Compruebe si el papel de la máquina es idóneo y sustitúyalo por el papel adecuado si es necesario.
Papel a utilizar
Carga del papel
Las impresiones tienen imágenes fantasma
Solucione el problema comprobando los siguientes pasos:
Paso 1: comprobación del papel y el cartucho de tóner
¿Está usando el papel adecuado?
¿Ha alcanzado el cartucho de tóner al final de su vida útil?
Puede que las piezas del interior del cartucho de tóner se hayan deteriorado. Si se produce este síntoma, se recomienda sustituir el cartucho de tóner independientemente de la cantidad de tóner restante o de los mensajes mostrados. Sustitución del cartucho de tóner
Paso 2: comprobación de la aparición de imágenes fantasma
¿Aparecen imágenes fantasma en las secciones sin imprimir?
Si imprime en un papel de tamaño pequeño y luego sigue imprimiendo en un papel de tamaño más grande, pueden aparecer imágenes fantasma en las partes no impresas del papel. Si esto sucede, ajustar [Corrección desplazamiento caliente 1] a [On] puede mejorar los resultados de impresión.
Pantalla [Inicio] en el panel de control  [Menú] [Ajuste/Mantenimiento] [Ajustar calidad de imagen] [Proceso especial] [Corrección desplazamiento caliente 1] [On] |
* Al seleccionar [On], la velocidad de impresión podrá disminuir.
¿Aparecen imágenes fantasma en la misma página?
Ajustar [Modo de ajst. trnsfrn.] a [Modo 1] puede resolver el problema. Si no funciona, seleccione [Modo 2].
Pantalla [Inicio] en el panel de control [Menú] [Ajuste/Mantenimiento] [Ajustar calidad de imagen] [Proceso especial] [Modo de ajst. trnsfrn.] [Modo 1] o [Modo 2] |
* Cuando esta opción está habilitada, la densidad de impresión puede variar en un entorno con baja humedad.
Paso 3: comprobación del estado de mantenimiento de la máquina
¿Ha limpiado la unidad de fijación?
Estos síntomas pueden ocurrir si la unidad de fijación está sucia. Si es el caso, límpiela. Limpieza de la unidad de fijación
Paso 4: comprobación de la configuración de procesamiento especial
¿Se ha activado [Mejora de fijación]?
Si es así, establezca [Mejora de fijación] en [Off] para mejorar la situación.
Pantalla [Inicio] en el panel de control [Menú] [Ajuste/Mantenimiento] [Ajustar calidad de imagen] [Proceso especial] [Mejora de fijación] [Off] |