Se il problema persiste

Se il problema persiste anche dopo aver provato a eseguire i metodi di risoluzione dei problemi, contattare il proprio rivenditore o rappresentante dell'assistenza.
Non disassemblare o riparare la macchina da soli.
Lo smontaggio o la riparazione della macchina in autonomia potrebbero annullare la garanzia.

Verifiche prima di contattare l'assistenza

Nome prodotto (MF287dw)
Rivenditore
Informazioni sul problema (ad esempio informazioni sull’operazione e i relativi risultati)
Numero di serie
Come ricercare il numero di serie
 
 sul pannello comandi [Stato periferica] [Matricola]
 
È possibile verificare queste informazioni anche utilizzando la IU remota da un computer. Gestione della macchina da computer (IU remota)
Inoltre è possibile verificare queste informazioni sull’etichetta sul retro della macchina.
A7JE-0F0