Fehlersuche
In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie die Fehlerbehebung bei Problemen durchführen können, und es werden häufig gestellte Fragen beantwortet.
Wählen Sie aus dem Inhalt oder der Liste unten ein Element aus, das Sie überprüfen möchten.
Sie können oben auf dem Bildschirm auf [
] klicken, um nach der Meldung oder dem Fehlercode (dreistellige Zahl, die mit # beginnt) zu suchen, der auf dem Bedienfeld angezeigt wird, und zu prüfen, wie Sie die Fehlerbehebung bei Problemen durchführen können.
Wählen Sie aus dem Inhalt oder der Liste unten ein Element aus, das Sie überprüfen möchten.
Sie können oben auf dem Bildschirm auf [
] klicken, um nach der Meldung oder dem Fehlercode (dreistellige Zahl, die mit # beginnt) zu suchen, der auf dem Bedienfeld angezeigt wird, und zu prüfen, wie Sie die Fehlerbehebung bei Problemen durchführen können.Überprüfungen vor der Kontaktaufnahme mit uns
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zum Betrieb
Ich möchte ein Original scannen.
Treffen Sie die Vorbereitungen für das Speicherziel der gescannten Daten sowie die Sendemethode, und scannen Sie dann das Original.
Scannen
Scannen
Ich möchte das Dateiformat und die Originalausrichtung vor dem Scannen festlegen.
Stellen Sie auf dem Scanbildschirm das Originalformat ein, und passen Sie die Bildqualität an.
Scaneinstellungen
Scaneinstellungen
Ich möchte gescannte Daten per E-Mail versenden.
Sie können ein Original scannen und die gescannten Daten als Anhang per E-Mail versenden.
Scannen (Senden per E-Mail)
Scannen (Senden per E-Mail)
Ich möchte ein im Speicher (Speichersperre) gespeichertes Fax löschen oder weiterleiten.
Überprüfen Sie das Protokoll, und löschen oder leiten Sie ein Fax weiter.
Überprüfen von gesendeten und empfangenen Faxen
Anzeigen und Drucken von gespeicherten Faxen
Überprüfen von gesendeten und empfangenen Faxen
Anzeigen und Drucken von gespeicherten Faxen
Ich möchte ein empfangenes Fax weiterleiten.
Konfigurieren Sie die Einstellungen für die automatische Weiterleitung von empfangenen Faxen an einen Computer oder ein anderes Faxgerät.
Automatisches Weiterleiten und Sichern von empfangenen Faxen
Automatisches Weiterleiten und Sichern von empfangenen Faxen
Ich möchte ein empfangenes Fax ansehen, ohne es zu drucken.
Verwenden Sie Remote UI, um das Fax anzusehen.
Anzeigen und Drucken von gespeicherten Faxen
Anzeigen und Drucken von gespeicherten Faxen
Ich möchte ein empfangenes Fax später drucken.
Konfigurieren Sie die Einstellung, um empfangene Faxe vorübergehend im Speicher des Geräts zu speichern, ohne sie sofort zu drucken.
Speichern von empfangenen Dokumenten im Gerät (Speichersperre)
Speichern von empfangenen Dokumenten im Gerät (Speichersperre)
Ich möchte ein Fax von einem Computer aus senden.
Sie können ein Dokument über einen Faxtreiber von einem Computer aus als Fax versenden.
Senden von Faxen von einem Computer (PC-Faxen)
Senden von Faxen von einem Computer (PC-Faxen)
Ich möchte auf einen Briefumschlag drucken.
Legen Sie den Briefumschlag in die Kassette ein, und achten Sie dabei auf die Ausrichtung und die Seite des Briefumschlags.
Stellen Sie dann das Papierformat und den Papiertyp entsprechend dem eingelegten Briefumschlag ein.
Anschließend legen Sie im Druckertreiber des Computers das Papierformat des Dokuments und das zu druckende Papierformat fest, und führen Sie den Druckvorgang aus.
Vorbereitungen und Ausrichtung beim Einlegen von Briefumschlägen
Festlegen von Papierformat und Papiertyp
Drucken von einem Computer aus
Stellen Sie dann das Papierformat und den Papiertyp entsprechend dem eingelegten Briefumschlag ein.
Anschließend legen Sie im Druckertreiber des Computers das Papierformat des Dokuments und das zu druckende Papierformat fest, und führen Sie den Druckvorgang aus.
Vorbereitungen und Ausrichtung beim Einlegen von Briefumschlägen
Festlegen von Papierformat und Papiertyp
Drucken von einem Computer aus
Das Drucken von einem Computer aus führt zu einem Fehler.
Verwenden Sie den Druckertreiber, um einen neuen Anschluss hinzuzufügen oder einen vorhandenen Anschluss zu ändern.
Konfigurieren eines Druckeranschlusses (Windows)
Konfigurieren eines Druckeranschlusses (Windows)
Die Meldung "N.überein. For./Einst." wird angezeigt
Überprüfen Sie die Einstellung des Papierformats.
N.überein. For./Einst.
N.überein. For./Einst.
Ich möchte einen freigegebenen Ordner auf einem Computer im Adressbuch registrieren.
Verwenden Sie Remote UI, um den freigegebenen Ordner im Adressbuch zu registrieren.
Registrieren von Zielen im Adressbuch (Remote UI)
Registrieren von Zielen im Adressbuch (Remote UI)
Ich möchte den Zugriff auf einen freigegebenen Ordner beschränken.
Wenn Sie den freigegebenen Ordner im Adressbuch registrieren, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, das für den Zugriff auf den freigegebenen Ordner verwendet werden soll.
Registrieren von Zielen im Adressbuch (Remote UI)
Registrieren von Zielen im Adressbuch (Remote UI)
Ich möchte das Adressbuch auf einem Computer bearbeiten.
Verwenden Sie Remote UI, um das Adressbuch zu bearbeiten.
Registrieren von Zielen im Adressbuch (Remote UI)
Registrieren von Zielen im Adressbuch (Remote UI)
|
Wenn das Problem auch nach dem Anwenden der Methoden zur Problembehebung weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst. Wenn das Problem weiterhin besteht |