Ако проблемът продължава

Ако проблемът продължава дори след като опитате методите за отстраняване на неизправности, свържете се с вашия търговец или сервизен представител.
Не разглобявайте и не ремонтирайте устройството сами.
Самостоятелното разглобяване или ремонт на устройството може да анулира гаранцията.

Проверки преди да се свържете с нас

Име на продукта (MF287dw)
Търговец, от който е закупен
Подробности за проблема (като подробности за дейностите и техните резултати)
Сериен номер
Как да потърся серийния номер
 
 на контролния панел [Статус на устройство] [Сериен номер]
 
Можете също да проверите тази информация с помощта на Отдалечен ПИ от компютър. Управление на машината от компютър (Отдалечен потреб. интерфейс)
Можете също да проверите тази информация на етикета на гърба на устройството.
AKH2-0F1