Les impressions présentent des images fantômes

Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :

Étape 1 : vérification du papier et de la cartouche de toner

Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisable
Chargement du papier
Les cartouches de toner ont-elles atteint la fin de leur durée de vie ?
Les pièces à l’intérieur des cartouches de toner peuvent s’être détériorées. Si cette anomalie se produit, il est recommandé de remplacer les cartouches de toner, quelle que soit la quantité de toner restante ou les messages affichés. Remplacement de la cartouche de toner

Étape 2 : vérification de l’apparition d’images fantômes

Des images fantômes apparaissent-elles dans les sections non imprimées ?
Si vous imprimez sur du papier de petite taille, puis continuez à imprimer sur un papier de plus grande taille, des images fantômes peuvent apparaître dans les sections non imprimées du papier. Si cela se produit, paramétrer [Corr. décalage à chaud 1] sur [Activé] peut améliorer les résultats d’impression.
Écran [Accueil] sur le panneau de commande [Menu] [Réglages/Maintenance] [Ajuster la qualité de l'image] [Traitement spécial] [Corr. décalage à chaud 1] [Activé]
* Lorsque vous sélectionnez [Activé], la vitesse d’impression peut diminuer.
Des images fantômes apparaissent-elles dans la même page ?
Si c’est le cas, régler [Mode régl. transfert] sur [Mode 1] peut résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez [Mode 2].
Ecran [Accueil] sur le panneau de commande [Menu] [Réglages/Maintenance] [Ajuster la qualité de l'image] [Traitement spécial] [Mode régl. transfert] [Mode 1] ou [Mode 2]
* Lorsque ce paramètre est activé, la densité d’impression peut varier dans un environnement à faible taux d’humidité.

Étape 3 : Vérification de l’état de maintenance de l’appareil

Avez-vous nettoyé l’ensemble de fixation ?
Ces anomalies peuvent se produire lorsque l’ensemble de fixation est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble de fixation. Nettoyage de l’ensemble de fixation

Étape 4 : Vérification du réglage du traitement spécial

Est-ce que [Amélioration fixation] est activé ?
Si c’est le cas, régler [Amélioration fixation] sur [Désactivé] peut résoudre le problème.
Écran [Accueil] sur le panneau de commande [Menu] [Réglages/Maintenance] [Ajuster la qualité de l'image] [Traitement spécial] [Amélioration fixation] [Désactivé]
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