.
Periksa saiz imej dan saiz kertas.

#862

Tetapan adalah termasuk yang tidak disokong, tidak boleh digabungkan, atau jika tidak ia melebihi had mesin.
Semak tetapan kerja.

#863

Kerja itu dibatalkan kerana operasi pengasalan dilakukan semasa data cetakan sedang diproses.
Melaksanakan tugas itu semula.

#865

Fungsi yang diperlukan untuk mencetak kini dihadkan.
Periksa mesin dan tetapan kerja.

#866

Kerja telah dibatalkan oleh tetapan yang berkaitan dengan keselamatan.
Jika anda sedang melaksanakan kerja daripada pemacu pencetak, gunakan maklumat pengguna dengan keutamaan yang sewajarnya.
Jika anda sedang melaksanakan kerja daripada panel kawalan, log masuk sebagai pengguna dengan keutamaan yang sewajarnya.
Tetapan berkaitan keselamatan adalah seperti berikut.
[Remote job without user authentication] dipilih.

#919

Ralat sintaks atau ralat Poskrip yang melebihi pengehadan peranti dan sebagainya telah dikesan.
Tetapkan <Cetak Ralat PS> (Tetapkan) untuk <Aktif>, hantarkan kerja itu sekali lagi, sahkan kandungan ralat Poskrip, kemudian laksanakan tugas tersebut selepas menyelesaikan ralat tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, lihat “Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer)” melalui laman web manual dalam talian.

#923

Tidak boleh mencetak pada bahagian muka depan, atau badan tertentu.
Tukar kepada jenis kertas yang serasi dengan cetakan dua muka dan laksanakan kerja itu sekali lagi.

#934

Ralat berlaku untuk kerja cetakan dan kerja tersebut telah dipadamkan kerana jangka masa yang ditentukan telah berlalu.
Selesaikan ralat dan laksanakan tugas itu semula.
Anda juga boleh mengubah tempoh masa sebelum pemadaman atau melumpuhkan pemadaman automatik daripada <Kerja Ditunda Dipadam Secara Auto> (Tetapkan).
<Kerja Ditunda Dipadam Secara Auto>

#939

Pencetakan telah dibatalkan disebabkan oleh ralat berlaku semasa memproses data imej.
Melaksanakan tugas itu semula.

#995

Pekerjaan komunikasi yang disimpan telah dikosongkan.
Lakukan operasi sekali lagi, jika perlu.
AL8Y-0A5