Apparition de taches blanches

Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :

Étape 1 : vérification du papier

Utilisez-vous le papier approprié ?

Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisable
Chargement du papier

Utilisez-vous du papier ayant absorbé de l’humidité ?

Vérifiez les précautions à prendre et remplacez le papier par du papier sec.
Précautions à prendre pour manipuler le papier
Chargement du papier

Étape 2 : Vérification des cartouches de toner

Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner.

Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner. Remplacez la cartouche de toner si la quantité de toner restante est faible.
Vérification de la quantité restante de consommables
Remplacement de la cartouche de toner

* Selon les conditions d'utilisation de l'appareil, la quantité de toner restante peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées. Si le problème persiste, remplacer les cartouches de toner.

Étape 3 : Vérification de l’apparition de taches blanches

Les caractères sombres et les lignes imprimées sont-ils évidés?

Si c’est le cas, régler [Mode régl. transfert] sur [Mode 1] peut résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez [Mode 2].

Ecran [Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Ajuster la qualité de l'image]

[Traitement spécial]

[Mode de réglage du transfert]

[Mode 1] ou [Mode 2]

* Lorsque ce paramètre est activé, la densité d’impression peut varier dans un environnement à faible taux d’humidité.

Étape 4 : Vérification de l’environnement d’utilisation de l’appareil

Le toner imprimé s’écaille-t-il en fonction du type de papier ou de l’environnement d’utilisation ?

Si c’est le cas, régler [Amélioration fixation] sur [Mode 1] peut résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez [Mode 2].

Ecran [Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Ajuster la qualité de l'image]

[Traitement spécial]

[Amélioration fixation]

[Mode 1] ou [Mode 2]

* Lorsque ce paramètre est activé, des images fantômes peuvent apparaître dans les zones non imprimées.

Utilisez-vous du papier très poussiéreux ?

Le réglage de [Mode Papier talqué] sur [Activé] peut résoudre le problème.

Écran [Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Ajuster la qualité de l'image]

[Traitement spécial]

[Mode Papier talqué]

[Activé]

* La spécification de ce paramètre [Activé] peut entraîner des changements dans la qualité de l’image.

Utilisez-vous l’appareil dans un environnement où les changements de température sont soudains ?

Des changements brusques de température peuvent créer de la condensation, ce qui peut entraîner des images et du texte estompés ou flous. Continuer à utiliser l'appareil dans ces conditions peut entraîner des bourrages papier, des défauts d’impression, des anomalies ou d’autres problèmes. Laissez l'appareil s’ajuster à la température ambiante et à l’humidité pendant au moins 2 heures avant utilisation.

Étape 5 : Vérification de l’état de maintenance

Avez-vous nettoyé le tambour ?

Ces anomalies peuvent se produire lorsque le tambour est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble du tambour.Nettoyage du tambour