Ei voi tulostaa (langaton lähiverkko)

Suorita vianmääritys tarkistamalla alla olevat kohdat.

Tarkista langattoman lähiverkon yhteyden tila.

Tarkista laitteen yhteyden tila ja suorita tilan edellyttämät toimet. Langattoman lähiverkon MAC-osoitteen ja yhteystietojen näyttäminen

Jos laitetta ei ole yhdistetty langattomaan lähiverkkoon

Tarkista tietokoneen, langattoman lähiverkon reitittimen (tukiasema) ja laitteen tila ja muodosta uudelleen yhteys langattomaan lähiverkkoon. Yhteyttä langattomaan lähiverkkoon ei voi muodostaa

Jos yhteys on huono

Muuta seuraavat asetukset langattoman lähiverkon reitittimessä ja yritä tulostaa:

Vaihda langattoman lähiverkon reitittimen kanava. Jos reitittimiä on useita, erota kanavat vähintään viidellä kanavalla.

Lisää langattoman lähiverkon reitittimen lähtötehoa, mikäli mahdollista.

Onko laite ja tietokone yhdistetty samaan langattoman lähiverkon reitittimeen?

Jos käytetään langattomaan lähiverkkoon yhdistettyä tietokonetta, tarkista, että laitteen SSID (langattoman lähiverkon reitittimen tunnus) vastaa tietokoneen tunnusta.
Langattoman lähiverkon MAC-osoitteen ja yhteystietojen näyttäminen
Tietokoneen verkkoyhteystietojen tarkasteleminen

Jos laitteen ja tietokoneen SSID:t eivät vastaa toisiaan, määritä langattoman lähiverkon yhteysasetukset uudelleen laitteessa ja yhdistä laite SSID:hen, johon tietokone on yhdistetty. Yhdistäminen langattomaan lähiverkkoon

Onko tietokoneen tulostinportti määritetty oikein? (Windows)

Muuta asetuksia, jos niitä ei ole määritetty oikein. Jos vapaita portteja ei ole, lisää uusi portti.
Tulostinportin näyttäminen
Tulostusportin määrittäminen (Windows)

Voiko etäkäyttöliittymää käyttää?

Jos etäkäyttöliittymää ei voi käyttää, laitteen palomuuriasetukset saattavat olla virheelliset ja estää tiedonsiirron tietokoneen kanssa.
Poista palomuuriasetukset käytöstä ohjauspaneelia käyttämällä seuraavien ohjeiden mukaisesti ja määritä sitten palomuuri uudelleen etäkäyttöliittymää käyttämällä.

Järjestelmänvalvojan oikeudet tarvitaan. Laite on käynnistettävä uudelleen, jotta asetukset otetaan käyttöön.

Poista palomuuriasetukset käytöstä.

IPv4-osoitesuodattimen poistaminen käytöstä

Ohjauspaneelin näkymä [Koti]

[Valikko]

[Yleisasetukset]

[Verkko]

[Palomuuriasetukset]

[IPv4-osoitesuodatin]

[Lähtevien suodatin] tai [Saapuvien suodatin]

[Ei]

Käynnistä laite uudelleen.

IPv6-osoitesuodattimen poistaminen käytöstä

Ohjauspaneelin näkymä [Koti]

[Valikko]

[Yleisasetukset]

[Verkko]

[Palomuuriasetukset]

[IPv6-osoitesuodatin]

[Lähtevien suodatin] tai [Saapuvien suodatin]

[Ei]

Käynnistä laite uudelleen.

Mac-osoitesuodattimen poistaminen käytöstä

Ohjauspaneelin näkymä [Koti]

[Valikko]

[Yleisasetukset]

[Verkko]

[Palomuuriasetukset]

[MAC-osoitesuodatin]

[Lähtevien suodatin] tai [Saapuvien suodatin]

[Ei]

Käynnistä laite uudelleen.

Määritä palomuuri oikein. Palomuurin asettaminen

Asenna tulostinajuri uudelleen.

Poista asennettu ajuri ja asenna se uudelleen
Katso tietoja ajurien poistamisesta ja asentamisesta ajurioppaasta online-opassivustolla.
https://oip.manual.canon/

Käytetäänkö taustaohjelmistoa?

Jos käytetään taustaohjelmistoa, kuten suojausohjelmistoa, poista se käytöstä ja yritä sitten tulostaa.

Voiko toisesta verkossa olevasta tietokoneesta tulostaa?

Jos et voi tulostaa toisesta tietokoneesta, ota yhteyttä myynti- tai huoltoedustajaan. Jos ongelma ei poistu