Es wird eine Meldung eingeblendet
Wenn eine Meldung auf dem Bedienfeld erscheint, wählen Sie die Meldung in der Liste unten aus, und prüfen Sie, wie Sie für das Problem eine Fehlerbehebung durchführen können.
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Wenn das Problem auch nach dem Anwenden der Methoden zur Problembehebung weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst. Wenn das Problem weiterhin besteht |
Möglicherweise wird eine nicht von Canon stammende oder gefälschte Patrone verwendet.
Möglicherweise wird eine Tonerpatrone verwendet, deren Druckqualität nicht garantiert werden kann.
Setzen Sie die Tonerpatrone erneut ein, oder ersetzen Sie sie durch eine neue Tonerpatrone.
Für eine optimale Druckqualität wird empfohlen, die Original-Canon-Tonerpatrone zu verwenden. Liste der Verbrauchsmaterialien
Wenn die Meldung nach wiederholtem Einsetzen der Tonerpatrone immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst. Wenn das Problem weiterhin besteht
Eingesetzte Tonerpatrone ist nicht kompatibel. Verwenden der Druckfunktion mit dieser Tonerpatrone nicht möglich.
Möglicherweise wird eine Tonerpatrone verwendet, deren Druckqualität nicht garantiert werden kann. Für eine optimale Druckqualität wird empfohlen, die Original-Canon-Tonerpatrone zu verwenden.
Zertifikat des Servers für Auth. kann nicht analysiert werden.
Das Zertifikat des Authentifizierungsservers ist möglicherweise nicht korrekt, oder es handelt sich um ein Format, das vom Gerät nicht unterstützt wird.
Überprüfen Sie das Zertifikat des Authentifizierungsservers, und ändern Sie gegebenenfalls die Einstellung.
Der in Gruppe registrierte Empfängertyp von Empfänger kann nicht geändert werden.
Das ausgewählte Ziel ist in einer Gruppe registriert, so dass Sie den Zieltyp nicht ändern können.
Löschen Sie das Ziel aus der Gruppe, ändern Sie den Zieltyp, und registrieren Sie es dann erneut in der Gruppe.
1 | Löschen Sie das Ziel aus der Gruppe. Löschen über die Remote UI
Löschen über das Bedienfeld
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2 | |||
3 | Registrieren Sie das Ziel erneut in der Gruppe. Registrieren von Gruppen im Adressbuch (Remote UI) Registrieren von Gruppen im Adressbuch (Bedienfeld) |
Zugriffspunkt kann nicht gefunden werden.
Es ist ein Fehler aufgetreten, der das Gerät daran hindert, den W-LAN-Router (Zugangspunkt) zu erkennen.
Haben Sie die Verbindung innerhalb der festgelegten Zeit hergestellt?
Wenn Sie die Verbindung durch Drücken einer Taste am W-LAN-Router herstellen, stellen Sie die Verbindungsart am Bedienfeld des Geräts ein, und drücken Sie dann innerhalb von zwei Minuten die Taste am W-LAN-Router. Verbinden mit einem drahtlosen LAN über die Router-Taste (Tastendruckmodus)
Sind die SSID und der Netzwerkschlüssel korrekt konfiguriert?
Wenn Sie die Informationen des W-LAN-Routers manuell eingeben, überprüfen Sie die SSID und den Netzwerkschlüssel des W-LAN-Routers, und konfigurieren Sie die Einstellungen korrekt auf dem Gerät. Verbinden mit einem drahtlosen LAN durch Einstellen der Details (manuelle Einrichtungsmethode)
Sind das Gerät und der W-LAN-Router an einem geeigneten Ort aufgestellt?
Das Gerät und der W-LAN-Router sollten an einem Ort ohne Wände oder andere Hindernisse zwischen den Geräten und in einem Bereich von maximal 50 m installiert werden.
Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe von Mikrowellengeräten, schnurlosen Digitaltelefonen oder anderen Geräten auf, die Funkwellen erzeugen.
Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des W-LAN-Routers.
Näheres dazu finden Sie im Handbuch des W-LAN-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Authentisierung von Open System konnte nicht ausgeführt werden. Verschlüsselungscodeeinstellungen prüfen.
Die WEP-Authentifizierungsmethoden des Geräts und des W-LAN-Routers (Zugangspunkt) stimmen nicht überein, oder die MAC-Adressfilterung des W-LAN-Routers ist so eingestellt, dass eine Verbindung zum Gerät verhindert wird, wodurch OSA (Open System Authentication; offene Systemauthentifizierung) nicht möglich ist.
Ändern Sie die WEP-Authentifizierungsmethode mit der manuellen Einrichtungsmethode auf [Gemeinsamer Schlüssel], und stellen Sie die Verbindung wieder her.
Lassen Sie in der MAC-Adressfiltereinstellung des W-LAN-Routers die Verbindung mit dem Gerät zu.
Überprüfen Sie die MAC-Adresse des Geräts, und konfigurieren Sie den W-LAN-Router, so dass eine Verbindung von dieser MAC-Adresse aus möglich ist. Anzeigen der MAC-Adresse und Verbindungsinformationen des drahtlosen LAN
Näheres zur Einrichtungsmethode finden Sie im Handbuch des W-LAN-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Näheres zur Einrichtungsmethode finden Sie im Handbuch des W-LAN-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Drucken von EM-Daten nicht möglich.
Empfangene Daten können aus irgendeinem Grund nicht gedruckt werden.
Werden Ursache und Lösung auf dem Bedienfeld angezeigt?
Wenn ja, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ist das Bedienfeld, die hintere Abdeckung oder die Tonerabdeckung des Geräts geöffnet?
Schließen Sie die Abdeckungen, wenn sie geöffnet sind.
Ist Papier eingelegt?
Legen Sie Papier ein, wenn es nicht eingelegt ist. Einlegen von Papier
Hat sich das Papier gestaut?
Ist dies der Fall, entfernen Sie gestautes Papier. Papierstau
Hat die Tonerpatrone das Ende ihrer Lebensdauer erreicht?
Überprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in der Tonerpatrone, und ersetzen Sie die Tonerpatrone bei Bedarf.
Überprüfen der verbleibenden Menge an Verbrauchsmaterial
Austausch der Tonerpatrone
Überprüfen der verbleibenden Menge an Verbrauchsmaterial
Austausch der Tonerpatrone
Fax kann nicht empfangen werden. Vergewissern Sie sich, dass der Absender das Fax korrekt gesendet hat.
Beim manuellen Faxempfang wurden die Vorgänge nicht innerhalb der festgelegten Zeit ausgeführt, und das Gerät hat eine Zeitüberschreitung verursacht.
Wenn Sie während des Faxempfangs einen Piepton hören, drücken Sie innerhalb von 35 Sekunden auf [Start Empfang].
Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld  [Fax] [Start Empfang] |
Senden nicht möglich, da mehr als ein Empfänger angegeben ist.
Das Senden von Faxen an mehrere Empfänger ist eingeschränkt.
Um die Einschränkung aufzuheben, ändern Sie die Einstellung [Rundsendung beschränken].
Melden Sie sich bei Remote UI im Systemmanager-Modus an [Einstellungen/Registrierung] [SE-Einstellungen] [SE-Einstellungen Fax] [Bearbeiten] wählen Sie unter [Rundsendung beschränken] die Option [Aus] [OK] |
Wählen Sie über das Bedienfeld die Option [Menü] auf dem Bildschirm [Startseite], und wählen Sie dann [Funktionseinstellungen], um die Einstellung zu ändern. [Rundsendung beschränken]
Angeben einer Gruppe nicht möglich.
Wenn Sie beim Senden eines Faxes [Flash] drücken, können Sie kein Gruppenziel angeben.
Geben Sie das Ziel an, ohne [Flash] zu drücken.
Geben Sie das Ziel an, ohne [Flash] zu drücken.
Lebensende d. Patrone. Austausch empfohlen.
Die Tonerpatrone hat das Ende ihrer Lebensdauer erreicht.
Es wird empfohlen, sie durch eine neue Tonerpatrone zu ersetzen.
Tauschen Sie die Tonerpatrone aus. Austausch der Tonerpatrone
Patr-Kommunikationsfehler. Möglicherweise wird eine nicht von Canon stammende oder gefälschte Patrone verwendet.
Der Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, weil die Tonerpatrone nicht korrekt installiert wurde, die Tonerpatrone beschädigt ist oder eine Tonerpatrone verwendet wurde, deren Druckqualität nicht garantiert werden kann.
Setzen Sie die Tonerpatrone erneut ein, oder ersetzen Sie sie durch eine neue Tonerpatrone.
Für eine optimale Druckqualität wird empfohlen, die Original-Canon-Tonerpatrone zu verwenden. Liste der Verbrauchsmaterialien
Wenn die Meldung nach wiederholtem Einsetzen der Tonerpatrone immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst. Wenn das Problem weiterhin besteht
Komm.fehler Patrone. Druck n. mögl., da evtl. eine Nicht-Canon- bzw. gefälschte Patrone verwendet wird.
Der Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, weil die Tonerpatrone nicht korrekt installiert wurde, die Tonerpatrone beschädigt ist oder eine Tonerpatrone verwendet wurde, deren Druckqualität nicht garantiert werden kann.
Setzen Sie die Tonerpatrone erneut ein, oder ersetzen Sie sie durch eine neue Tonerpatrone.
Für eine optimale Druckqualität wird empfohlen, die Original-Canon-Tonerpatrone zu verwenden. Liste der Verbrauchsmaterialien
Wenn die Meldung nach wiederholtem Einsetzen der Tonerpatrone immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst. Wenn das Problem weiterhin besteht
Authentisierungspasswort ändern.
Das Passwort ist abgelaufen.
Legen Sie ein neues Passwort fest.
Legen Sie ein neues Passwort fest.
Authentisierungseinstellungen prüfen.
Die auf dem Gerät festgelegte Authentifizierungsmethode stimmt nicht mit der auf dem RADIUS-Server festgelegten Methode überein.
Überprüfen Sie die auf dem RADIUS-Server festgelegte Authentifizierungsmethode, und legen Sie diese korrekt fest.
Abkühlen... Einen Moment warten.
Das Gerät kühlt ab, weil die Temperatur im Geräteinneren angestiegen ist. Warten Sie einen Moment.
Verbindung über WLAN nicht möglich.
Es ist ein Fehler aufgetreten, der das Gerät daran hindert, sich mit dem W-LAN zu verbinden.
Starten Sie das Gerät neu, und konfigurieren Sie die W-LAN-Verbindung erneut.
Sind das Gerät und der W-LAN-Router (Zugangspunkt) an einem geeigneten Ort aufgestellt?
Das Gerät und der W-LAN-Router sollten an einem Ort ohne Wände oder andere Hindernisse zwischen den Geräten und in einem Bereich von maximal 50 m installiert werden.
Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe von Mikrowellengeräten, schnurlosen Digitaltelefonen oder anderen Geräten auf, die Funkwellen erzeugen.
Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des W-LAN-Routers.
Näheres dazu finden Sie im Handbuch des W-LAN-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Verbindung über WPS nicht möglich.
Es ist ein Fehler aufgetreten, der verhindert, dass das Gerät eine WPS-Verbindung herstellen kann.
Warten Sie einen Moment, und konfigurieren Sie die Einstellungen erneut.
Wenn Sie immer noch keine WPS-Verbindung herstellen können, überprüfen Sie, ob der W-LAN-Router (Zugangspunkt) WPS unterstützt.
Wenn WPS unterstützt wird
Überprüfen Sie, ob das Gerät und der W-LAN-Router an geeigneter Stelle aufgestellt sind.
Das Gerät und der W-LAN-Router sollten an einem Ort ohne Wände oder andere Hindernisse zwischen den Geräten und in einem Bereich von maximal 50 m installiert werden.
Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe von Mikrowellengeräten, schnurlosen Digitaltelefonen oder anderen Geräten auf, die Funkwellen erzeugen.
Wenn WPS nicht unterstützt wird
Stellen Sie die Verbindung über einen anderen Verbindungstyp her. Anschließen an ein drahtloses LAN
Verbindung nicht möglich.
Es ist ein Fehler aufgetreten, der verhindert, dass das Gerät eine direkte Verbindung herstellen kann.
Warten Sie einen Moment, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, starten Sie das Gerät neu.
Setzen Sie die IP-Adresse für die Verbindung auf etwas anderes als "192.168.22.xx".
Um die Einstellungen anzuwenden, muss das Gerät neu gestartet werden.
Melden Sie sich bei Remote UI im Systemmanager-Modus an [Einstellungen/Registrierung] [Netzwerkeinstellungen] [Einstellungen für Direkte Verbindung] [Bearbeiten] geben Sie unter [IP-Adresse für Direkte Verbindung] die IP-Adresse ein [OK] starten Sie das Gerät neu |
Wählen Sie über das Bedienfeld auf dem Bildschirm [Startseite] die Option [Menü], und wählen Sie dann [Präferenzen], um die Einstellungen zu konfigurieren. [Einstellungen für Direkte Verbindung]
Ist die Subnetzmaske korrekt konfiguriert?
Überprüfen Sie die Einstellungen der IPv4-Subnetzmaske. Ändern Sie die Einstellungen, wenn sie nicht korrekt konfiguriert wurden. Näheres dazu erfahren Sie vom Netzwerkadministrator.
Anzeigen der für das Gerät eingestellten IP-Adresse
Einrichten der IPv4-Adressen
Anzeigen der für das Gerät eingestellten IP-Adresse
Einrichten der IPv4-Adressen
Verb. nicht mögl. Einst. Verschl.schl. prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (Verschlüsselungsschlüssel) des W-LAN-Routers (Zugangspunkt) ist nicht korrekt konfiguriert, oder die WEP-Authentifizierungsmethoden des Geräts und des W-LAN-Routers stimmen nicht überein, wodurch SKA (Shared Key Authentication; Authentifizierung über gemeinsamen Schlüssel) verhindert wird.
Setzen Sie den Netzwerkschlüssel zurück.
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel des W-LAN-Routers, und konfigurieren Sie die Einstellungen auf dem Gerät ordnungsgemäß. Anschließen an ein drahtloses LAN
Passen Sie die WEP-Authentifizierungsmethode auf dem Gerät und dem W-LAN-Router an.
Das Gerät ist möglicherweise auf SKA (Shared Key Authentication) und der W-LAN-Router auf OSA (Open System Authentication) eingestellt. Ändern Sie die WEP-Einstellung entsprechend der von Ihnen verwendeten Authentifizierungsmethode.
Bei Verwendung von OSA (Open System Authentication)
Stellen Sie mit einer der folgenden Methoden eine Verbindung zum W-LAN her:
Stellen Sie eine Verbindung mit der Zugangspunkt-Einrichtungsmethode her. Verbinden mit einem drahtlosen LAN durch Suche nach einem Router ( Zugangspunkt-Einrichtungsmethode)
Stellen Sie bei Verwendung der manuellen Einrichtungsmethode eine Verbindung mit der WEP-Authentifizierungsmethode her, die auf [Open System] eingestellt ist. Verbinden mit einem drahtlosen LAN durch Einstellen der Details (manuelle Einrichtungsmethode)
Bei Verwendung von SKA (Shared Key Authentication)
Ändern Sie am W-LAN-Router die WEP-Authentifizierungsmethode auf "Gemeinsamer Schlüssel", und stellen Sie die Verbindung erneut her. Näheres zur Einrichtungsmethode finden Sie im Handbuch des W-LAN-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Verbindung nicht möglich. Gerät wird neu gestartet.
Es ist ein Fehler aufgetreten, der das Gerät daran hindert, eine Verbindung im Zugangspunktmodus herzustellen. Oder es ist ein Fehler beim Starten des kabellosen Einrichtungsmodus aufgetreten.
Starten Sie das Gerät neu, und starten Sie dann den kabellosen Einrichtungsmodus erneut.
Es sind Administratorrechte erforderlich.
[Startseite] auf dem Bedienfeld [Menü] [Präferenzen] [Netzwerk] [Einfache Verbindung via PC] [Ja] starten Sie die Einstellungen auf dem Computer |
Verb. nicht möglich. Zu viele Verb. zum Zugriffspunkt.
Die maximale Anzahl von Geräten, die mit dem W-LAN-Router (Zugangspunkt) verbunden werden können, ist erreicht und verhindert eine Verbindung.
Reduzieren Sie die Anzahl der Geräte (Clients), die mit dem W-LAN-Router verbunden sind.
Näheres zur maximalen Anzahl der Verbindungen finden Sie im Handbuch des W-LAN-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Keine Verbindungen von Drahtlosgeräten erfasst.
Es ist ein Fehler aufgetreten, der verhindert, dass das Gerät mobile Geräte erkennt.
Haben Sie die Verbindung innerhalb der festgelegten Zeit hergestellt?
Verbinden Sie das Mobilgerät innerhalb von fünf Minuten nach Anzeige der SSID und des Netzwerkschlüssels mit dem Gerät.
Reinigung konnte nicht durchgeführt werden.
Die Reinigung konnte aufgrund eines Papierstaus, des Einlegens des falschen Papiers oder eines anderen Problems nicht durchgeführt werden.
Legen Sie korrektes Papier in die Kassette ein.
Befolgen Sie während der Reinigung die Anweisungen auf dem Bedienfeld, und legen Sie geeignetes Papier ein. Einlegen von Papier in die Kassette
Hat sich das Papier gestaut?
Ist dies der Fall, entfernen Sie gestautes Papier. Papierstau
IEEE 802.1X-Authentisierung nicht durchführbar. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten.
Es ist ein Fehler aufgetreten, der verhindert, dass das Gerät eine Verbindung mit IEEE 802.1X-Authentifizierung herstellen kann.
Überprüfen Sie das Ethernet-Kabel und den Status des Switches.
Legen Sie die Authentifizierungsmethode und die Authentifizierungsinformationen (Schlüssel und Zertifikate, Passwort, ZS-Zertifikat) korrekt fest.
Überprüfen Sie die auf dem RADIUS-Server festgelegte Authentifizierungsmethode, und legen Sie diese korrekt fest.
Überprüfen Sie das Ablaufdatum des RADIUS-Servers.
IEEE 802.1X-Authentisierung nicht durchführbar. Die Analyse des Authentisierungs-Serverzert. ist nicht möglich.
Überprüfen Sie das Zertifikat des Authentifizierungsservers, und ändern Sie gegebenenfalls die Einstellung.
Überprüfen Sie das Zertifikat des RADIUS-Servers, und ändern Sie gegebenenfalls die Einstellung.
IEEE 802.1XAuthentisierung nicht durchführbar. Authentisierungspasswort ändern.
Das Passwort ist abgelaufen.
Legen Sie ein neues Passwort fest.
IEEE 802.1X-Authentisierung nicht durchführbar. Authentisierungseinstellungen prüfen.
Die auf dem Gerät festgelegte Authentifizierungsmethode stimmt nicht mit der auf dem RADIUS-Server festgelegten Methode überein.
Überprüfen Sie die auf dem RADIUS-Server festgelegte Authentifizierungsmethode, und legen Sie diese korrekt fest.
IEEE 802.1X-Authentisierung nicht durchführbar. Korrekte Authentisierungsinformationen konfigurieren.
Die Authentifizierungsmethode oder die Authentifizierungsinformationen von IEEE 802.1X sind nicht korrekt festgelegt.
Legen Sie die Authentifizierungsmethode und die Authentifizierungsinformationen (Schlüssel und Zertifikate, Passwort, ZS-Zertifikat) korrekt fest.
IEEE 802.1X-Authentisierung nicht durchführbar. Für Authentisierung benötigte Informationen konfigurieren.
Die Authentifizierungsmethode oder die Authentifizierungsinformationen von IEEE 802.1X sind nicht korrekt festgelegt.
Legen Sie die Authentifizierungsmethode und die Authentifizierungsinformationen (Schlüssel und Zertifikate, Passwort, ZS-Zertifikat) korrekt fest.
IEEE 802.1X-Authentisierung nicht durchführbar. Keine Antwort vom Empfänger.
Möglicherweise gibt es ein Problem mit der Netzwerkverbindung.
Überprüfen Sie den Netzwerkstatus und die Einstellungen.
Überprüfen Sie das Ethernet-Kabel und den Status des Switches.
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel des W-LAN-Routers, und konfigurieren Sie die Einstellungen auf dem Gerät ordnungsgemäß.
IEEE 802.1X-Authentisierung nicht durchführbar. Das AuthentisierungsServerzertifikat ist abgelaufen.
Das vom RADIUS-Server gesendete Serverzertifikat ist abgelaufen.
Überprüfen Sie das Ablaufdatum des RADIUS-Servers.
IEEE 802.1X-Authentisierung nicht durchführbar. Das AuthentisierungsServerzertifikat ist falsch.
Ein ZS-Zertifikat, welches das Zertifikat des Authentifizierungsservers unterstützt, ist nicht auf dem Gerät registriert.
Überprüfen Sie die Zertifikatsinformationen des Authentifizierungsservers, und registrieren Sie ein unterstütztes ZS-Zertifikat.
Einrichten von IEEE 802.1X
Registrieren eines Schlüssels und eines Zertifikats oder eines Zertifizierungsstellenzertifikats, das von einer ausstellenden Behörde bezogen wurde
Registrieren eines Schlüssels und eines Zertifikats oder eines Zertifizierungsstellenzertifikats, das von einer ausstellenden Behörde bezogen wurde
Auth. gem. Schl. n. möglich. Einstel. Verschl.schl.prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (Verschlüsselungsschlüssel) des W-LAN-Routers (Zugangspunkt) ist nicht korrekt konfiguriert, oder die WEP-Authentifizierungsmethoden des Geräts und des W-LAN-Routers stimmen nicht überein, wodurch SKA (Shared Key Authentication; Authentifizierung über gemeinsamen Schlüssel) verhindert wird.
Setzen Sie den Netzwerkschlüssel zurück.
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel des W-LAN-Routers, und konfigurieren Sie die Einstellungen auf dem Gerät ordnungsgemäß. Anschließen an ein drahtloses LAN
Passen Sie die WEP-Authentifizierungsmethode auf dem Gerät und dem W-LAN-Router an.
Das Gerät ist möglicherweise auf SKA (Shared Key Authentication) und der W-LAN-Router auf OSA (Open System Authentication) eingestellt. Ändern Sie die WEP-Einstellung entsprechend der von Ihnen verwendeten Authentifizierungsmethode.
Bei Verwendung von OSA (Open System Authentication)
Stellen Sie mit einer der folgenden Methoden eine Verbindung zum W-LAN her:
Stellen Sie eine Verbindung mit der Zugangspunkt-Einrichtungsmethode her. Verbinden mit einem drahtlosen LAN durch Suche nach einem Router ( Zugangspunkt-Einrichtungsmethode)
Stellen Sie bei Verwendung der manuellen Einrichtungsmethode eine Verbindung mit der WEP-Authentifizierungsmethode her, die auf [Open System] eingestellt ist. Verbinden mit einem drahtlosen LAN durch Einstellen der Details (manuelle Einrichtungsmethode)
Bei Verwendung von SKA (Shared Key Authentication)
Ändern Sie am W-LAN-Router die WEP-Authentifizierungsmethode auf "Gemeinsamer Schlüssel", und stellen Sie die Verbindung erneut her. Näheres zur Einrichtungsmethode finden Sie im Handbuch des W-LAN-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Direkte Verbindung beendet.
Die Verbindung mit einem Mobilgerät wurde abgebrochen.
Stellen Sie die Verbindung direkt wieder her.
Einf. Verb. über PC wg. Timeout beendet. Gerät startet neu.
Seit dem Start des kabellosen Einrichtungsmodus sind 30 Minuten verstrichen, ohne dass eine Verbindung zum Computer hergestellt wurde.
Starten Sie das Gerät neu, und starten Sie dann den kabellosen Einrichtungsmodus erneut.
Es sind Administratorrechte erforderlich.
[Startseite] auf dem Bedienfeld [Menü] [Präferenzen] [Netzwerk] [Einfache Verbindung via PC] [Ja] starten Sie die Einstellungen auf dem Computer |
Verschl.schl. nicht korrekt. Einstell. Verschlüsselungsschlüssels prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (Verschlüsselungsschlüssel) des W-LAN-Routers (Zugangspunkt) ist auf dem Gerät nicht korrekt konfiguriert. Oder die WEP-Authentifizierungsmethode des Geräts stimmt nicht mit der des W-LAN-Routers überein.
Setzen Sie den Netzwerkschlüssel zurück.
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel des W-LAN-Routers, und konfigurieren Sie die Einstellungen auf dem Gerät ordnungsgemäß. Anschließen an ein drahtloses LAN
Passen Sie die WEP-Authentifizierungsmethode auf dem Gerät und dem W-LAN-Router an.
Das Gerät ist möglicherweise auf SKA (Shared Key Authentication) und der W-LAN-Router auf OSA (Open System Authentication) eingestellt. Ändern Sie die WEP-Einstellung entsprechend der von Ihnen verwendeten Authentifizierungsmethode.
Bei Verwendung von OSA (Open System Authentication)
Stellen Sie mit einer der folgenden Methoden eine Verbindung zum W-LAN her:
Stellen Sie eine Verbindung mit der Zugangspunkt-Einrichtungsmethode her. Verbinden mit einem drahtlosen LAN durch Suche nach einem Router ( Zugangspunkt-Einrichtungsmethode)
Stellen Sie bei Verwendung der manuellen Einrichtungsmethode eine Verbindung mit der WEP-Authentifizierungsmethode her, die auf [Open System] eingestellt ist. Verbinden mit einem drahtlosen LAN durch Einstellen der Details (manuelle Einrichtungsmethode)
Bei Verwendung von SKA (Shared Key Authentication)
Ändern Sie am W-LAN-Router die WEP-Authentifizierungsmethode auf "Gemeinsamer Schlüssel", und stellen Sie die Verbindung erneut her. Näheres zur Einrichtungsmethode finden Sie im Handbuch des W-LAN-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Verschl.schl. nicht korrekt. Einstell. Verschl.schl.prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (Verschlüsselungsschlüssel) des W-LAN-Routers (Zugangspunkt) ist auf dem Gerät nicht korrekt konfiguriert. Oder die WEP-Authentifizierungsmethode des Geräts stimmt nicht mit der des W-LAN-Routers überein.
Setzen Sie den Netzwerkschlüssel zurück.
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel des W-LAN-Routers, und konfigurieren Sie die Einstellungen auf dem Gerät ordnungsgemäß. Anschließen an ein drahtloses LAN
Passen Sie die WEP-Authentifizierungsmethode auf dem Gerät und dem W-LAN-Router an.
Das Gerät ist möglicherweise auf SKA (Shared Key Authentication) und der W-LAN-Router auf OSA (Open System Authentication) eingestellt. Ändern Sie die WEP-Einstellung entsprechend der von Ihnen verwendeten Authentifizierungsmethode.
Bei Verwendung von OSA (Open System Authentication)
Stellen Sie mit einer der folgenden Methoden eine Verbindung zum W-LAN her:
Stellen Sie eine Verbindung mit der Zugangspunkt-Einrichtungsmethode her. Verbinden mit einem drahtlosen LAN durch Suche nach einem Router ( Zugangspunkt-Einrichtungsmethode)
Stellen Sie bei Verwendung der manuellen Einrichtungsmethode eine Verbindung mit der WEP-Authentifizierungsmethode her, die auf [Open System] eingestellt ist. Verbinden mit einem drahtlosen LAN durch Einstellen der Details (manuelle Einrichtungsmethode)
Bei Verwendung von SKA (Shared Key Authentication)
Ändern Sie am W-LAN-Router die WEP-Authentifizierungsmethode auf "Gemeinsamer Schlüssel", und stellen Sie die Verbindung erneut her. Näheres zur Einrichtungsmethode finden Sie im Handbuch des W-LAN-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Lebensende Patrone
Die Tonerpatrone hat das Ende ihrer Lebensdauer erreicht.
Es wird empfohlen, sie durch eine neue Tonerpatrone zu ersetzen.
Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.Austausch der Tonerpatrone
Die Anz. d. eingeg. Zeichen ist falsch oder ungültige Zeichen eingegeben.
Der Netzwerkschlüssel des W-LAN-Routers (Zugangspunkt) ist auf dem Gerät nicht korrekt konfiguriert.
Setzen Sie den Netzwerkschlüssel zurück.
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel des W-LAN-Routers, und konfigurieren Sie die Einstellungen auf dem Gerät ordnungsgemäß. Anschließen an ein drahtloses LAN
Tonerpatrone einsetzen.
Die Tonerpatrone ist nicht korrekt eingesetzt.
Setzen Sie die Tonerpatrone erneut ein.
Wenn die Meldung nach wiederholtem Einsetzen der Tonerpatrone immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst. Wenn das Problem weiterhin besteht
Niedr. Patronenstand
Es ist an der Zeit, die Tonerpatrone zu ersetzen.
Bereiten Sie eine neue Tonerpatrone vor, und ersetzen Sie die alte bei Bedarf.
Bei großen Druckaufträgen empfiehlt es sich, die Tonerpatrone zu ersetzen.Austausch der Tonerpatrone
Zum Fortsetzen des Druckvorgangs drücken Sie [Drucken fortsetzen].
Beim Faxen oder Drucken eines automatischen Berichts
In den folgenden Fällen werden Daten möglicherweise im Speicher des Geräts gespeichert, ohne gedruckt zu werden, um zu verhindern, dass ein schlecht lesbarer Text oder ein schlecht erkennbares Bild gedruckt wird:
Beim Empfang eines Faxes
Wenn Kommunikationsergebnisberichte so festgelegt sind, dass sie automatisch gedruckt werden
Zum Fortsetzen des Drucks aktivieren Sie [Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist].
Melden Sie sich bei Remote UI an [Einstellungen/Registrierung] [EM-/Weiterleitungseinstellungen] oder [EM-Einstellungen] [Allgemeine Einstellungen] [Bearbeiten] unter [Allgemeine Einstellungen] aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist] [OK] |
Wählen Sie über das Bedienfeld auf dem Bildschirm [Startseite] die Option [Menü], und wählen Sie dann [Funktionseinstellungen], um die Einstellungen zu konfigurieren. [Zeit. f. Ben. z. P.-Vorb. anz. Benachr.]
* Wenn diese Einstellung aktiviert ist, kann das Druckergebnis hell oder blass ausfallen.
|
Sie können manuell festlegen, wann diese Meldung erscheinen soll (bei niedrigem Tonerstand). [Zeit. f. Ben. z. P.-Vorb. anz. Benachr.] |
Speicher voll. Fehler üb. Taste Statmon. prf
Der Speicher ist voll mit Daten, die aufgrund eines Fehlers nicht gedruckt wurden.
Brechen Sie den Druck der fehlerhaften Daten ab, oder drücken Sie [Fehl.übrspr.] auf dem Bildschirm [Statusmonitor].
Speicher ist voll. [Speicher ist voll.] wird auf dem Bedienfeld angezeigt, und der Vorgang kann nicht ausgeführt werden.
Scannen oder Faxen kann nicht durchgeführt werden, da nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht. Wenn Daten zum Drucken oder Senden anstehen, warten Sie, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist.
Überprüfen Sie die im Speicher gespeicherten empfangenen Faxe.
Drucken Sie sie bei Bedarf aus, oder leiten Sie sie weiter, und löschen Sie alle nicht mehr benötigten Faxe. Anzeigen und Drucken von gespeicherten Faxen
Ändern Sie beim Scannen die Datengröße auf ein kleineres Dateiformat.
Näheres zu den Dateiformaten erfahren Sie hier: Einstellen der Datei/der Teilung |
Teilen Sie beim Senden von Faxen das Original auf oder verringern Sie die Auflösung.
Wenn Sie ein Original mit vielen Seiten senden, teilen Sie das Original, und senden Sie es.
Ändern Sie die eingestellte Auflösung auf eine niedrigere Auflösung, wenn Sie das Original scannen.
Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld [Fax] [Auflösung] wählen Sie die Auflösung. |
Kein Pap.: Kassette 1
Es ist kein Papier eingelegt.
Legen Sie Papier ein.
Keine Antwort vom Empfänger.
Das Ethernet-Kabel ist möglicherweise nicht angeschlossen oder es liegt ein Problem mit dem Switch vor.
Überprüfen Sie das Ethernet-Kabel und den Status des Switches.
Überprüfen Sie das Ethernet-Kabel und den Status des Switches.
Keine Antwort vom Host.
Das Gerät ist nicht korrekt mit dem Netzwerk verbunden.
Überprüfen Sie die Einstellungen des Geräts und des Netzwerks, und stellen Sie die Verbindung erneut her.
Bei Verbindung über W-LAN
Konfigurieren Sie die Einstellungen entsprechend Ihrer Nutzungsumgebung. Anschließen an ein drahtloses LAN
Bei Verbindung über kabelgebundenes LAN
Prüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Anschließen an ein kabelgebundenes LAN
Papier ist gestaut.
Während des Druckvorgangs hat sich Papier im Gerät gestaut.
Entfernen Sie das gestaute Papier, und wenn der Druckvorgang nicht automatisch fortgesetzt wird, starten Sie den Druckvorgang erneut.
Patrone vorbereiten.
Es ist an der Zeit, die Tonerpatrone zu ersetzen.
Bereiten Sie eine neue Tonerpatrone vor, und ersetzen Sie die alte bei Bedarf.
Bei großen Druckaufträgen empfiehlt es sich, die Tonerpatrone zu ersetzen. Austausch der Tonerpatrone
Um den Druckvorgang fortzusetzen, gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor.
Beim Faxen oder Drucken eines automatischen Berichts
In den folgenden Fällen werden Daten möglicherweise im Speicher des Geräts gespeichert, ohne gedruckt zu werden, um zu verhindern, dass ein schlecht lesbarer Text oder ein schlecht erkennbares Bild gedruckt wird:
Beim Empfang eines Faxes
Wenn Kommunikationsergebnisberichte so festgelegt sind, dass sie automatisch gedruckt werden
Zum Fortsetzen des Drucks aktivieren Sie [Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist].
Melden Sie sich bei Remote UI an [Einstellungen/Registrierung] [EM-/Weiterleitungseinstellungen] oder [EM-Einstellungen] [Allgemeine Einstellungen] [Bearbeiten] unter [Allgemeine Einstellungen] aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig ist] [OK] |
Wählen Sie über das Bedienfeld auf dem Bildschirm [Startseite] die Option [Menü], und wählen Sie dann [Funktionseinstellungen], um die Einstellungen zu konfigurieren. [Zeit. f. Ben. z. P.-Vorb. anz. Benachr.]
* Wenn diese Einstellung aktiviert ist, kann das Druckergebnis hell oder blass ausfallen.
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Sie können manuell festlegen, wann diese Meldung erscheinen soll (bei niedrigem Tonerstand). [Zeit. f. Ben. z. P.-Vorb. anz. Benachr.] |
Keine Gewähr bei Problemen durch Verwendung von nicht von Canon stammenden Patronen.
Möglicherweise wird eine Tonerpatrone verwendet, deren Druckqualität nicht garantiert werden kann. Für eine optimale Druckqualität wird empfohlen, die Original-Canon-Tonerpatrone zu verwenden.
Richtige Authentisierungsinformationen einstellen.
Die Authentifizierungsmethode oder die Authentifizierungsinformationen von IEEE 802.1X sind nicht korrekt festgelegt.
Legen Sie die Authentifizierungsmethode und die Authentifizierungsinformationen (Schlüssel und Zertifikate, Passwort, ZS-Zertifikat) korrekt fest.
Für Authentisierung benötigte Informationen einstellen.
Die Authentifizierungsmethode oder die Authentifizierungsinformationen von IEEE 802.1X sind nicht korrekt festgelegt.
Legen Sie die Authentifizierungsmethode und die Authentifizierungsinformationen (Schlüssel und Zertifikate, Passwort, ZS-Zertifikat) korrekt fest.
N.überein. For./Einst.
Das Format des in das Gerät eingelegten Papiers stimmt nicht mit den Einstellungen auf dem Bedienfeld oder im Druckertreiber überein.
Passen Sie das Format des eingelegten Papiers an die Papierformateinstellung an.
Bei Verwendung des eingelegten Papiers
Ändern Sie die Einstellung des Papierformats auf dem Bedienfeld entsprechend dem Format des eingelegten Papiers.
Einstellen des Papierformats und des Papiertyps für die Kassette
Einstellen des Papierformats und des Papiertyps für die Kassette
Wenn Sie von einem Computer aus drucken, ändern Sie die Papierformateinstellung im Druckertreiber so, dass sie mit dem Format des eingelegten Papiers übereinstimmt. Drucken von einem Computer aus
Beim Auswechseln des eingelegten Papiers
Legen Sie Papier in dem Format ein, das auf dem Bedienfeld oder im Druckertreiber eingestellt ist. Einlegen von Papier
Vergewissern Sie sich, dass die Positionen der Papierführungen nicht zu locker oder zu fest sitzen.
Angeben und Registrieren neuer Empfänger ist beschränkt.
Die Ziele, die zum Senden angegeben werden können, sind auf die im Adressbuch registrierten Ziele beschränkt.
Um die Einschränkung aufzuheben, ändern Sie die Einstellung [Neue Empfänger beschränken].
Melden Sie sich bei Remote UI im Systemmanager-Modus an [Einstellungen/Registrierung] [SE-Einstellungen] [Neue Empfänger beschränken] [Bearbeiten] deaktivieren Sie das Kontrollkästchen [Neue Empfänger beschränken] [OK] |
Wählen Sie über das Bedienfeld die Option [Menü] auf dem Bildschirm [Startseite], und wählen Sie dann [Funktionseinstellungen], um die Einstellung zu ändern. [Neue Empfänger beschränken]
Das Zertifikat des Servers für Authentisierung ist abgelaufen.
Das vom RADIUS-Server gesendete Serverzertifikat ist abgelaufen.
Überprüfen Sie das Ablaufdatum des RADIUS-Servers.
Das Zertifikat des Servers für Authentisierung ist falsch.
Ein ZS-Zertifikat, welches das Zertifikat des Authentifizierungsservers unterstützt, ist nicht auf dem Gerät registriert.
Überprüfen Sie die Zertifikatsinformationen des Authentifizierungsservers, und registrieren Sie ein unterstütztes ZS-Zertifikat.
Einrichten von IEEE 802.1X
Registrieren eines Schlüssels und eines Zertifikats oder eines Zertifizierungsstellenzertifikats, das von einer ausstellenden Behörde bezogen wurde
Registrieren eines Schlüssels und eines Zertifikats oder eines Zertifizierungsstellenzertifikats, das von einer ausstellenden Behörde bezogen wurde
Speicher voll. Scan wird abgebrochen. Soll gedruckt werden?
Das Einlesen des Originals kann nicht durchgeführt werden, da nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht. Oder es konnten beim Sortieren und Kopieren nicht alle Seiten gelesen werden.
Teilen Sie das Original vor dem Kopieren auf.
Drucken Sie nur die eingelesenen Seiten aus, oder brechen Sie den Auftrag ab, und teilen Sie das Original vor dem Kopieren auf.
Versuchen Sie, die Einstellung wie folgt zu konfigurieren.
Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld [Kopie] [Originaltyp] [Text/Foto (Hohe Geschwindigkeit)]. |
System AUS und wieder EINschalten. Kehrt das Gerät nicht zurück, Händler oder Servicedienst kontaktieren.
Im Gerät ist ein Fehler aufgetreten.
Starten Sie das Gerät neu.
Schalten Sie den Netzschalter aus, warten Sie mindestens 10 Sekunden, und schalten Sie dann den Netzschalter wieder ein.
Universal Print Kommunikation mit Server nicht möglich.
Es ist ein Fehler aufgetreten, der die Kommunikation mit dem Universal Print-Server verhindert.
Das Gerät ist nicht korrekt mit dem Netzwerk verbunden.
Überprüfen Sie das Gerät und die Netzwerkeinstellungen, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.
Eine Kommunikation war nicht möglich, da ein Serverfehler aufgetreten ist.
Überprüfen Sie, ob der Server ordnungsgemäß funktioniert.
Die Kommunikation mit dem Server ist aufgrund von Firewall-Einstellungen blockiert.
Konfigurieren Sie die Firewall-Einstellungen, um die Kommunikation zu ermöglichen.
Universal Print Interner Fehler.
Der Drucker funktioniert aufgrund eines unbekannten Problems nicht mehr ordnungsgemäß.
Starten Sie das Gerät neu. Wenn die Meldung nach dem Neustart des Geräts weiterhin angezeigt wird, notieren Sie sich die Meldung, und wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst.
Starten Sie das Gerät neu. Wenn die Meldung nach dem Neustart des Geräts weiterhin angezeigt wird, notieren Sie sich die Meldung, und wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst.
Universal Print Serverauthentisierungsfehler.
Bei der Server-Authentifizierung ist ein Fehler aufgetreten.
Starten Sie das Gerät neu. Wenn die Meldung nach dem Neustart des Geräts weiterhin angezeigt wird, notieren Sie sich die Meldung, und wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst.
Starten Sie das Gerät neu. Wenn die Meldung nach dem Neustart des Geräts weiterhin angezeigt wird, notieren Sie sich die Meldung, und wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst.
Universal Print Zertifikat abgelaufen.
Das Gültigkeitsdatum des Zertifikats ist abgelaufen.
Löschen Sie dieses Gerät aus Microsoft Entra ID und dem Computer, registrieren Sie das Gerät erneut, und aktualisieren Sie dann das Zertifikat.
Löschen Sie dieses Gerät aus Microsoft Entra ID und dem Computer, registrieren Sie das Gerät erneut, und aktualisieren Sie dann das Zertifikat.
Universal Print Drucker nicht registriert.
Dieses Gerät wurde aus Microsoft Entra ID gelöscht und es konnte nicht mehr mit ihm kommuniziert werden.
Registrieren Sie dieses Gerät erneut bei Microsoft Entra ID.
Registrieren Sie dieses Gerät erneut bei Microsoft Entra ID.
Remote UI verwenden, um benötigte Auth.infos einzustellen.
Die Authentifizierungsmethode oder die Authentifizierungsinformationen von IEEE 802.1X sind nicht korrekt festgelegt.
Überprüfen Sie die IEEE 802.1X-Einstellung, und stellen Sie diese korrekt ein.
Überprüfen Sie die folgenden Punkte, und ändern Sie gegebenenfalls die Einstellung. Einrichten von IEEE 802.1X
Der Anmeldename ist korrekt angegeben.
Mindestens eines der folgenden Kontrollkästchen ist aktiviert: [TLS verwenden], [TTLS verwenden] und [PEAP verwenden].
Bei der Verwendung von TLS werden ein Schlüssel und ein Zertifikat registriert.
Bei Verwendung von TTLS oder PEAP sind der Benutzername und das Passwort korrekt eingegeben.