Kan ikke udskrive (via printerserver)

Udfør fejlfinding ved at kontrollere nedenstående punkter.

Kan du udskrive fra printerserveren?

Hvis du kan udskrive, skal du kontrollere forbindelsen mellem computer og printerserver. Kan ikke finde den printerserver, der skal oprettes forbindelse til

Geninstaller printerdriveren.

Afinstaller den installerede driver og geninstaller den derefter.
Yderligere oplysninger om afinstallation og installation af drivere kan findes i drivervejledningerne på hjemmesiden med de online vejledninger.
https://oip.manual.canon/

Installering i Windows

Brug en printerserver til at installere printerdriveren.
Dobbeltklik på den delte printer på printerserveren, og følg instruktionerne på skærmen for at installere printerdriveren. Visning af en delt printer i printerserveren

Bruger du fastinstalleret software?

Hvis du bruger fastinstalleret software, såsom sikkerhedssoftware, skal du deaktivere den og derefter prøve at udskrive.

Kan du udskrive via en printerserver fra en anden computer?

Hvis du ikke kan udskrive fra en anden computer, skal du kontakte din forhandler eller servicerepræsentant. Hvis problemet fortsætter